En tant que soignant, vous savez l’importance des échanges entre pairs.
Pour cela, vous trouverez une liste complète des forums professionnels de santé les plus utiles de cette année. Ils ont été sélectionnés pour leur pertinence et la qualité des échanges : conseils, écoute et soutien, mais aussi solutions concrètes pour vous épauler au quotidien.
Enfin pour aller plus loin, nous avons ajouté une sélection de forums santé grand public. Ces espaces vous permettront de mieux cerner les préoccupations des internautes. Vos contributions professionnelles y seront appréciées.
Notre guide vous permet de rester connecté, informé et soutenu dans votre pratique quotidienne professionnelle.
Plateformes et communautés Professionnelles de Santé
Notez que les informations, recueillies de manière déclarative sur les sites mentionnés, sont susceptibles d'évoluer.
| Plateforme/Groupe | Type | Profession | Membres | Accès Site Web |
|---|---|---|---|---|
| Infirmiers.com | Forum professionnel | IDE/AS/IFSI | 200 000+ | infirmiers.com |
| ActuSoins | Forum + média | Infirmiers | actusoins.com | |
| Espace-Infirmier | Forum professionnel | Infirmiers | espaceinfirmier.fr | |
| CalendrIDEL | Forum + outils | IDEL | 40 000+ | calendridel.fr |
| L'IDEL.fr | Forum spécialisé | IDEL | l-idel.fr | |
| What's Up Doc | Forum médical | Médecins | 25 000+ | whatsup-doc.fr |
| Esanum France | Réseau social médical | Médecins | esanum.fr | |
| Forum Eugenol | Forum dentaire | Chirurgiens-dentistes | eugenol.com | |
| Forum Dentalespace | Forum dentaire | Chirurgiens-dentistes | dentalespace.com | |
| Pharmechange | Forums pharmacie | Pharmaciens/Préparateurs | pharmechange.com | |
| Préparateur-en-pharmacie.com | Forum spécialisé | Préparateurs pharmacie | preparateur-en-pharmacie.com | |
| Sémapharma | Discord pharmacie | Professionnels pharmacie | semapharma.fr | |
| Physiorama | Forum kiné | Kinésithérapeutes | physiorama.com | |
| Orthogestion | Forum orthophonistes | Orthophonistes | lorthoenplusclaire.com | |
| My-Podologie | Forum podologues | Pédicures-podologues | my-podologie.com | |
| i-manip/C2K-manip | Forum historique | Manipulateurs radio | c2k-manip.com | |
| SOS112 | Forum urgence | Ambulanciers | sos112.fr | |
| LeSocial.fr | Forums transversaux | Social/Sanitaire/AES | lesocial.fr | |
| Auxiliaire de puériculture | Forum spécialisé | Auxiliaires puériculture | auxiliaire-de-puericulture.fr | |
| Forums métiers uniforme | Forums transversaux | AES/Social | forums.uniformesdefrance.com |
| Plateforme/Groupe | Type | Profession | Membres | Accès Site Web |
|---|---|---|---|---|
| ANAMF | Association | Assistants médicaux | helloasso.com/anamf | |
| ANESF | Association étudiante | Étudiants sages-femmes | anesf.com | |
| SFPM | Société savante | Physiciens médicaux | sfpm.fr | |
| AFDN | Association | Diététiciens | afdn.org | |
| AFPPE | Association | Manipulateurs radio | afppe.com | |
| ANFE | Association | Ergothérapeutes | anfe.fr | |
| FNO | Fédération | Orthophonistes | fno.fr | |
| Union des Podologues | Forum syndical | Pédicures-podologues | uniondespodologues.fr | |
| Samu-Urgences de France | Organisation | ARM | samu-de-france.fr | |
| CFARM | Formation | ARM | cfdc.aphp.fr |
| Plateforme/Groupe | Type | Profession | Membres | Accès Site Web |
|---|---|---|---|---|
| "Infirmiers DE France" | Groupe Facebook | IDE | 50 000+ | Facebook (groupe fermé) |
| "IBODE Infos" | Groupe Facebook | IBODE | 4 700+ | Facebook (groupe semi fermé) |
| "IADE de France" | Groupe Facebook | IADE | 6 000+ | Facebook (groupe fermé) |
| "Préparateurs en pharmacie" | Groupe Facebook | Préparateurs | 1 600+ | Facebook (groupe fermé) |
| "aide soignant(e) " | Groupe Facebook | Aides-soignants | 59 000+ | Facebook (groupe fermé) |
| "Sages-femmes France" | Groupe Facebook | Sages-femmes | 12 000+ | Facebook (groupe fermé) |
| "Dentistes de France" | Groupe Facebook | Chirurgiens-dentistes | 30 000+ | Facebook (groupe fermé) |
| "Manipulateurs Radio" | Groupe Facebook | Manipulateurs radio | 4 000+ |
Précautions d'usage et déontologie
L'utilisation des forums santé nécessite le respect strict des règles déontologiques :
- Anonymisation absolue des cas patients,
- Confidentialité des informations médicales,
- Respect de la dignité des patients et collègues.
