La formation premiers secours en entreprise désigne l'ensemble des programmes d'apprentissage destinés à former les salariés aux gestes d'urgence et aux techniques de secourisme adaptés au milieu professionnel.
Découvrez comment cette formation permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour protéger, examiner, alerter et secourir une personne blessée ou en situation de détresse, en attendant l'arrivée des secours professionnels.
Cadre réglementaire et obligations légales
Obligations de l'employeur
L'employeur doit veiller à la santé et à la sécurité de ses salariés en mettant en place des actions de prévention, d'information et de formation.
Dans le cadre de cette obligation générale de sécurité, il doit évaluer les risques professionnels et consigner le résultat de cette évaluation dans le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP).
Articles clés du Code du travail :
- R4224-14 : Les lieux de travail sont équipés d'un matériel de premiers secours adapté à la nature des risques et facilement accessible. (Matériel signalé par des panneaux, liste établie après avis du médecin du travail)
- R4224-15 : Un membre du personnel reçoit la formation de secouriste nécessaire dans chaque atelier où sont accomplis des travaux dangereux. (Obligation également sur chaque chantier de 20+ travailleurs pendant plus de 15 jours)
- R4224-16 : En l'absence d'infirmiers, l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer les premiers secours aux accidentés et aux malades. (Mesures prises après avis du médecin du travail, adaptées à la nature des risques)
- R4141-17 : Formation sur les dispositions à prendre en cas d'accident ou de sinistre pour préparer le travailleur à la conduite à tenir (Formation obligatoire lors de l'affectation à certains postes dangereux)
Rappels des documents et affichages obligatoires pour la sécurité des salariés
| Obligation | Contenu requis | Référence légale |
|---|---|---|
| Document d'organisation des secours | Consignes d'intervention en cas d'accident ou d'urgence médicale, facilement accessible à tous les salariés | Article R4224-16 |
| Affichage des numéros d'urgence | Adresse et numéros d'appel des services de secours (15-SAMU, 18-Pompiers, 112-Urgence européenne) dans les locaux accessibles | Article D4711-1 |
| Signalisation du matériel | Panneaux indiquant l'emplacement du matériel de premiers secours et des équipements de sécurité | Articles R4224-14 et R4224-23 |
| Document unique (DUERP) | Évaluation des risques professionnels incluant l'organisation des premiers secours | Code du travail |
Doit-il y avoir un infirmier dans l’entreprise ?
La présence d’un infirmier dépend de l’effectif et de l’activité de l’entreprise, notamment dans le secteur industriel.
- Moins de 200 salariés
➤ Un infirmier peut être désigné si le médecin du travail et le comité social et économique (CSE) en font la demande.
➤ Ce n’est donc pas obligatoire de manière systématique. - De 200 à 800 salariés
➤ La présence de 1 infirmier est obligatoire. - Plus de 800 salariés
➤ L’entreprise doit avoir 1 infirmier de base,
➤ + 1 infirmier supplémentaire par tranche de 600 salariés.
Exemple : Une entreprise industrielle de 1 700 salariés doit disposer de 2 infirmiers.
Pour résumer :
| Type d'établissement | Effectif | Obligation infirmier | Modalités d'application |
|---|---|---|---|
| Établissements industriels | Moins de 200 salariés | Sur demande | Infirmier présent si le médecin du travail et le CSE en font la demande |
| Établissements industriels | 200 à 800 salariés | 1 infirmier obligatoire | Présence permanente requise |
| Établissements industriels | Plus de 800 salariés | 1 infirmier + 1 par tranche de 600 | Ex: 1 700 salariés = 2 infirmiers |
| Autres établissements | Moins de 500 salariés | Sur demande | Infirmier présent si le médecin du travail et le CSE en font la demande |
| Autres établissements | 500 salariés et plus | Selon évaluation | Déterminé après avis du médecin du travail |
Source : Articles R1111-1 à R8323-2
L'importante de former les équipes aux gestes de premiers secours
Les accidents de la vie courante sont plus fréquents qu'on ne le pense, et savoir réagir peut faire la différence entre la vie et la mort. On estime à 20 000 le nombre de décès annuels qui pourraient être évités si tous les citoyens étaient formés aux gestes de premiers secours.
