Pour les médecins comme pour tout autre professionnel de santé exerçant en activité libérale, la gestion des rendez-vous est une tâche chronophage pourtant essentielle qui impacte directement la qualité des soins et l'efficacité du cabinet médical.
LogicRDV apporte une solution rapide et facile à mettre en œuvre pour gérer les rendez-vous. Ce service de gestion de rendez-vous et d’agenda transforme en profondeur la manière dont les praticiens organisent leur temps et interagissent avec leurs patients.
Ce guide complet sur LogicRdv détaille les services proposés, les avantages, les tarifs, le fonctionnement…
Qu’est-ce que LogicRdv ?
LogicRdv est un logiciel de rendez-vous médical en ligne. Son objectif est d’optimiser la gestion quotidienne des cabinets médicaux afin de gagner en efficacité et en productivité.
LogicRDV a été développé en étroite collaboration avec des professionnels de santé pour répondre aux exigences spécifiques de leur pratique quotidienne.
À qui s’adresse LogicRdv ?
LogicRdv s’adresse à tout professionnel devant gérer une entreprise dont l’activité dépend de la prise de rendez-vous. Néanmoins, la solution est spécialement développée pour le secteur de la santé : médecins généralistes et spécialistes, infirmiers, ophtalmologues, dentistes, gynécologues, etc.
Contact LogicRdv
- Téléphone : 01 76 31 00 00
- Support technique : 01 81 22 41 02
- Fax : 01 81 22 41 01
- Mail : contact@logicrdv.fr
- Formulaire de contact en ligne : https://www.logicrdv.fr/contactez-nous.html
- Facebook : https://www.facebook.com/logicrdv/
- Twitter : https://twitter.com/LogicRdv
- Adresse : LogicRdv SARL Boulevard Georges Favon 3 1204 Genève Suisse
Les services de LogicRdv Pro
LogicRdv met à disposition une équipe de téléopérateurs spécialisés dans le médical afin d’offrir le meilleur accueil aux patients. Ce service est complété par la possibilité de prendre rendez-vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par internet.
- Externalisation du secrétariat médical
- Secrétariat professionnel pour la réception d’appels par une équipe de téléopératrices spécialisées de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et le samedi matin.
- Prise de rendez-vous en ligne avec visualisation des disponibilités en direct
- Gestion d’agenda personnalisé à partir de tous vos supports numériques (mobile, tablette, ordinateur…)
- Messagerie interne sécurisée
- Envoi de SMS et de fax
- Notification du médecin par SMS en cas d’urgence
- Respect de la confidentialité et protection des données (authentification et surveillance des accès)
- Hébergement des données sur des serveurs sécurisés chez des hébergeurs agréés pour les données de santé
- Respect du RGPD
- Adaptabilité aux besoins du professionnel de santé en fonction de sa spécialité
Les avantages de LogicRdv
Utiliser LogicRdv pour gérer vos rendez-vous et votre agenda a les avantages suivants :
- Possibilité de prise de rendez-vous en permanence pour les patients (disponibilité du service à tout moment)
- Équipes formées au vocabulaire médical et à la gestion des situations d’urgence
- Réduction du nombre d’appels au secrétariat
- Accès aux solutions à partir de n’importe quel support (PC, tablette ou smartphone)
- Visites en extérieur facilitées
- Interface intuitive et facile à utiliser
- Diminution du stress de l’équipe
- Suppression des erreurs dans les prises de rendez-vous
- Optimisation de l’organisation
- Meilleure rentabilité du cabinet médical
- Personnalisation de l’agenda : durée des créneaux modulable, plages d’urgence, gestion des congés, gestion des remplacements…
- Rappels automatiques pas SMS
- Réduction de l’absentéisme des patients (lapins)
- Traçabilité facilitant les audits
- Gain de temps pour les professionnels de santé
- Amélioration de l’expérience des patients : autonomie dans la prise de rendez-vous, flexibilité des choix, clarté des créneaux disponibles
- Amélioration de la relation avec le patient
- Valorisation de l’image du cabinet médical
Chiffres clés
- Plus de 19 millions d'appels traités
- Plus de 12 millions de rendez-vous gérés
- Plus de 4,6 millions de messages et fax transmis de manière sécurisée
- Plus de 4,2 millions de SMS envoyés
Témoignages sur LogicRdv Santé
« Application et site Web réalisés à l'ancienne, particulièrement peu ergonomique. Par ailleurs, les mots de passe oubliés sont renvoyés par courriel (ils ne sont donc pas chiffrés), une aberration à l'heure actuelle où il existe des modules de chiffrage tout faits. L'idée était bonne, mais la réalisation absolument pas professionnelle. »
Un utilisateur de Google « Très bonne Application, cela fait plusieurs années que je l'utilise et aucun problème, après cela dépend peut-être de la compatibilité des téléphones. »
LogicRdv Pro : notre avis
LogicRdv est une solution pour optimiser le temps du personnel du secrétariat du cabinet médical et gérer les rendez-vous des patients avec efficacité.
Néanmoins, les avis d’utilisateurs pointent le manque d’ergonomie d’une application mobile et d’un site web au design désuet.
Les dates de mises à jour de l’application datent de 2017.