Les différents types de forums santé en France
Un forum de santé professionnel est un espace numérique d'échange dédié aux professionnels du secteur de la santé, permettant discussions techniques, partage d'expériences et entraide métier dans un cadre déontologique sécurisé.
Ces plateformes se distinguent des réseaux sociaux grand public par leur modération spécialisée, la vérification de l'identité professionnelle des membres et leur focus exclusif sur les problématiques de santé.
- Les forums généralistes couvrent l'ensemble des professions santé
- Les forums spécialisés sont dédiés à une profession spécifique
- Les forums institutionnels sont gérés par des organismes officiels
- Les communautés payantes proposent des services premium et une expertise validée,
- Les groupes semi-privés sont, quant à eux, sur les réseaux sociaux avec un accès contrôlé.

Pourquoi adhérer à un forum santé en tant que professionnel ?
Que ce soit pour lutter contre l’isolement ou bien pour résoudre toutes sortes de problèmes, les forums de santé professionnels, aussi variés soient-ils, permettent à tous les professionnels de santé de répondre à différents besoins.
Les 7 raisons d’adhérer à un ou plusieurs forums santé :
- La lutte contre l'isolement des soignants pour une écoute et soutien approfondie
L'isolement touche massivement les professionnels de santé, particulièrement en exercice libéral. Les forums créent un sentiment d'appartenance à une communauté professionnelle solidaire, réduisant significativement le sentiment de solitude face aux défis métier. - La formation continue et la veille collaborative pour améliorer le partage et l'apprentissage
Les échanges entre pairs permettent une mise à jour constante des connaissances, avec partage d'expériences cliniques et de retours de formations. Cet apprentissage informel complète efficacement les parcours de Développement Professionnel Continu (DPC) obligatoires. - La résolution de problèmes pratiques à travers des solutions et expertise
Face à une situation clinique complexe, administrative ou technique, les forums offrent une expertise collective immédiate. La diversité des profils permet d'obtenir des réponses adaptées de professionnels ayant rencontré des situations similaires. - Le développement professionnel et le networking pour développer son réseau et opportunités
Les forums facilitent la construction d'un réseau professionnel étendu, ouvrant des opportunités de collaboration, d'emploi et de développement de carrière. - La veille professionnelle collaborative pour approfondir l'actualité et innovation
La communauté assure une veille collective sur les évolutions réglementaires, les innovations techniques et les bonnes pratiques, pour rester à la pointe de son domaine. - Le support psychologique et le bien-être
Primordial dans un contexte de crise de santé mentale des soignants, les forums offrent un espace de décompression, de partage des difficultés et de soutien mutuel.
Précautions d'usage et déontologie
L'utilisation des forums santé nécessite le respect strict des règles déontologiques :
- Anonymisation absolue des cas patients.
- Confidentialité des informations médicales.
- Respect de la dignité des patients et des collègues.

Liste de forums par professions de santé
Voici une liste de forums, classés par professions de santé, afin que chaque professionnel puisse de manière simple, accéder aux sujets qui l’intéressent.
