Hublo est une plateforme française qui relie les établissements de santé et les soignants pour gérer les remplacements et les recrutements. Un établissement publie une mission, les professionnels disponibles à proximité la reçoivent et postulent depuis une application mobile.
La plateforme revendique plus d'un million de professionnels inscrits et plus de 5 000 établissements clients. Elle s'adresse surtout aux profils paramédicaux, aides-soignantes et infirmiers en tête. Cette page fait le point sur ses solutions, la connexion, le contact et ce qu'elle vaut au quotidien.
Sommaire
- Hublo en bref
- Hublo côté soignant et côté établissement
- Hublo est gratuit pour les soignants
- Connexion et inscription
- Comment contacter Hublo
- Hublo, intérim ou vacation
- Les fonctionnalités côté soignant
- Les solutions Hublo pour les établissements
- Pool Hublo et Mstaff
- Hublo selon le type d'établissement
- Combien coûte Hublo
- Les retours d'expérience
- Notre avis sur Hublo
- Questions fréquentes
Hublo en bref
Hublo est née en 2016 sous deux marques, medGo et Whoog, réunies sous le nom Hublo en mai 2020. La société édite une plateforme web doublée d'une application mobile, et revendique la rentabilité depuis 2024. Elle est présente en France et dans cinq autres pays européens.
- Société
- Hublo (anciennement medGo et Whoog), SAS, SIREN 822 276 986
- Fondation
- 2016, marque unique Hublo depuis mai 2020
- Type de solution
- Remplacement et recrutement de soignants pour les établissements de santé
- Public visé
- Établissements de santé et professionnels soignants (aides-soignants, infirmiers, et autres profils paramédicaux)
- Présence
- France, Allemagne, Espagne, Belgique, Suisse et Luxembourg
- Chiffres revendiqués
- Plus d'un million de professionnels inscrits, plus de 5 000 établissements clients
- Applications
- Hublo et Permuteo, sur iOS et Android
- Siège
- 86 rue Voltaire, 93100 Montreuil
- Téléphone
- 01 76 41 02 30 (prix d'un appel local)
- Site officiel
- hublo.com
Avant d'entrer dans le détail, voici les usages les plus courants de la plateforme.
Couvrir une absence en quelques minutes en sollicitant les soignants disponibles du réseau.
Diffuser des offres en CDD et CDI et accéder à un large vivier de candidats, via la brique Mstaff.
Un vivier de soignants pré-qualifiés, mobilisable directement par l'établissement.
Notifications de missions et candidature en un geste, sur iOS et Android.
Planification des équipes et gestion des temps de travail dans un même outil.
Aucune inscription payante ni commission prélevée sur le salaire du remplaçant.
Hublo côté soignant et côté établissement
Une même plateforme sert deux publics aux attentes inverses. Les distinguer aide à saisir le fonctionnement de Hublo.
Côté soignant : trouver des missions
Le soignant s'inscrit gratuitement, complète son profil et reçoit les missions des établissements de son réseau. Il choisit ce qui lui convient, postule, puis signe un contrat directement avec l'établissement retenu.
- Réception des missions par notification, selon le métier et la zone géographique
- Choix libre des vacations, sans obligation de volume
- Rémunération versée par l'établissement, pas par Hublo
- Suivi des contrats et des documents depuis l'application
Côté établissement : publier et recruter
L'établissement souscrit à Hublo, paramètre ses besoins par service et publie une mission diffusée aux soignants qualifiés du réseau. Il valide ensuite le remplaçant et édite le contrat.
- Publication d'une mission en quelques minutes
- Accès à un vivier de remplaçants déjà qualifiés (le Pool Hublo)
- Diffusion d'offres de recrutement permanent via Mstaff
- Suivi des dépenses de remplacement et des contrats signés
Hublo est gratuit pour les soignants
Pour un soignant, Hublo est gratuit, sans abonnement ni commission sur la rémunération. C'est l'établissement qui paie le service. Ce modèle explique l'adhésion d'un million de professionnels.
