Docorga est un logiciel de gestion de cabinet conçu pour les paramédicaux en libéral. Il regroupe l'agenda, le dossier patient, la messagerie sécurisée et la facturation au même endroit. Une partie est gratuite, les autres outils se paient à la carte ou en pack.
Ce guide fait le point sur ses fonctions, ses prix, la sécurité des données et ses différences avec Doctolib, en séparant les arguments de l'éditeur des éléments vérifiables.
Sommaire
- Présentation de Docorga
- Fonctionnalités gratuites et options payantes
- Combien coûte Docorga et son modèle
- Sécurité des données et conformité RGPD
- Docorga ou Doctolib, deux logiques
- Les professions concernées
- Accès praticien et accès patient
- Avis et retours des utilisateurs
- Notre avis sur Docorga PRO
- Questions fréquentes
Présentation de Docorga, logiciel de gestion pour cabinet paramédical
Docorga s'adresse aux praticiens libéraux de la rééducation et de la santé mentale. Il se présente comme une alternative à Doctolib pensée pour les professions réglementées du paramédical, pas pour le grand public.
- Public visé
- Praticiens libéraux de la rééducation et de la santé mentale
- Modèle
- Offre gratuite, plus des options et packs payants de 9,90 à 39,90 euros par mois la première année, sans engagement
- Hébergement annoncé
- Hébergeur certifié HDS, selon l'éditeur
Docorga a été lancé en 2014 par Florian Faideau. L'outil visait d'abord son frère, psychomotricien en libéral, puis s'est ouvert aux autres métiers de la rééducation. L'entreprise est installée à Bayonne depuis 2018.
Depuis peu, Docorga s'adresse aussi aux plateformes de coordination et d'orientation (PCO). Ces structures organisent le parcours des enfants qui présentent un trouble du neurodéveloppement (TND). L'éditeur propose un espace commun à la PCO et aux libéraux avec qui elle a passé un contrat.
Docorga est un outil d'organisation interne du cabinet. Il ne remplace pas votre logiciel métier de cotation et de télétransmission si votre profession en impose un. Les deux usages ne se recouvrent pas toujours.
Concrètement, l'outil remplace l'agenda papier, le tableur de facturation et les documents envoyés par mail.
Fonctionnalités gratuites et options payantes
Docorga sépare deux niveaux : une offre gratuite pour la base du cabinet, et des options payantes qui automatisent les tâches longues. Vous activez ou désactivez chaque option quand vous voulez.
Ce qui est gratuit
Gestion des créneaux, récurrence, rendez-vous à confirmer et suivi des présences ou des absences.
Dossier patient numérique centralisé, avec l'historique du suivi et les documents rattachés. 30 Mo de stockage sont inclus.
Échange de documents sensibles avec vos patients, vos confrères ou votre PCO, sans boîte mail grand public.
Vous générez les formulaires CERFA destinés à la PCO en quelques clics, puis vous les envoyez par la messagerie.
Les options à la carte
Elles se prennent seules ou en pack, pour ne payer que ce dont vous avez besoin.
Facturation depuis l'agenda, devis, rétrocessions, livre de recettes et suivi des impayés. Le patient peut payer depuis son téléphone.
Centralisation des demandes de prise en charge, que le patient renseigne lui-même en ligne.
Réservation par le patient à toute heure, pour réduire le secrétariat téléphonique.
Envoi automatique avant le rendez-vous, avec choix du délai et message personnalisable.
Espace supplémentaire pour les documents des patients, jusqu'à 10 Go.
La liste d'attente et la prise de rendez-vous en ligne ne servent pas le même usage. La première trie les demandes entrantes quand vous êtes complet. La seconde laisse un patient déjà suivi réserver un créneau libre.
Combien coûte Docorga et comment fonctionne son modèle
En dehors du Pack Gratuit, vous payez une option seule ou un pack qui en regroupe plusieurs. Les prix sont mensuels et sans engagement.
| Offre | Prix par mois | Contenu |
|---|---|---|
| Pack Gratuit | 0 € | Agenda, dossiers patients, messagerie sécurisée, CERFA PCO TND |
| Facturation et comptabilité | 9,90 € la 1re année, puis 24,90 € | Facturation depuis l'agenda, suivi des impayés, livre de recettes, statistiques |
| Rappels SMS | 9,95 € (50 SMS), 19,90 € (200 SMS), 34,90 € (300 SMS) | Rappel automatique avant chaque rendez-vous |
| Pack Essentiel | À partir de 15 € | 100 à 300 SMS, stockage de 300 Mo à illimité |
| Pack Sérénité | 24,90 € la 1re année, puis 39,90 € | 50 SMS, 300 Mo, liste d'attente, et au choix planning en ligne ou facturation |
| Pack Complet | 39,90 € la 1re année, puis 54,90 € | SMS et stockage illimités, planning en ligne, facturation, support prioritaire |
| Stockage sécurisé | 19,90 € | 10 Go d'espace pour les documents |
Tarifs relevés sur le site de l'éditeur en octobre 2026. Les prix réduits s'appliquent pendant un an à toute nouvelle souscription.