- Forums infirmiers et IDE spécialisés
- Forums médecins et assistants médicaux
- Forums chirurgiens-dentistes et assistants dentaires
- Forums sages-femmes
- Forums pharmaciens, préparateurs et pharmacie hospitalière
- Forums physiciens médicaux
- Forums aides-soignants et auxiliaires de puériculture
- Forums ambulanciers et auxiliaires ambulanciers
- Forums diététiciens
- Forums manipulateurs en électroradiologie médicale
- Forums masseurs-kinésithérapeutes, ergothérapeutes et psychomotriciens
- Forums orthophonistes et orthoptistes
- Forums opticiens-lunetiers, audioprothésistes, prothésistes et orthésistes
- Forums techniciens de laboratoire médical et préleveurs sanguins
- Forums assistants de régulation médicale
- Forums accompagnants éducatifs et sociaux
Groupe d’Échanges et d’Entraides entre Professionnels de Santé
Vous êtes professionnel de santé, formateur, étudiant ou simplement passionné par l’urgence, le secourisme et les bons gestes à adopter ?
Ce groupe Facebook réunit une communauté de professionnels du soin et de l’urgence. C’est un espace d’échanges, de partage et d’entraide, ouvert à tous ceux qui veulent :
- Mieux comprendre et actualiser leurs connaissances sur les gestes d’urgence
- Partager des expériences vécues sur le terrain (urgence, SMUR, service hospitalier, EHPAD, libéral, etc.)
- Trouver des ressources utiles : fiches mémo, vidéos pédagogiques, supports de formation, conseils pratiques
- Discuter des nouvelles recommandations et mises à jour AFGSU
- Promouvoir la culture du secourisme et de la sécurité au travail dans le domaine de la santé
Que vous soyez infirmier, médecin, aide-soignant, ambulancier, pompier, étudiant ou formateur, vous y trouverez un véritable lieu d’échange entre pairs, dans un esprit de bienveillance et de partage.
Rejoignez dès maintenant la communauté : > Groupe d’Échanges et Entraides entre Professionnels Santé
Forums infirmiers et IDE spécialisés
Infirmiers.com
Infirmiers.com s'impose comme la référence absolue des professionnels infirmiers francophones depuis plus de 20 ans. Cette plateforme s'adresse à l'ensemble des IDE et AS français, des étudiants IFSI aux professionnels confirmés, en passant par les spécialisations et l'exercice libéral. La section aides-soignants est également très active.
- 200 000+ professionnels vérifiés avec validation ADELI/RPPS,
- 10 000+ fiches pratiques validées par experts reconnus,
- Sections complètes : IFSI, IDE, IDEL, AS, spécialisations.
CalendrIDEL
CalendrIDEL révolutionne l'accompagnement des infirmiers libéraux en combinant forum d'entraide et outils de gestion professionnelle dans une interface unique. Cette plateforme cible exclusivement les IDEL.
- 40 000+ IDEL actifs communauté dédiée exclusivement aux libéraux
- Outils métier intégrés : calendriers, cotations, annonces
- Support juridique spécialisé installation et gestion libérale
URL : https://calendridel.fr/
L'IDEL.fr
L'IDEL.fr est un une plateforme experte pour IDE en projet de conversion libérale :
- Expertise installation libérale guides complets étape par étape
- Optimisation fiscale conseils statut juridique personnalisés
- Outils pratiques simulateurs revenus, modèles documents
URL : https://www.l-idel.fr/
ActuSoins - Forum
ActuSoins propose un forum combinant les informations journalistiques et les échanges entre pairs :
- Forum intégré à un média spécialisé infirmier
- Actualités professionnelles et évolutions métier
- Communauté engagée dans les débats professionnels
Espace-Infirmier - Forum
Espace-Infirmier offre un forum professionnel avec sections spécialisées par domaines d'exercice, attirant les professionnels recherchant des échanges techniques approfondis.
- Sections spécialisées par domaines de soins
- Échanges techniques approfondis entre professionnels
- Modération professionnelle qualifiée
Groupes Facebook spécialisés IDE
- "Infirmiers DE France" (50 000+ membres) : Plus importante communauté infirmière Facebook avec vérification ADELI stricte et modération collégiale
- "IBODE infos" (4 700+ membres) : Spécialisé bloc opératoire avec expertise chirurgicale et innovations matérielles
- "IADE de France" (6 000+ membres) : Anesthésie-réanimation avec protocoles spécialisés et gestion situations critiques
Forums médecins et assistants médicaux
What's Up Doc
What's Up Doc révolutionne l'échange médical en proposant une interface moderne type réseau social adaptée aux médecins contemporains.
