Édité par Logisur'M, société basée à Narbonne depuis sa création, Soins 2000 équipe de nombreux professionnels de santé paramédicaux en France. Le logiciel se distingue par son approche accessible avec une version gratuite téléchargeable et une formation personnalisée offerte. Retrouvez ici notre guide pour découvrir ses fonctionnalités et commencer à utiliser Soins 2000 facilement.
Qu'est-ce que Soins 2000 ?
Soins 2000 est un logiciel de télétransmission et de facturation agréé SESAM-Vitale destiné aux professionnels de santé paramédicaux libéraux.
Le logiciel fonctionne principalement sur Windows (PC et tablettes), avec une compatibilité possible sur Mac via émulateur et sur Linux avec Wine. Cette solution permet aux praticiens de facturer leurs actes, de télétransmettre les feuilles de soins aux organismes d'assurance maladie et de gérer leur activité administrative quotidienne.
Soins 2000 intègre tous les agréments SESAM-Vitale actuels, notamment ADRi pour la vérification des droits, le DMP (Dossier Médical Partagé) et l'Application Carte Vitale. Le logiciel est également compatible avec tous les indicateurs du FAMI (Forfait d'Aide à la Modernisation et à l'Informatisation).
Le système intègre un mécanisme sécurisé d'échange de données permettant aux praticiens travaillant en collaboration de partager des informations entre leurs différents postes. Soins 2000 assiste également les professionnels pour la création et l'accès à leur boîte aux lettres MSSanté.
Les fonctionnalités de Soins 2000
Le système de facturation
Soins 2000 permet aux paramédicaux de facturer leurs actes avec lecture des cartes Vitale et CPS. Le logiciel extrait automatiquement les données du patient depuis la carte Vitale et crée les fiches patients correspondantes. Les informations peuvent être complétées manuellement dans un onglet dédié.
Le logiciel gère la cotation des actes selon les nomenclatures applicables aux différentes professions paramédicales (NGAP notamment). Les mises à jour réglementaires des tarifs s'effectuent régulièrement pour maintenir la conformité avec les évolutions tarifaires.
La gestion des prescriptions
Soins 2000 intègre un onglet prescription complet permettant de scanner les ordonnances, d'identifier le prescripteur, de renseigner le contexte des soins et de coter les actes correspondants. Le logiciel gère également la DSI (Demande de Soins Infirmiers) pour les infirmiers libéraux.
La télétransmission sécurisée
La télétransmission des feuilles de soins vers les organismes d'assurance maladie s'effectue de manière sécurisée depuis le logiciel. Les praticiens peuvent suivre l'état de leurs télétransmissions et identifier les éventuels rejets pour traitement.
L'accès aux téléservices
Soins 2000 donne accès aux téléservices de l'Assurance Maladie, notamment ADRi pour vérifier les droits des patients avant facturation, le DMP pour consulter et alimenter le dossier médical partagé, et MSSanté pour la messagerie sécurisée de santé.
Les publics concernés
Soins 2000 s'adresse spécifiquement aux professionnels de santé paramédicaux libéraux mentionnés sur le site officiel :
- Infirmiers libéraux (IDEL) : Gestion des tournées, facturation des actes infirmiers, DSI
- Kinésithérapeutes : Facturation des séances, suivi des prescriptions
- Orthophonistes : Gestion des patients et facturation des séances
Le logiciel convient particulièrement aux praticiens effectuant de nombreuses visites à domicile grâce à son application mobile et au lecteur Bluetooth DSC-BT.
Communauté Facebook : Le groupe privé « Communauté Soins 2000 » rassemble 1 300 membres, majoritairement des infirmiers et professionnels libéraux utilisant le logiciel. Cet espace permet aux utilisateurs d’échanger au quotidien : poser des questions, partager des réponses, donner des astuces, et mutualiser leurs expériences. C’est une véritable communauté d’entraide autour de l’utilisation du logiciel.
L'application mobile Soins 2000
Soins 2000 a développé une application mobile moderne disponible sur le Play Store (Android) et l'App Store (iOS) pour remplacer l'ancien TLA (Terminal de Lecture Autonome). Cette application compte plus de 1 000 téléchargements sur Android.
Les fonctionnalités mobiles
L'application mobile Soins 2000 communique avec la version Windows du logiciel et permet d'effectuer diverses opérations directement au domicile des patients :
- Sécurisation des factures : À l'instar de l'ancien TLA, l'application permet de charger les factures sur l'appareil mobile pour les sécuriser chez le patient
- Lecture de carte Vitale : Récupération des informations des cartes Vitales en association avec le lecteur DSC-BT (lecteur Bluetooth)
- Création d'actes isolés : Possibilité de créer et sécuriser des actes directement chez le patient
- Préparation d'ordonnances : Gestion des prescriptions en mobilité
Cette application mobile élimine le besoin de charger les données avant les visites et permet une synchronisation avec la version Windows du logiciel.