Les statistiques révèlent qu'une intervention immédiate et appropriée peut considérablement réduire les conséquences des accidents du travail. Selon l'INRS, 56% des accidents de travail mortels sont qualifiés de malaises mortels, situations où une formation adéquate aux premiers secours pourrait faire la différence. (INRS Malaises au travail)
L'organisation des premiers secours repose sur 3 grands piliers :
- la mise à disposition de moyens humains à travers la formation de personnels aux gestes et secours d'urgence,
- l'établissement de consignes écrites portées à la connaissance des salariés,
- un dispositif d'alerte efficace et la mise à disposition de matériels de premiers secours adaptés.
Les 3 avantages à former son personnel
Se former au secourisme offre de nombreux avantages :
- Acquérir la capacité d'intervenir rapidement et efficacement
- Prévenir l'aggravation d'une situation critique
- Potentiellement sauver des vies
La formation permet de développer les compétences nécessaires pour évaluer quand une intervention est nécessaire, comment réagir de manière appropriée et qui contacter en cas d'urgence.
Lorsqu’un accident se produit dans la vie courante, qu’il s’agisse par exemple d’un accident domestique, d’un accident de la circulation ou un malaise en extérieur, il est parfois indispensable de savoir prodiguer les premiers gestes d’urgence avant que les équipes de secours puissent intervenir.
Points complémentaires à retenir
- Les salariés formés aux premiers secours ne peuvent pas se substituer aux infirmiers.
- La décision de nommer un infirmier dans les structures de moins de 200 salariés reste à l’appréciation du médecin du travail et du CSE.
- Ces règles s’inscrivent dans l’obligation générale de l’employeur d'assurer la santé et la sécurité des travailleurs (article L4121-1 du Code du travail).
Cas d'obligation spécifiques
Un salarié doit obligatoirement être formé au secourisme dans :
- Chaque atelier où sont accomplis des travaux dangereux : Formation SST ou équivalente requise
- Chaque chantier employant 20 travailleurs au moins pendant plus de 15 jours où sont réalisés des travaux dangereux : Au minimum un secouriste formé présent en permanence
La formation à la sécurité sur les dispositions à prendre en cas d'accident ou de sinistre est dispensée dans le mois qui suit l'affectation du travailleur à son emploi.
Depuis 2021, il est obligatoire de former aux premiers secours les salariés qui sont sur le point de partir à la retraite (départ volontaire seulement), selon l'article L.1237-9 du Code du travail issu de la loi n°2020-840 du 3 juillet 2020 visant à créer le statut de citoyen sauveteur.
Liste formations de premiers secours au travail
Tableau comparatif des formations aux premiers secours
| Formation | Durée | Public | Certification | Recyclage | Coût moyen |
|---|---|---|---|---|---|
| SST | 14h (2 jours) | Salariés en entreprise | Certificat SST valable 24 mois | MAC tous les 24 mois (7h) | 150-300€ |
| PSC1 | 7h (1 jour) | Tout public | Certificat PSC1 | Conseillé tous les 3 ans | 50-90€ |
| GQS | 2h | Tout public | Attestation | Non obligatoire | 20-50€ |
Sauveteur secouriste du travail (SST)
La formation Sauveteur Secouriste du Travail représente la référence en matière de formation premiers secours en entreprise.
Objectifs pédagogiques spécifiques :
- Maîtriser la conduite à tenir et les gestes de premiers secours (mettre en sécurité la personne accidentée, réagir face à un saignement ou un étouffement, utiliser un défibrillateur et pratiquer un massage cardiaque)
- Savoir qui et comment alerter dans la collectivité ou à l'extérieur
- Repérer les situations dangereuses et savoir relayer ces informations
- Participer à la mise en œuvre d'actions de prévention et de protection
Pour plus d'informations, consulter notre guide complet sur le SST.