Ce qui est gratuit pour le soignant
- L'inscription et l'ouverture du profil
- La candidature aux missions, sans limite
- L'application mobile, sur iOS et Android
- Aucune commission prélevée sur le salaire de la vacation
La rémunération d'une mission dépend de l'établissement, du métier et de l'horaire, pas de Hublo. Pour situer les niveaux de salaire, voyez nos repères sur le salaire d'une aide-soignante et sur le salaire dans la fonction publique hospitalière.
Qui paie le service
L'établissement souscrit un contrat avec Hublo pour accéder à la plateforme et à son vivier. Le soignant, lui, reste rémunéré par l'établissement employeur via un contrat de vacation, le plus souvent un CDD. Hublo joue le rôle de mise en relation, pas d'employeur.
Connexion et inscription
La connexion se fait depuis l'application mobile ou le site, avec des parcours distincts selon que vous êtes soignant ou établissement.
S'inscrire et se connecter en tant que soignant
- Téléchargez l'application Hublo sur iOS ou Android, ou rendez-vous sur le site, puis ouvrez votre compte avec votre adresse e-mail.
- Renseignez votre profil : métier, diplôme, expérience et zone géographique.
- Ajoutez vos documents : CV, RIB, diplôme, pièce d'identité et attestation de Sécurité sociale.
- Sélectionnez les établissements que vous souhaitez suivre pour recevoir leurs missions.
- Activez les notifications, puis positionnez-vous sur les missions qui vous conviennent.
Pour aller plus vite, l'application Hublo envoie une alerte dès qu'une mission correspond à votre profil.
Se connecter en tant qu'établissement
- L'établissement souscrit à Hublo et reçoit ses accès administrateur.
- Le service RH ou le cadre paramètre les pools de remplaçants et les besoins par service.
- Une mission est publiée avec ses dates, son service et ses conditions.
- Les soignants qualifiés du réseau reçoivent la notification et se positionnent.
- L'établissement choisit le remplaçant et édite le contrat de vacation.
Comment contacter Hublo
Selon votre profil, le bon canal n'est pas le même. Un soignant trouve la plupart des réponses dans le centre d'aide. Un établissement passe par l'équipe commerciale. Voici les coordonnées utiles.
| Canal | Coordonnée | Pour quoi |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 76 41 02 30 | Standard, prix d'un appel local |
| Adresse postale | 86 rue Voltaire, 93100 Montreuil | Siège de la société |
| Centre d'aide soignants | FAQ en ligne | Compte, documents, disponibilités, missions |
| Application mobile | Hublo et Permuteo | Messages et notifications de missions |
Pour une question de compte, de documents ou de disponibilités, la FAQ soignants de Hublo regroupe les réponses les plus fréquentes et permet d'ouvrir une demande.
Hublo, intérim ou vacation
Hublo n'est pas une agence d'intérim. La plateforme met l'établissement et le soignant en relation directe : le contrat de vacation, le plus souvent un CDD, est signé entre eux, sans société d'intérim intermédiaire. C'est une différence concrète pour la rémunération et pour le cadre juridique.
| Critère | Vacation via Hublo | Intérim classique |
|---|---|---|
| Employeur | L'établissement de santé | L'agence d'intérim |
| Contrat | CDD de remplacement signé avec l'établissement | Contrat de mission via l'agence |
| Intermédiaire | Aucun, mise en relation directe | Agence rémunérée par une marge |
| Rémunération | Versée par l'établissement, sans commission Hublo | Versée par l'agence, marge incluse |
Pour le soignant, la vacation directe simplifie souvent les démarches et la rémunération. Deux points de cadre méritent attention selon votre statut. Un agent hospitalier titulaire qui veut effectuer des vacations ailleurs relève des règles de cumul d'activités dans la fonction publique (voir les ressources officielles en fin d'article). Côté médecins, la rémunération de l'intérim et des vacations à l'hôpital public est plafonnée, un cadre confirmé dans son principe par le Conseil d'État.
Si vous enchaînez les vacations en milieu de soins, gardez votre attestation de formation aux gestes et soins d'urgence à jour. Notre page sur l'AFGSU 2 rappelle l'obligation et sa durée de validité.
Les fonctionnalités côté soignant
Au-delà de la mise en relation, l'application réunit les outils dont un remplaçant a besoin pour gérer son activité. Ces fonctions sont pensées d'abord pour les profils paramédicaux comme les aides-soignantes et les infirmiers.