Les tarifs et formules
La version gratuite
Soins 2000 propose une approche distinctive avec une version de base téléchargeable gratuitement sur le site officiel soins2000.com. Cette accessibilité permet aux professionnels de tester le logiciel avant tout engagement.
Soins 2000 propose un essai gratuit d'un mois sans engagement de cette option d'échange de données. Les praticiens intéressés peuvent contacter le service commercial pour activer cet essai et évaluer l'utilité de cette fonctionnalité pour leur pratique.
La formation personnalisée gratuite
Soins 2000 offre une formation personnalisée gratuite permettant aux praticiens de maîtriser le logiciel avant de s'engager. Cette formation couvre la prise en main complète du logiciel et facilite l'adoption de la solution.
Les options payantes
Le logiciel propose des options complémentaires payantes, notamment :
- L'option d'échange de données (tarif sur demande) : Permet le partage d'informations entre plusieurs praticiens utilisant Soins 2000 sur différents ordinateurs. Le système d'échange sécurisé permet de partager :
- Le contenu de l'onglet prescription : Scan de l'ordonnance, informations sur le prescripteur, contexte des soins, cotations des actes et DSI
- La fiche patient complète : Toutes les informations lues sur la carte Vitale ainsi que les données complétées manuellement, y compris l'onglet informations
- Un mémo d'échange : Espace permettant de partager des informations complémentaires relatives aux ordonnances et aux soins
- L'application mobile : Disponible gratuitement sur les stores
- Le lecteur DSC-BT : Lecteur Bluetooth nécessaire pour l'utilisation de l'application mobile (tarif sur demande)
Pour obtenir des informations tarifaires précises sur les options et le matériel, il convient de contacter le service commercial au numéro vert gratuit.
Comment contacter Soins2000 ?
Adresse : 12 Quai de Lorraine, 11100 Narbonne
Service de maintenance :
- Téléphone : 04 68 42 78 90
- Email : maintenance@soins2000.com
Le service technique prend en charge l'assistance sur l'utilisation du logiciel, la résolution des problèmes techniques et les questions relatives à la télétransmission.
Site officiel : www.soins2000.com
Service commercial :
- Numéro vert gratuit : 0800 800 055 (appel gratuit)
- Email : infos@soins2000.com
Le service commercial répond aux questions sur les formules, les options, les tarifs et accompagne les nouveaux utilisateurs dans la découverte du logiciel.
Note sur l'éditeur : Logisur'M SARL est une société au capital de 8 000 euros basée à Narbonne (12 Quai de Lorraine, 11100 Narbonne). L'entreprise compte entre 11 et 50 employés et se spécialise dans le développement de logiciels pour les professionnels de santé.
Témoignages et retours clients
Avec une note de 4,9/5 sur 98 avis Google, Soins2000 semble être une solution appréciée et fiable auprès des professionnels de santé libéraux.
- Agnès B : "L’équipe de Soins 2000 est exceptionnelle depuis 22 ans avec eux en tant qu’infirmière depuis 38 ans. Réactifs, patients… pour ne citer que Samuel, Christopher et tant d’autres. Je ne manquerai pas de dire du bien de ce logiciel et de son équipe formidable."
- Fabienne F :
"Logiciel très intuitif, mises à jour faites, hotline très facile à joindre, très bon rapport qualité prix et arrêt du contrat très simple. Je vous recommande vivement ce logiciel de facturation." - Liliane :
"J'ai travaillé avec eux pendant des années. Ils sont toujours très disponibles et réactifs. L'accompagnement est super. Je recommande ! Vous pouvez utiliser ce logiciel sans soucis !" Source Avis Google
Notre avis sur Soins 2000
Soins 2000 se distingue par son accessibilité grâce à une version gratuite téléchargeable, même si son design, un peu vieillot, mériterait une modernisation.
Le logiciel répond aux besoins de télétransmission et de facturation avec les agréments SESAM-Vitale requis et l'accès aux téléservices de l'Assurance Maladie. L'application mobile moderne remplaçant le TLA et fonctionnant avec le lecteur Bluetooth DSC-BT apporte de la mobilité aux praticiens effectuant des visites à domicile.
L'option d'échange de données sécurisé facilite le travail collaboratif entre praticiens d'un même cabinet, avec un essai gratuit permettant d'évaluer cette fonctionnalité sans engagement.
Le logiciel convient particulièrement aux infirmiers libéraux, kinésithérapeutes et orthophonistes recherchant une solution fonctionnelle sans coûts initiaux élevés, avec la possibilité d'ajouter progressivement des options selon leurs besoins.