- 25 000+ médecins actifs vérifiés RPPS
- Interface moderne et conviviale type réseau social
- Cas cliniques anonymisés avec système de votes
Esanum France
Les particularités d’Esanum :
- Réseau social médical sécurisé exclusivement réservé aux médecin
- Dimension internationale des échanges avec un
- Forums spécialisés par domaines médicaux
URL : https://www.esanum.fr/
Association Nationale des Assistants Médicaux (ANAMF)
L'ANAMF rassemble les assistants médicaux français, profession récente créée pour soutenir les médecins généralistes. Communauté structurante pour cette nouvelle profession.
- Profession émergente en structuration
- Représentation professionnelle et défense du métier
- Échanges lors d'événements et forums pros
Forums chirurgiens-dentistes et assistants dentaires
Forum Eugenol
Eugenol est historiquement dédiée aux chirurgiens-dentistes et assistants dentaires.
- Principal forum dentaire francophone historique
- Communauté internationale pays francophones
- Échanges techniques et cas cliniques dentaires
URL : https://www.eugenol.com/
Forum Dentalespace
Dentalespace propose un forum spécialisé
- Innovations techniques équipements dentaires
- Communauté technique spécialisée
- Veille matérielle nouvelles technologies
"Assistants Dentaires" et "Dentistes de France" - Facebook
Groupes Facebook actifs pour assistants dentaires (3 000+ membres) et chirurgiens-dentistes (30 000+ membres) avec échanges techniques et gestion cabinet.
Forums sages-femmes
ANESF - Association Nationale des Étudiants Sages-Femmes
L'ANESF fédère les étudiants sages-femmes français avec :
- Communauté étudiante sages-femmes nationale active
- Représentation étudiante défense des droits
- Échanges formation préparation métier
URL : https://www.anesf.com/
"Sages-femmes France" - Facebook
Groupe Facebook (12 000+ membres) représentant le plus grand rassemblement de sages-femmes françaises avec solidarité professionnelle et évolution des compétences.
Forums pharmaciens, préparateurs et pharmacie hospitalière
Pharmechange
Pharmechange propose :
- Forums pharmaciens et préparateurs spécialisés
- Échanges techniques et réglementaires
- Communauté pharmaceutique active
Préparateur-en-pharmacie.com
Forum spécialisé :
- Forum dédié préparateurs exclusivement
- Spécificités techniques du métier
- Communauté professionnelle spécialisée
Sémapharma - Communauté Discord
Sémapharma propose :
- Communauté Discord moderne et réactive
- Professionnels pharmacie toutes spécialités
- Communication instantanée entre pairs
URL : https://semapharma.fr/
Groupes Facebook Pharmacie
"Préparateurs en Pharmacie " (1 600+ membres) : Évolution profession et coordination équipe officine

Forums physiciens médicaux
SFPM - Société Française de Physique Médicale
La SFPM propose pour cette spécialité hautement technique :
- Sections par spécialités médicales
- Listes de diffusion spécialisées
- Communauté physiciens médicaux française
URL : https://www.sfpm.fr/
"Physique Médicale France" - Facebook
Page communautaire Facebook active avec actualités et échanges professionnels pour physiciens médicaux.
Forums aides-soignants et auxiliaires de puériculture
"Aide soignant(e) " - Facebook
Imposante communauté (59 000+ membres) basée sur l’échange et les conseils relatifs au métier d’aide-soignant.