Les Gestes qui sauvent (GQS)
Les Gestes qui sauvent sont la formation aux gestes élémentaires de survie nécessaires en cas d’accident de la vie domestique ou dans des situations plus exceptionnelles d’accidents collectifs.
Objectifs de la formation GQS :
- Assurer la sécurité de soi-même, de la victime et transmettre les informations nécessaires
- Réagir face à une hémorragie externe et installer la victime dans une position d'attente adaptée
- Réagir face à une victime en arrêt cardiaque et utiliser un défibrillateur automatisé externe
Pour plus d'informations, consultez notre dossier complet sur l'initiation aux GQS.
Formation PSC1 en Entreprise
L'unité d'enseignement Prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1) a pour objectif de faire acquérir à toute personne la connaissance des gestes élémentaires de secours. D'une durée de 7 heures, cette formation permet d'acquérir les compétences nécessaires à la réalisation des gestes de premiers secours dans les situations les plus courantes.
Compétences développées :
- Assurer une protection immédiate, adaptée et permanente
- Assurer la transmission de l'alerte au service le plus adapté
- Réaliser immédiatement les premiers gestes de secours face à une personne
Pour plus d'informations, consultez notre guide complet sur le PSC1 adapté aux besoins des entreprises.
Formation Défibrillateur
Cette formation est destinée à tout public susceptible d'utiliser un défibrillateur automatique ou semi-automatique présent dans l'espace public. Certaines formations dites de sensibilisation à l’utilisation d’un défibrillateur sont accessibles à partir de 10 ans.
L'installation de défibrillateurs automatisés externes (DAE) multiplie par trois les chances de survie en cas d'arrêt cardiaque.
Ces équipements nécessitent une formation spécifique que nous proposons dans notre programme de formation défibrillateur.
Avant 1991, il fallait obtenir un brevet de secourisme, plus exactement le BNS (Brevet national de secourisme). Il a été remplacé par l'AFPS (Attestation de formation aux premiers secours), puis par le PSC1 en 2007.
Il est nécessaire de suivre des formations spécifiques quand on exerce certaines professions.
AFGSU 1
L'AFGSU 1 est l'attestation de formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 1 qui doit être obtenue quand on travaille dans un établissement de santé en tant que personnel non médical (personnel administratif, par exemple) ou quand on exerce au contact du public.
Pour plus d'informations, consulter notre guide complet sur l'AFGSU 1 et son recyclage AFGSU1.
AFGSU 2
La formation AFGSU 2 l'attestation de formation aux gestes et soins d’urgence de niveau 2 est obligatoire quand on exerce en tant que professionnel de santé.
Pour plus d'informations, consulter notre guide complet sur l'AFGSU 2 et son recyclage AFGSU 2.
Comment bien organiser la formation secourisme dans sa société ?
L'organisation des secours en cas d'urgence est du ressort du chef d'entreprise. Elle doit tenir compte des risques spécifiques de l’activité (machines, produits, travail isolé…), et prévoir :
- les personnes formées pour intervenir,
- la formation nécessaire,
- les moyens d’alerte (qui prévenir, comment),
- la conduite à tenir en cas d’accident,
- et la prise en charge des blessés (transport, évacuation...).
L’employeur peut être aidé par le médecin du travail pour construire ce plan.
Étapes pour organiser la formation secourisme
1. Identifier les risques de l’entreprise
Avant toute chose, il faut repérer les dangers :
- types d’activités (manutention, machines, produits chimiques, etc.),
- zones à risques (ateliers, entrepôts, bureaux isolés),
- conditions de travail (travail seul, de nuit…).
Ce diagnostic permet de savoir combien de personnes former et où placer les moyens de secours.