Chaque option payante s'essaie gratuitement pendant 15 jours, sans carte bancaire. Pour les orthophonistes, la liste d'attente et le planning en ligne sont inclus dans le Pack Gratuit.
Basez votre choix sur le prix après la première année : c'est celui que vous paierez ensuite. Un système de parrainage permet aussi de réduire la facture.
Sécurité des données et conformité RGPD
Les données de santé sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est strictement encadré, comme le rappelle la CNIL dans sa rubrique consacrée à la santé.
Dire qu'un agenda est conforme RGPD ne suffit pas. Pour un logiciel de cabinet, le premier point à contrôler est l'hébergement. L'article L1111-8 du Code de la santé publique impose que les données de santé soient confiées à un hébergeur certifié HDS, pour Hébergeur de Données de Santé.
L'éditeur d'un logiciel n'est pas forcément l'hébergeur de vos données : la certification porte sur l'hébergeur, pas sur le logiciel. Elle ne rend pas non plus, à elle seule, tout le service conforme au RGPD. L'éditeur doit aussi protéger les accès, encadrer ses sous-traitants par contrat et vous dire à quoi servent les données.
Docorga affirme confier les données à un hébergeur certifié HDS et consacre une page à ses certificats. En octobre 2026, ni cette page ni celle sur le stockage ne nomment l'hébergeur dans leur texte.
Vous pouvez vérifier vous-même sur la liste officielle des hébergeurs certifiés HDS de l'Agence du Numérique en Santé.
Avant de souscrire, demandez à l'éditeur le nom de son hébergeur et son numéro de certificat HDS, puis retrouvez-les sur la liste officielle. Cela prend cinq minutes.
Docorga ou Doctolib, deux outils, deux logiques
La comparaison revient sans cesse, mais elle est souvent mal posée. Les deux solutions ne poursuivent pas le même but. L'une cherche à vous rendre visible, l'autre à organiser un flux que vous maîtrisez déjà.
Doctolib repose sur un annuaire public référencé. Un patient vous trouve, voit vos disponibilités et réserve. C'est un outil d'acquisition de patientèle, utile quand vous avez des créneaux à remplir.
Docorga ne propose pas d'annuaire public. Vous choisissez quels patients accèdent à vos créneaux, par exemple en protégeant votre planning par un mot de passe. Les nouveaux patients passent plutôt par la liste d'attente. C'est un outil d'organisation, pas d'acquisition.
| Critère | Docorga | Doctolib |
|---|---|---|
| Logique principale | Organisation interne | Visibilité et acquisition |
| Annuaire public | Non | Oui |
| Accès patient | Patients choisis par le praticien, ou liste d'attente | Recherche libre en ligne |
| Périmètre | Paramédical et santé mentale | Médical et paramédical, grand public |
| Profil adapté | Agenda déjà rempli, flux à maîtriser | Début d'activité, besoin de patients |
Le choix dépend donc de votre situation, pas d'un classement absolu. Un praticien avec une liste d'attente longue n'a pas besoin de visibilité. Pour creuser le second cas, voyez notre analyse détaillée de la solution Doctolib.
Les professions concernées
Sur son site, l'éditeur met en avant quatre professions, résumées dans le tableau ci-dessous avec les usages qu'il leur propose. D'autres professionnels de la rééducation, comme les masseurs-kinésithérapeutes, peuvent aussi utiliser la liste d'attente.
L'orthophonie reste à part, car l'offre gratuite y est la plus complète. La profession est très chargée. Selon une étude de la Fédération Nationale des Orthophonistes, un orthophoniste libéral travaille 44 heures par semaine en moyenne, dont 34 auprès des patients. L'étude date de décembre 2021 et repose sur 6 635 orthophonistes libéraux, soit 30 % de la profession.
| Profession | Usages mis en avant |
|---|---|
| Orthophonistes | Liste d'attente et planning en ligne gratuits, suivi pluri-séances, moins de secrétariat téléphonique |
| Psychomotriciens | Profession à l'origine de l'outil, facturation, CERFA PCO TND et suivi long des patients |
| Ergothérapeutes | Facturation et comptabilité, dossier patient centralisé, CERFA PCO TND |
| Psychologues et neuropsychologues | Agenda, comptabilité, messagerie sécurisée et CERFA PCO TND |
Pour situer ces métiers et leurs obligations, voyez nos repères sur le métier d'orthophoniste et celui de psychomotricien en libéral. Côté outils, nous traitons aussi les logiciels pour masseurs-kinésithérapeutes et les solutions de gestion pour orthoptistes.