Auxiliaire de puériculture - Forum dédié
Forum professionnel spécialisé
- Forum dédié auxiliaires puériculture exclusivement
- Contenus techniques spécialisés pédiatrie
- Échanges professionnels soins enfants
LeSocial.fr - Forums spécialisés
LeSocial.fr propose des forums dédiés aux auxiliaires de puériculture et professionnels du secteur social-paramédical avec approche spécifique :
- Forums spécialisés par métier paramédical
- Approche transversale social et sanitaire
- Communautés professionnelles actives
URL : https://www.lesocial.fr/
Forums ambulanciers et auxiliaires ambulanciers
SOS112 - Section Ambulanciers
SOS112, plateforme centrée sur les secours et l'urgence pré-hospitalière, propose :
- Section dédiée ambulanciers plateforme urgence
- Focus transport sanitaire urgence pré-hospitalière
- Communauté secours élargie
URL : https://www.sos112.fr/
"Ambulanciers de France" - Facebook
Grand groupe professionnel Facebook (12 000+ membres) pour ambulanciers avec première ligne urgences et formation AFGSU spécialisée.
Forums diététiciens
AFDN - Association Française des Diététiciens Nutritionnistes
L'AFDN propose :
- Communauté professionnelle diététiciens nutritionnistes
- Échanges et événements spécialisés nutrition
- Formation continue certification professionnelle
URL : https://www.afdn.org/
"Collectif Diététiciens Nutritionnistes" - Facebook
Groupe Facebook (4 000+ membres) avec expertise nutrition thérapeutique et coordination médicale multidisciplinaire.
Forums manipulateurs en électroradiologie médicale
AFPPE - Association Française du Personnel Paramédical d'Électroradiologie
L'AFPPE, le réseau de référence des manipulateurs électroradiologie :
- Site communautaire échanges techniques
- Formation continue spécialisée imagerie
URL : https://www.afppe.com/
i-manip / C2K-manip
C’est le forum historique des manipulateurs électroradiologie :
- Échanges techniques approfondis imagerie médicale
- Communauté expérimentée reconnue
URL : http://c2k-manip.com/
"Manipulateurs en radiologie" - Facebook
Groupes Facebook (4 000+ membres) avec expertise imagerie médicale, radioprotection et innovation technologique.

Forums masseurs-kinésithérapeutes, ergothérapeutes et psychomotriciens
Physiorama - Forum Kiné
Physiorama est une plateforme proposant :
- Forum spécialisé kinésithérapeutes exclusivement
- Discussions techniques rééducation et thérapies
- Échanges professionnels et des retours d’expériences cliniques
ANFE - Association Nationale Française des Ergothérapeutes
L'ANFE propose :
- Réseau professionnel d’ergothérapeutes français
- Groupes de travail spécialisés par domaines
- Structuration de cette profession émergente
URL : https://anfe.fr
Groupes Facebook spécialisés
- "Ergothérapeutes France" (LinkedIn, 3 000+ membres) : Profession émergente avec innovation rééducation
- "Fédération Française des Psychomotriciens" (Facebook, 2 500+ membres) : Approche psychomotrice globale
Forums orthophonistes et orthoptistes
Orthogestion - Forum Orthophonistes
Orthogestion est :
- Le forum de référence des orthophonistes français
- Très actif avec des échanges quotidiens
- Une plateforme de discussions techniques avec méthodes thérapeutique
FNO - Fédération Nationale des Orthophonistes
La FNO propose :
- Réseaux et groupes régionaux structurés
- Représentation professionnelle nationale
- Organisation territoriale de la profession
URL : https://www.fno.fr/
My-Podologie - Forum des Podologues
My-Podologie propose :
- Forum dédié pédicures-podologues spécialisé
- Échanges techniques soins du pied
- Pathologies podologiques spécialisées
"Orthophonistes Entraide" - Facebook
Groupe Facebook (6 000+ membres) spécialisé troubles communication avec expertise rééducation et innovation thérapeutique.
Forums pédicures-podologues
Forums opticiens-lunetiers, audioprothésistes, prothésistes et orthésistes
"Podo-Orthésistes/Ortho-Prothésistes FR" : Réseaux très actifs pour entraide et emploi dans la filière podo-orthèse.
Réseaux locaux d'opticiens : Groupes territoriaux actifs avec innovation technologique verres et montures.
Forums techniciens de laboratoire médical et préleveurs sanguins
"AFTLM - Techniciens de labo médical" - Facebook
Communauté Facebook spécialisée (2 500+ membres) avec échanges techniques, analyses biomédicales et innovation laboratoire.