2. Planifier la formation
- Choisissez un organisme agréé, capable de former vos salariés au SST.
- Planifiez les sessions de formation en tenant compte des contraintes de travail (horaires, roulements, absences…).
- Pensez à renouveler la formation tous les 2 ans.
- Intégrez ces formations dans le plan de développement des compétences de l’entreprise.
- Rapprochez-vous de votre OPCO pour financer tout ou partie des formations.
3. Afficher les consignes et organiser les moyens de secours
- Affichez les numéros d’urgence dans chaque zone de travail.
- Listez les salariés formés au secourisme, avec leur emplacement ou poste.
- Installez et vérifiez régulièrement les trousses de secours.
- Si nécessaire, mettez à disposition un défibrillateur avec signalétique claire.
4. Tester régulièrement et mettre à jour
- Organisez des exercices d’urgence une à deux fois par an pour tester les réflexes de l’équipe.
- Vérifiez que les consignes sont comprises par tous.
- Mettez à jour les procédures si un salarié formé part ou si l’organisation change (ex : nouveaux locaux, nouveaux risques).
À retenir : notre conseil ? Bien former, bien afficher, bien tester. Une bonne organisation du secourisme, c’est avant tout de la prévention et de la réactivité.
Rappel des obligations organisationnelles
| Composante | Exigence réglementaire | Modalités pratiques |
|---|---|---|
| Évaluation des risques | DUERP obligatoire incluant les risques d'accident | Mise à jour régulière, consultation du médecin du travail |
| Consignes écrites | Document accessible définissant la conduite à tenir | Porté à la connaissance de tous les salariés |
| Formation du personnel | Désignation et formation de secouristes | Adaptation aux risques spécifiques de l'entreprise |
| Matériel adapté | Équipements conformes aux risques identifiés | Maintenance et vérification périodiques |
| Liaison avec secours externes | Coordination avec services d'urgence | Numéros affichés, procédures d'alerte définies |
Rappel de la conduite à tenir en cas d'urgence Médicale
Protocole PEAS (Protéger - Examiner - Alerter - Secourir) :
| Étape | Actions à réaliser |
|---|---|
| 1. Protéger |
|
| 2. Examiner |
|
| 3. Alerter |
|
| 4. Secourir |
|
Les mesures nécessaires pour assurer les premiers secours aux accidentés et aux malades doivent être consignées dans un document tenu à la disposition de l'inspecteur du travail.
Rappel du matériel et équipements obligatoires
L'employeur doit mettre en place une trousse de premiers secours, une armoire à pharmacie, ainsi qu'un défibrillateur.
| Catégorie | Matériel recommandé | Exigences réglementaires |
|---|---|---|
| Protection | Gants à usage unique, masques de protection | Obligatoire pour tout contact avec fluides corporels |
| Hémorragies | Compresses stériles, pansements compressifs, garrot tourniquet | Adaptés aux risques de coupures et traumatismes |
| Plaies | Antiseptique, sparadrap, pansements adhésifs | Désinfection et protection des blessures mineures |
| Urgences vitales | Couverture de survie, coussin hémostatique | Maintien des fonctions vitales en attente des secours |
| Instruments | Ciseaux, thermomètre, lampe de poche | Outils d'évaluation et d'intervention |
| Signalisation | Panneaux de signalisation conformes | Obligatoire - Localisation visible du matériel |
Les éléments importants :
- Matériel facilement accessible à tout moment
- Signalisation par panneaux réglementaires
- Vérification périodique du contenu et des dates de péremption
- Rangement possible dans le local de secours lorsqu'il existe
| Type d'établissement | Effectif | Local dédié | Caractéristiques requises |
|---|---|---|---|
| Établissements industriels | 200 salariés et plus | Obligatoire | Facilement accessible avec des brancards, peut contenir le matériel de premiers secours |
| Établissements industriels | Moins de 200 salariés | Non obligatoire | Matériel de premiers secours accessible et signalé |
| Autres établissements | 500 salariés et plus | Obligatoire | Facilement accessible avec des brancards, peut contenir le matériel de premiers secours |
| Autres établissements | Moins de 500 salariés | Non obligatoire | Matériel de premiers secours accessible et signalé |
Quels sont les secteurs prioritaires ?