Des offres filtrées selon votre métier, votre diplôme et votre secteur géographique.
Positionnement sur une mission en un geste, depuis la notification reçue.
CV, diplôme, RIB et contrats réunis dans un espace personnel.
Indication de vos créneaux pour ne recevoir que les missions compatibles.
Historique des vacations effectuées et des établissements fréquentés.
Possibilité de suivre plusieurs structures pour multiplier les opportunités.
Pour explorer les métiers concernés et leurs spécificités, nos fiches métiers de la santé détaillent les compétences attendues service par service.
Les solutions Hublo pour les établissements
Hublo a dépassé le seul remplacement. Côté établissement, la plateforme couvre tout le cycle RH d'un soignant : le recruter, l'intégrer, organiser son temps de travail, puis le fidéliser. Ces modules fonctionnent séparément ou ensemble, selon les besoins de la structure.
Diffusion des offres en CDI et CDD vers un large vivier national de soignants, pilotée par la brique Mstaff.
Un parcours d'accueil pour réussir les premiers jours d'un nouvel arrivant et soutenir sa fidélisation.
Organisation des équipes, gestion des imprévus et suivi des temps de travail dans une seule interface.
La fonction d'origine : combler une absence en mobilisant le bon remplaçant, budget sous contrôle.
Des modules pour développer les compétences des équipes sans quitter l'établissement.
Un canal d'échange entre soignants et encadrement qui simplifie la coordination quotidienne.
La plateforme se connecte aussi à l'écosystème SIRH existant, paie et planning, pour une gestion RH continue et sans ressaisie. Côté administratif, l'outil rédige les contrats de remplacement, transmet la déclaration préalable à l'embauche à l'URSSAF, gère la signature électronique, puis renvoie les heures effectuées vers le logiciel de paie.
Pool Hublo et Mstaff
Deux briques structurent l'offre au-delà du remplacement ponctuel. Elles répondent à des besoins distincts : mobiliser vite un vivier connu, ou recruter durablement.
Le Pool Hublo, le vivier de remplaçants
Le Pool Hublo réunit des soignants pré-qualifiés que l'établissement peut solliciter directement, sans repasser par une diffusion large. Le soignant reçoit des offres près de chez lui sans appartenir à un service précis.
- Vivier de remplaçants déjà validés par l'établissement
- Mobilisation rapide en cas d'absence imprévue
- Pour le soignant, des missions de proximité reçues automatiquement
Mstaff, la brique recrutement
Mstaff est l'outil dédié au recrutement permanent, lancé en 2019 et intégré à Hublo en 2022. Il sert à diffuser des offres en CDI et CDD et à suivre les candidatures, là où le Pool gère le remplacement ponctuel.
- Diffusion d'offres d'emploi permanent
- Suivi des candidatures dans un même tableau de bord
- Complément logique du remplacement, pour stabiliser les équipes
Au-delà de Hublo, un établissement qui recrute diffuse souvent ses annonces en parallèle sur les job boards généralistes comme Indeed, LinkedIn ou Jooble, ainsi que sur des sites spécialisés dans la santé. Multiplier les canaux élargit le vivier de candidats et raccourcit le délai de recrutement.
Hublo selon le type d'établissement
L'usage de Hublo varie selon la structure. Voici les contextes les plus courants et ce que la plateforme y apporte.
Centres hospitaliers
Pour les hôpitaux, l'enjeu est de réduire le recours à l'intérim coûteux et de couvrir les absences sur des services tendus.
- Vivier interne de remplaçants mobilisable par service
- Réduction de la dépendance aux agences d'intérim
- Suivi centralisé des dépenses de remplacement
Cliniques privées
Les cliniques cherchent à recruter de nouveaux vacataires et à fluidifier la gestion des remplacements ponctuels.
- Diffusion rapide des besoins auprès des soignants du secteur
- Constitution d'un vivier fidèle de remplaçants réguliers
- Recrutement permanent via Mstaff
EHPAD
En EHPAD, la continuité de l'accompagnement repose souvent sur quelques postes clés, où chaque absence pèse lourd.