"Techniciens de Laboratoire (biologie médicale)" - Facebook
Groupe Facebook actif avec expertise techniques laboratoire, qualité accréditation et veille technologique.
Forums assistants de régulation médicale
Samu-Urgences de France (SUdF)
Samu-Urgences de France propose :
- Webinaires et actualités spécialisés ARM
- Communauté professionnelle assistants régulation
- Formation continue métier ARM
CFARM - Centres de Formation ARM
Les centres de formation ARM (AP-HP, CHU) proposent :
- Communautés locales par centres formation
- Formation ARM initiale et continue
- Échanges professionnels entre ARM
URL : https://cfdc.aphp.fr/
Forums accompagnants éducatifs et sociaux
Forums des métiers en uniforme
Plateformes avec sections paramédicales et sociales incluant les AES. Échanges pour professionnels secteur social et paramédical.
- Sections paramédicales et sociales AES inclus
- Échanges professionnels métiers uniforme
- Communauté élargie secteur social
"AES France" - Facebook
Groupe Facebook (8 000+ membres) accompagnants éducatifs et sociaux avec accompagnement spécialisé personnes handicap et évolution profession.
Forums santé payants ou premium
On peut lister par exemple :
Le Quotidien du Médecin
Le Quotidien du Médecin propose :
- Communauté premium (abonnés payants)
- Actualités médicales spécialisées
- Espaces d'échanges, forums professionnels modérés réservés aux abonnés
Tarifs : 180-280€/an URL : https://www.lequotidiendumedecin.fr/
Walter Santé
Walter Santé intègre :
- Communautés des apprenants des formations DPC intégrées
- Échanges apprenants-formateurs personnalisés
- Suivi post-formation avec pairs
Forums spécialisés par maladies
Dans cette section, nous avons recensé les plateformes et forums santé grand public les plus actifs en 2025. Ils vous permettront de mieux appréhender les besoins et les interrogations des patients, mais aussi d’y contribuer.
Vos réponses et conseils d’experts médicaux apporteront une aide juste et précieuse aux internautes, car leur fiabilité n’est toujours aussi affirmée que sur les espaces communautaires pour professionnels de santé.
- Forums pathologies chroniques, organiques et rares
- Forums Santé mentale et Neuropsychiatrie
- Forums Maternité/grossesse, Fertilité et Santé des femmes
- Forums Enjeux de Santé publique
- Les médecines douces, complémentaires et alternatives
- Plateformes santé généralistes avec forums modérés dédiés par maladie
Il n'existe pas systématiquement de forums de discussion santé sur les sites indiqués, mais la plupart du temps, les échanges sont alors disponibles sur les réseaux sociaux avec inscription.
Forums pathologies chroniques, organiques et rares
| Type de maladie/Thématique | Organisme/Forum | Réseaux sociaux | Public ciblé |
|---|---|---|---|
| Cancer | Forum Cancer Info | Facebook, X, etc. | Patients, proches, professionnels |
| Diabète |
|
|
Patients, professionnels |
| Maladies cardiovasculaires | Heart and Cœur | Patients, proches | |
| Maladies respiratoires (asthme, BPCO) | Resp'Action (pas de forum identifié sur le site) | X, Facebook | Patients, professionnels |
| Maladies rénales | LinkedIn, Facebook, X, Instagram | Patients | |
| Maladies hépatiques | SOS Hépatites | Facebook, Instagram | Patients, proches |
| Maladies inflammatoires chroniques (Crohn, RCH) | Afa Crohn RCH | Facebook, X | Patients, professionnels |
| Maladies rares et auto-immunes |
|
Non | Patients, professionnels |
| Troubles thyroïdiens |
|
Patients, proches | |
| Allergies | Allergie France | Patients | |
| Douleurs chroniques et Fibromyalgie | Fibromyalgie France (femmes et hommes) | Patients | |
| Sclérose en plaques |
|
Patients | |
| Épilepsie | Épilepsie France | Accessible sur tous les réseaux sociaux | Patients, proches |
| Cécité et maladies des yeux (DMLA) | Retina France | Patients | |
| Dents et santé bucco-dentaire |
|
Facebook, X | Patients, professionnels |
Forums Santé mentale et Neuropsychiatrie