Tous les secteurs d'activité sont concernés par la formation premiers secours en entreprise, mais certains présentent des risques accrus :
Secteurs à haut risque :
- Construction et BTP
- Industrie chimique et pétrochimique
- Métallurgie et sidérurgie
- Transport et logistique
- Agriculture et sylviculture
Secteurs de service à forte exposition :
- Établissements de santé et médico-sociaux
- Établissements scolaires et universitaires
- Restaurants et hôtellerie
- Commerce de détail avec contact public
Chaque secteur nécessite une approche spécifique de la formation.
Les entreprises du secteur médical et médico-social, par exemple, doivent intégrer des modules sur l'exposition au risque viral et les précautions universelles, tandis que l'industrie chimique nécessite des formations spécialisées sur les intoxications et brûlures chimiques.
Budget à prévoir
La formation premiers secours en entreprise représente un investissement rentable au regard des risques évités. Le coût varie selon plusieurs facteurs :
- Pour un salarié, la formation SST est "gratuite" car elle est toujours prise en charge par l'entreprise qui se doit d'assurer la sécurité et la formation de son personnel.
- Pour l'employeur, le coût de formation d'une personne varie en moyenne entre 150 et 300 euros selon l'organisme de formation.
Les facteurs influençant le prix
- Nombre de participants
- Format (intra ou inter-entreprise)
- Région et accessibilité
- Services additionnels (matériel pédagogique, certification)
Comment se faire financer la formation en tant qu'employeur ?
Les formations premiers secours entrent dans le cadre de la formation professionnelle continue et peuvent bénéficier des financements OPCO. Cette prise en charge peut atteindre 100% du coût de la formation, facilitant grandement l'investissement dans la sécurité des collaborateurs..
L'organisation des secours en cas d'urgence est du ressort du chef d'entreprise. Cette organisation doit prendre en considération les risques spécifiques de l'entreprise et comporter les éléments relatifs aux moyens humains, aux exigences de formation, aux moyens et modalités d'alerte et de liaison, à la conduite à tenir en cas d'accident ou d'urgence médicale, et à la politique de transport et d'évacuation des blessés.
Comment bien former vos collaborateurs aux gestes de premiers secours ?
La mise en œuvre d'un programme de formation premiers secours en entreprise nécessite une approche structurée :
Les étapes clés à ne pas négliger :
- Évaluez précisément vos besoins : Identifiez les risques spécifiques à votre secteur d'activité et analysez la composition de vos effectifs pour déterminer le niveau de formation requis.
- Choisissez des formations adaptées : Sélectionnez les modules qui correspondent réellement à vos contraintes opérationnelles et à vos objectifs de sécurité.
- Planifiez sur le long terme : Intégrez dès le départ les recyclages obligatoires dans votre planning pour éviter les ruptures de compétences.
- Vérifiez scrupuleusement vos prestataires : Assurez-vous que les organismes de formation disposent de toutes les habilitations et certifications nécessaires.
- Prévoyez le suivi post-formation : Mettez en place des indicateurs pour mesurer l'efficacité de votre programme et ajustez-le si nécessaire.
Les bénéfices concrets pour votre entreprise
Un programme bien conçu vous apporte des avantages multiples : réduction des accidents graves, amélioration de la réactivité face aux urgences, renforcement de la culture sécurité, et souvent une diminution de vos cotisations d'assurance.
Conseils pratiques pour réussir
Communiquez en amont sur l'importance de ces formations auprès de vos équipes. Organisez des sessions de rappel régulières, même informelles. Équipez vos locaux de trousses de secours adaptées et vérifiez régulièrement leur contenu.