- Remplacement rapide des aides-soignants et infirmiers
- Visibilité auprès des soignants disponibles à proximité
- Vivier de remplaçants connaissant déjà la structure
Structures médico-sociales (SSIAD, MAS, FAM, ESMS)
Les services et établissements médico-sociaux utilisent Hublo pour rester visibles auprès des soignants et trouver des remplaçants vacataires.
- Recherche et recrutement de remplaçants vacataires
- Visibilité renforcée auprès des soignants du territoire
- Gestion des remplacements adaptée aux petites équipes
Combien coûte Hublo
Hublo ne publie pas de grille tarifaire. Le principe tient en une phrase : gratuit pour le soignant, payant pour l'établissement, avec un prix communiqué sur devis.
| Qui | Ce qui est facturé | Tarif |
|---|---|---|
| Soignant | Inscription, candidatures et application | Gratuit |
| Établissement | Abonnement à la plateforme | Sur devis |
| Vivier externe (Pool) | Accès à des remplaçants hors réseau interne | Sur devis |
Le prix côté établissement dépend de la taille de la structure, du nombre de professionnels mobilisés et des modules retenus. L'argument commercial repose sur le coût comparé à l'intérim : sans agence intermédiaire, l'établissement règle le salaire fixé pour la mission et l'abonnement, mais pas la marge prélevée par une société d'intérim.
Aucun montant public fiable ne circule pour l'abonnement, et les conditions varient selon les structures et les périodes. Demandez plusieurs devis et vérifiez ce qui est réellement inclus avant de vous engager.
Les retours d'expérience
Soignants et établissements signalent des bénéfices voisins. Voici ce qui ressort le plus de chaque côté.
Ce que les soignants apprécient
La gratuité totale et l'absence de commission reviennent en tête des retours positifs. Les soignants saluent aussi la rapidité des notifications, le choix libre des missions et la proximité géographique des offres. L'application est jugée simple à prendre en main pour postuler et suivre ses contrats.
Ce que les établissements constatent
Côté structures, la réduction du recours à l'intérim et la rapidité de couverture des absences sont les bénéfices les plus cités. Le vivier de remplaçants déjà qualifiés évite de repartir de zéro à chaque besoin, et le suivi des dépenses aide à piloter le budget de remplacement.
Pour vous forger un jugement fiable, croisez plusieurs retours récents. Les soignants laissent surtout des avis sur les fiches App Store et Google Play. Côté établissement, l'avis d'une structure voisine déjà équipée vaut souvent mieux qu'une présentation commerciale.
Notre avis sur Hublo
Hublo s'est imposée comme la référence du remplacement soignant en France, et son adoption par plus d'un million de professionnels et plus de 5 000 établissements n'est pas un hasard. La gratuité totale pour le soignant, sans commission, et la mise en relation directe avec l'établissement en font un outil simple et honnête de ce côté.
La plateforme convient particulièrement à deux profils :
- Le soignant qui cherche des missions ponctuelles ou un complément de revenu, surtout dans les zones bien couvertes par le réseau
- L'établissement qui veut réduire le recours à l'intérim et couvrir vite ses absences avec un vivier de remplaçants qualifiés
Deux points à garder en tête avant de vous lancer :
- La densité du réseau varie selon les territoires : le volume de missions est plus faible dans les zones rurales
- Le tarif côté établissement n'est pas public et s'obtient sur devis, selon la taille de la structure et les modules retenus
Notre conseil : pour un soignant, l'inscription gratuite permet de tester le réseau de son secteur sans aucun engagement. Pour un établissement, demandez une démonstration sur vos propres besoins et comparez le coût au regard des dépenses d'intérim actuelles.
Questions fréquentes
Hublo, c'est quoi exactement ?
Hublo est une plateforme française de remplacement et de recrutement pour les établissements de santé. Un établissement publie une mission, et les soignants disponibles du réseau la reçoivent et postulent depuis une application mobile. Née en 2016 sous les marques medGo et Whoog, la société porte le nom Hublo depuis mai 2020.
Hublo est-il gratuit pour les soignants ?