| Type de maladie/Thématique | Nom du forum | Réseaux sociaux | Public ciblé |
|---|---|---|---|
| Santé mentale (général) | Fédération française des psychologues et de psychologie |
|
Patients, aidants |
| Troubles anxieux et dépression | Forum Dépression | Patients | |
| TDAH (enfants et adultes) | TDAH France | Patients, familles | |
| Autisme et TSA | Autisme France | Facebook, X | Patients, familles, pros |
| Bipolarité et troubles de l'humeur |
|
Patients, proches et aidants | |
| Alzheimer et troubles cognitifs | France Alzheimer | Facebook, X | Patients, familles et aidants |
Forums Maternité/grossesse, Fertilité et Santé des femmes
| Type de maladie/Thématique | Nom du forum | Réseaux sociaux | Public ciblé |
|---|---|---|---|
| Maternité (souffrance et post-partum) | Maman Blues | Facebook, Instagram | Femmes enceintes, jeunes parents |
| Grossesse et projet bébé | Grossesse et Bébé forum magic maman | Femmes enceintes | |
| PMA et traitements de la fertilité | Couples, patients | ||
| Santé sexuelle (IST, contraception) | Onsexprime | Instagram, Facebook | Grand public, jeunes |
Forums Enjeux de Santé publique
| Type de maladie/Thématique | Nom du forum | Réseaux sociaux | Public ciblé |
|---|---|---|---|
| Addictions (tabac, alcool, drogues) | Addict'Aide | Facebook, X | Patients, proches |
| Troubles du sommeil | Réseau Morphée | Patients | |
| Nutrition et troubles alimentaires | AFDAS-TCA | Patients, familles | |
| Fin de vie et soins palliatifs | SFAP (Soins Palliatifs) | Patients, familles, professionnels | |
| Handicap et inclusion | APF France Handicap | Facebook, LinkedIn | Patients et parents |
Les médecines douces, complémentaires et alternatives
Une grande partie de la population française (57 %) a recours aux Médecines Complémentaires et Alternatives (MCA) et 70 % déclarent en avoir une image positive (rapport de France Assos Santé 2024 et Sondage Odoxa mai 2023).
Les patients consultant les plateformes “médecines douces” en ligne pour échanger ou rechercher des informations. Les médecins traditionnels, en consultant ses forums et plateformes santé peuvent comprendre les préoccupations de leurs patients pour échanger avec eux lors des consultations, sans jugement, des bonnes pratiques à mettre en place.
Les pratiques de soins non conventionnelles (PSNC), sont parfois associées à la médecine traditionnelle, mais ne substituent pas à la médecine traditionnelle.
Plusieurs hôpitaux français utilisent ses pratiques complémentaires (et non alternatives) comme l'hypnose, l'ostéopathie, la sophrologie, l’acupuncture, la phytothérapie, la méditation… pour la gestion de la douleur et du stress, la préparation aux soins, les nausées, la rééducation notamment.
On peut citer par exemples Les Hôpitaux de la Pitié-Salpêtrière et Saint-Antoine, la Clinique du sport à Paris, les CHU de Lille, Bordeaux et Nantes utilisent les PSNC pour aider leurs patients
Bon à savoir Le Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM) publie régulièrement des rapports et des mises en garde sur les PSNC, pour sensibiliser les médecins sur les risques et les dérives des PSNC pour protéger les patients. les professionnels de santé ont un rôle de conseil auprès de leurs patients, notamment les plus vulnérables.
Pour une meilleure sécurité sur les forums médecines douces (RGPD, confidentialité, modération, etc), il est recommandé d’utiliser les forums de discussion plus généralistes, mais qui intègrent les MCA.
Plateformes santé généralistes avec forums modérés dédiés par maladie
Le site CARENITY est un espace très utilisé par le grand public, avec un espace pro soignants. Les contenus sont validés par des experts. Il n’y a pas de publicité.
DOCTISSIMO et ForumauFéminin sont également très actifs avec des sous-sections par thèmes. Le contenu est vérifié et modéré au mieux, RGPD, confidentialité, hébergement sont en adéquation avec les bonnes pratiques. Ce sont des sites utiles et bienveillants.
