Idomed est une application française développée spécifiquement pour les professionnels de santé. Son objectif principal est de simplifier la communication et la coordination entre les différents acteurs du parcours de soins.

Qu’est-ce que Idomed ?
Idomed est un outil de communication conçu pour les professionnels de santé. Concrètement, il s’agit d’une application sous la forme d’une messagerie sécurisée destinée aux échanges entre professionnels. Sa finalité est de faciliter la coordination et d’améliorer les prises en charge.
Le secteur médical fait face à une fragmentation croissante des communications. Entre les appels téléphoniques, les fax, les emails sécurisés et les messageries instantanées, les informations cruciales risquent d'être dispersées ou perdues. Les conséquences impactent la qualité des soins et la sécurité des patients.
Idomed répond à cette problématique en proposant une plateforme unique qui centralise l'ensemble des communications professionnelles.
À qui est destiné Idomed ?
Idomed est spécialement conçu pour :
- les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS)
- les maisons de santé pluridisciplinaires (MSP)
- les médecins
- les infirmiers
- les sages-femmes
- les pharmaciens
- les autres professionnels de santé
Les services de Idomed
Idomed permet aux professionnels de santé de :
- se coordonner autour du parcours des patients : organisation, suivi, gestion des rendez-vous médicaux, communiquer avec les autres professionnels de santé impliqués…
- faciliter la prise en charge des patients dépendants
- partager des documents et des photos de manière sécurisée : partage d’ordonnance, communication d’interactions médicamenteuses, coordination entre prescripteurs…
- gérer les documents : classement automatique, recherche avancée, archivage sécurisé, export de données…
- échanger entre professionnels de santé
- consulter l’annuaire du territoire
- participer à des groupes de discussions thématiques
- demander des avis médicaux en transmettant des images sur des cas concrets
- fluidifier le lien ville-hôpital en améliorant la communication entre les médecins de ville et ceux de l’hôpital
- organiser des téléconsultations et des télésoins
- réaliser des réunions de concertation pluridisciplinaire (RCP)
- organiser des téléexpertises avec Omnidoc
- avoir une solution de paiement intégrée
Pour les structures de soins, notamment les CPTS et les MSP :
- coordination territoriale avec cartographie des professionnels de santé, gestion optimisée des parcours de soins, organisation des permanences, suivi des actions mises en place…
- organisation des soins non programmés : gestion des disponibilités, orientation des patients, communication, suivi des prises en charge…
- mise à disposition d’outils dédiés : agenda partagé, protocoles multi professionnels, réunions d’équipe, partage de documents, planning des présences, attribution des tâches, évaluation des pratiques…
L’application est conçue pour être utilisée à partir d’un smartphone.
Concrètement, par exemple, un médecin généraliste peut rapidement partager le dossier d'un patient avec un spécialiste, ou une infirmière peut envoyer des photos de plaies au médecin traitant pour un suivi.
Historique et chiffres clés
11 000 professionnels de santé inscrits sur Idomed
Les avantages de Idomed
- Sécurisation des données échangées
- Utilisation intuitive
- Amélioration des coopérations interprofessionnelles sur les territoires
- Interface avec d’autres applications et logiciels métiers
- Réduction du risque d'erreurs liées à la dispersion des informations
- Gain de temps
- Amélioration de la traçabilité des échanges
- Facilitation du travail collaboratif
Les tarifs Idomed
Les tarifs proposés pour les professionnels de santé :
- Formule gratuite avec messagerie instantanée sécurisée, dont 10 pièces jointes envoyées, 15 minutes par mois de téléconsultation avec 2 participants, l’annuaire en ligne et l’accès au support
- Formule Premium à partir de 5 € par mois (14 jours d’essai gratuit) avec messagerie instantanée sécurisée, dont 100 à 1 000 pièces jointes envoyées, 40 minutes à illimité par mois de téléconsultation avec 2 participants, l’annuaire en ligne, l’accès au support, l’envoi d’accès temporaires, l’invitation des patients, l’encaissement des téléconsultations et l’accès à un webinaire
Les tarifs proposés aux organisations fonctionnent avec des offres groupées. Ils sont élaborés en fonction du nombre de professionnels inscrits, incluent un suivi d’indicateurs d’activité et un accompagnement au lancement et au déploiement.
Quelques avis sur Idomed
« Idomed a changé notre façon de nous organiser. Nous avons commencé à communiquer au sein de la MSP puis très rapidement avec d'autres MSP, des pharmacies, des kinés et même des Ehpad qui nous entourent." Dr V., organisation territoriale
“Je suis médecin généraliste, j'ai fait une téléconsultation avec une patiente alitée, lui ai envoyé les ordonnances par Idomed et conseillé une hospitalisation. J'ai pu prendre de ses nouvelles directement par l'application et nous avons organisé son retour avec l'équipe de soin. Que de temps gagné !” DR N., médecin généraliste
"Plus besoin de jongler entre les sms, Whatsapp ou gmail. Je crée un groupe autour d'un patient, avec mes collègues et le médecin traitant et tout est centralisé au même endroit." Mme K., IDEL
Contact Idomed
- Adresse postale : IDOMED MEDICAL21 rue Camille Desmoulins92130 ISSY LES MOULINEAUX
- Site web : https://www.idomed.fr/
- Formulaire de contact : https://www.idomed.fr/contact/
- FAQ : https://idomed.zendesk.com/hc/fr/
- Hotline : 09 78 45 33 11
- Mail contact@idomed.fr
- YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCUh0kqndEHpmm58VluzkaGA
Notre avis sur Idomed
Idomed apparaît comme une solution pertinente pour répondre aux enjeux de communication entre professionnels de santé. La plateforme propose une approche intéressante qui combine de multiples outils de communication pour faciliter les échanges entre professionnels de santé et ainsi améliorer le parcours de soins des patients.
L'adoption significative par plus de 11 000 professionnels témoigne d'une certaine maturité de la solution, bien que ce chiffre reste modeste à l'échelle nationale.
Le principal point fort réside dans les fonctionnalités proposées aux structures coordonnées (CPTS, MSP) et qui visent à développer la pratique collaborative.