Oui. Pour un soignant, l'inscription, la candidature aux missions et l'application sont gratuites, sans abonnement ni commission prélevée sur le salaire. C'est l'établissement qui paie le service en souscrivant un contrat avec Hublo. La rémunération de la mission est versée par l'établissement employeur.
Comment se connecter à Hublo ?
Un soignant se connecte via l'application Hublo, disponible sur iOS et Android, ou depuis le site, avec l'adresse e-mail utilisée à l'inscription. Un établissement accède à son espace administrateur fourni lors de la souscription. L'ouverture d'un compte soignant demande quelques documents : CV, diplôme, RIB, pièce d'identité et attestation de Sécurité sociale.
Comment contacter Hublo par téléphone ?
Le standard de Hublo est joignable au 01 76 41 02 30, au prix d'un appel local. Le siège se situe au 86 rue Voltaire, 93100 Montreuil. Pour les questions de compte, de documents ou de disponibilités, la FAQ soignants en ligne regroupe la plupart des réponses et permet d'ouvrir une demande.
Hublo, est-ce de l'intérim ?
Non. Hublo n'est pas une agence d'intérim mais une plateforme de mise en relation directe. Le soignant signe un contrat de vacation, le plus souvent un CDD, directement avec l'établissement, sans société d'intérim intermédiaire ni marge prélevée. La rémunération est versée par l'établissement employeur.
Quelle différence entre Hublo et le Pool Hublo ?
Hublo diffuse largement une mission aux soignants du réseau. Le Pool Hublo est un vivier de remplaçants pré-qualifiés que l'établissement peut solliciter directement, sans diffusion large. Pour le soignant, le Pool permet de recevoir des missions de proximité sans appartenir à un service précis.
Qui peut s'inscrire sur Hublo ?
Hublo s'adresse aux professionnels soignants, surtout paramédicaux, comme les aides-soignants et les infirmiers, ainsi qu'à d'autres métiers de la santé. L'inscription est gratuite et ouverte à tout soignant disposant des diplômes requis pour exercer. Côté employeur, la plateforme cible les établissements de santé et médico-sociaux.
Quels documents fournir pour s'inscrire ?
Pour ouvrir un profil soignant, Hublo demande un CV, un diplôme correspondant au métier, un RIB, une pièce d'identité et une attestation de Sécurité sociale. Ces pièces permettent de valider la qualification et de préparer les contrats de vacation avec les établissements.
Hublo est-il disponible sur mobile ?
Oui. Hublo propose une application mobile sur iOS et Android, en complément de la version web. Une seconde application, Permuteo, complète l'offre. Le soignant y reçoit les notifications de missions, postule et suit ses contrats et documents.
Dans quels pays Hublo est-il présent ?
Hublo est présent en France et dans cinq autres pays européens : l'Allemagne, l'Espagne, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg. La France reste son marché principal, avec la majorité des établissements clients et des soignants inscrits.
Un agent hospitalier peut-il faire des vacations via Hublo ?
Un agent public hospitalier peut cumuler son emploi avec une activité de vacation, mais ce cumul d'activités obéit à des règles précises dans la fonction publique, parfois soumises à autorisation de l'employeur. Mieux vaut vérifier sa situation auprès de son administration avant de multiplier les missions.
Comment un établissement adopte-t-il Hublo ?
L'établissement souscrit un contrat avec Hublo, reçoit ses accès administrateur, puis paramètre ses pools de remplaçants et ses besoins par service. Le tarif n'est pas public et dépend de la taille de la structure et des modules retenus. Une démonstration permet d'évaluer l'outil sur ses propres besoins.
Combien coûte Hublo pour un établissement ?
Hublo ne publie pas de grille tarifaire. L'accès se fait par abonnement, dont le prix est communiqué sur devis selon la taille de l'établissement, le nombre de professionnels mobilisés et les modules choisis. Le recours au vivier externe est facturé en complément. Pour un soignant, l'usage reste entièrement gratuit.
Ressources officielles pour vérifier vos droits et le cadre applicable :
- service-public.gouv.fr : conditions de cumul d'activités pour un agent public
- sante.gouv.fr : cadre de l'intérim et des vacations dans les établissements publics de santé