Ces trois sites rappellent souvent, sur chaque espaces forum et en modération que les espaces d’échanges et de partages d’expérience ne peuvent jamais se substituer aux conseils et prescriptions des professionnels de santé.
Exemples :
- "Bonjour, comme le rappelle notre charte, les conseils des internautes ne remplacent pas un avis médical. Nous vous invitons à consulter votre médecin pour une prise en charge adaptée. Cordialement, l’équipe Doctissimo."
- "Bonjour , nous vous rappelons que ce forum est un espace d’échange d’expériences, mais ne peut se substituer à un avis médical. Pour adapter votre traitement, consultez votre médecin ou votre spécialiste. Cordialement, l’équipe Carenity."
- “Ce forum est un lieu d’échange et de partage. Les conseils des internautes ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un professionnel de santé. En cas de doute, consultez un expert." “les forums Aufeminin sont des espaces d’entraide. Les conseils des membres ne sont pas des avis médicaux. En cas de problème de santé, consultez un professionnel."
Les organismes officiels comme AMELI.FR, Forum de l’assurance maladie et la Haute autorité de santé (HAS), sont des plateformes d'information pour les professionnels, les établissements de santé, les industriels et les usagers/patients, sans véritable forum, mais ils offrent des questions-réponses multiples sur des sujets variés des domaines de la santé.
Comment reconnaître un bon forum santé ?
Un forum santé fiable est un espace d’échanges et de soutien. Il ne substitue en aucun cas à un professionnel de santé. Il oriente vers les bonnes ressources et les professionnels de santé adéquats.
Les critères pour reconnaître un forum santé fiable, utile, sécurisé et bienveillant
Comment participer à un forum santé en toute sécurité ? A minima, les patients internautes devront être vigilants sur les 4 points suivants :
1. Modération active
La modération active des forums patients internautes est nécessaire pour éviter les dérives toujours possibles d’un groupe de discussions, comme :
- Les conseils médicaux non professionnels
- La désinformation ou les fake news
- Les propos inappropriés : 0 tolérance pour les discours haineux, l’inclusivité et la lutte contres toute discrimination
À vérifier :
- Une charte claire et visible de “bonne conduite” à lire avant de participer au forum par exemple.
- Une équipe de modérateurs de tous les horizons réagissant rapidement pour supprimer ce qui est intolérable.
2. Sources médicales vérifiées
- Les sources médicales sont vérifiées dans la mesure du possible.
- Les conseils médicaux et l’indication de médicaments, sauf s’ils proviennent de professionnels de santé, sont interdits.
À vérifier :
- Modération des contenus illicites et inappropriés
3. Langage approprié
Lelangage est respectueux pour tous, la communauté santé doit être bienveillante et respectueuse.
À vérifier : Modération des contenus illicites et inappropriés
4. Anonymat, consentement et RGPD
Il est possible d’utiliser un pseudo et de ne pas divulguer son identité. La collecte, le stockage et l’utilisation des données est demandée explicitement grâce à des cases à cocher notamment. (RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données est en vigueur depuis 2018).
À vérifier :
- Le consentement sur l’utilisation des données personnelles se fait en général par des cases à cocher (adresses mail, pseudos, adresses IP, etc).
- Le droit à l’oubli : il doit être possible d’accéder, de modifier ou de supprimer ses données
- La transparence sur la confidentialité : un paragraphe visible ou lien sur la politique de confidentialité des données doit être accessible sur le site.
Rejoindre un forum santé est une démarche personnelle pour chercher des informations, pour échanger entre pairs sur les thèmes les plus variés du domaine médical, nouvelles technologies, conseils avisés, mais aussi pour y trouver écoute et soutien.
Si les communautés santé France grand public n’ont pas la même sécurité informative que les plateformes de discussions dédiées aux professionnels de santé, ils ont l’avantage de proposer un espace de parole et d’écoute bienveillante aux patients internautes.
Bon à savoir : vous pouvez signaler tous les abus sur la CNIL, le site Défenseur des droits et le CNOM.