Cette approche vous garantira un programme de formation cohérent et pérenne, créant une véritable culture de la sécurité dans votre entreprise.
Liste formations secourisme pour le grand public
L'apprentissage du secourisme est accessible à un large public :
- Des formations sont disponibles pour tous les âges, dès 10 ans
- Certains programmes sont intégrés au cursus scolaire
- Il existe des formations spécialisées, par exemple pour les urgences pédiatriques ou les situations impliquant des personnes atteintes de troubles mentaux
Cette diversité de formations permet à chacun de trouver un programme adapté à ses besoins et à son contexte, qu'il s'agisse d'une formation de base ou plus spécifique.
L'initiation aux premiers secours et l'incitation à suivre des formations plus poussées sont portées par le gouvernement qui poursuit l'objectif de 80 % de la population formés aux gestes qui sauvent.
Initiation aux premiers secours (IPS)
L’initiation aux premiers secours est le niveau de formation le plus essentiel et basique qui existe. Cette formation permet d’acquérir les bons gestes à prodiguer en cas d’urgence vitale. Ouverte à tous à partir de 10 ans, elle aborde les bases des gestes à avoir en cas d'accident domestique ou sur la voie publique.
Pour plus d'informations, consultez notre dossier complet sur l'IPS.
Initiation aux premiers secours enfant et nourrisson (IPSEN)
Cette formation, ouverte au grand public à partir de 10 ans, vise à enseigner les gestes pour secourir un nouveau-né ou un jeune enfant en cas d’accident domestique. L’enseignement est spécialement axé sur les techniques de soins destinées aux bébés.
Pour plus d'informations, consultez notre dossier complet sur l'IPSEN.
Premiers secours en santé mentale (PSSM)
Les premiers secours en santé mentale (PSSM) sont l'équivalent des premiers secours pour un problème physique, mais pour les troubles de santé mentale. L'objectif est de savoir comment réagir face à une personne présentant des troubles.
Pour plus d'informations, consultez notre dossier complet sur le PSSM.
Liste formations de nageur sauveteur
Pour des informations complètes sur les différentes formations existantes pour devenir nageur sauveteur, consultez notre guide complet sur le sujet.
- Formation SSA 1 : Surveillant sauveteur aquatique en eaux intérieures
- Formation SSA 2 : Surveillant sauveteur aquatique en littoral
- Formation SSA PAE SAMN : Surveillant sauveteur aquatique -Pédagogie appliquée à l'emploi - Sauvetage aquatique en milieu naturel
- BNSSA - Brevet national de sécurité et de sauvetage aquatique
Comment devenir formateur en secourisme ?
Pour devenir formateur en secourisme, il est nécessaire de suivre un parcours pédagogique structuré. Plusieurs niveaux de formation existent, en fonction du domaine d’intervention visé :
- PIC F – Pédagogie initiale commune de formateur
Il s’agit de la première étape. Cette formation permet d’acquérir les bases de la pédagogie pour animer une formation, quel que soit le domaine. - PAE PSC – Pédagogie appliquée à l’emploi de formateur en Prévention et Secours Civiques
Cette formation est destinée à ceux qui souhaitent former au PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1). - PAE FPS – Pédagogie appliquée à l’emploi de formateur aux Premiers Secours
Elle permet de former au PSE1/PSE2 (Premiers Secours en Équipe), destinés aux secouristes opérationnels. - PAE FF – Pédagogie appliquée à l’emploi de formateur de formateurs
Ce module s’adresse à ceux qui veulent devenir formateurs de formateurs, notamment pour encadrer les formations pédagogiques. - CEAF – Conception et encadrement d’une action de formation
Cette formation permet de concevoir et coordonner une action de formation dans son ensemble, y compris l’aspect organisationnel et pédagogique.
Consultez notre guide complet sur l'ensemble de ces formations de formateur premiers secours.