Accès praticien et accès patient
Du côté du praticien
Le praticien a son propre espace, qu'il ouvre depuis l'accès praticien de Docorga. Il y gère l'agenda, les dossiers patients, la facturation et ses options.
- Inscription : compte gratuit, sans carte bancaire
- Prise en main : accompagnement et formation gratuite par l'équipe
- Cabinet de groupe : liste d'attente commune et calcul des rétrocessions entre praticiens
Du côté du patient
Le patient se connecte par l'accès patient, mais n'accède jamais librement à votre agenda : c'est vous qui choisissez qui peut réserver. De son côté, il dispose de :
- la réservation en ligne à toute heure, sans appel téléphonique
- la demande de prise en charge par formulaire, à confirmer chaque mois
- les rappels de rendez-vous par SMS
- le paiement des soins depuis son téléphone, si vous avez l'option facturation
Avis et retours des utilisateurs
Chiffres relevés en octobre 2026 :
Les retours utilisateurs sont consultables sur la fiche Docorga sur Trustpilot. L'éditeur répond à la quasi-totalité des avis négatifs. Docorga est une société française immatriculée, mais ces avis restent des témoignages d'utilisateurs : ils renseignent sur l'usage au quotidien, pas sur la sécurité technique du logiciel. Le support se joint à l'adresse support@docorga.com.
Ce que les utilisateurs apprécient
- Simplicité : un outil jugé intuitif et rapide à prendre en main
- Support : une équipe décrite comme réactive et de bon conseil
- Gain de temps : sur l'agenda, la prise de rendez-vous et la facturation
- Rappels SMS : moins de rendez-vous oubliés
Les points de vigilance
Les critiques sont rares mais reviennent sur les mêmes sujets. Certains utilisateurs trouvent la messagerie peu fluide, les statistiques et la prise de notes limitées. D'autres regrettent de ne pas pouvoir appeler un patient depuis l'interface. Pensez aussi à confirmer que les options dont vous avez besoin sont couvertes pour votre profession.
Pour vous forger un jugement fiable, lisez plusieurs retours récents et, si possible, demandez l'avis d'un confrère déjà équipé. Un cabinet voisin renseigne mieux qu'une présentation commerciale.
Notre avis sur Docorga Pro
Pris pour ce qu'il est, un outil d'organisation et non de visibilité, Docorga rend de vrais services.
- Offre gratuite qui couvre la base d'un cabinet
- Grille tarifaire publique, options sans engagement
- Offre gratuite renforcée pour les orthophonistes
- Maîtrise totale de l'agenda, sans annuaire public
- CERFA PCO TND intégrés, utiles aux libéraux qui travaillent avec une PCO
- Prix réduits la première année seulement, puis tarif normal
- Pas de télétransmission annoncée : gardez un logiciel agréé si vous facturez à l'Assurance maladie
Docorga convient au praticien paramédical dont l'agenda est déjà plein et qui veut alléger l'administratif sans s'exposer dans un annuaire public. L'offre orthophoniste, en particulier, est difficile à battre sur le terrain de la gratuité.
Il convient moins à celui qui démarre et cherche d'abord des patients. Dans ce cas, un outil de visibilité garde du sens.
Avant de vous décider, profitez de l'essai de quinze jours et calculez le prix de votre pack après la première année.
Pour replacer Docorga parmi les autres solutions du secteur, voyez notre comparatif des logiciels pour orthophonistes, qui met en regard plusieurs outils pour une même profession.
Questions fréquentes
Docorga, c'est quoi exactement
Docorga est un logiciel de gestion de cabinet en ligne destiné aux professionnels de la rééducation et de la santé mentale en libéral. Il réunit l'agenda, le dossier patient, la messagerie sécurisée, la facturation, la liste d'attente et la prise de rendez-vous dans un même espace de travail.
Docorga est-il gratuit
Oui, en partie. Le Pack Gratuit comprend l'agenda, les dossiers patients, la messagerie sécurisée et les CERFA PCO TND, sans carte bancaire ni engagement. La facturation, les rappels SMS, la liste d'attente et la prise de rendez-vous en ligne sont payants. Les orthophonistes ont en plus la liste d'attente et le planning en ligne gratuits.
Docorga est-il une bonne alternative à Doctolib
Oui, si votre agenda est déjà rempli. Docorga est un outil d'organisation sans annuaire public : vous choisissez qui réserve, et les nouveaux patients passent par la liste d'attente. Doctolib est un annuaire qui vous rend visible et amène de nouveaux patients. Pour gagner en visibilité, un outil comme Doctolib garde du sens.
Comment passer de Doctolib à Docorga
Vous ouvrez un compte gratuit, puis vous activez les options utiles à votre exercice. L'équipe propose un accompagnement et une formation gratuite à la prise en main. Côté facturation, vous pouvez importer les rendez-vous déjà facturés ailleurs et reprendre votre numérotation de factures. Vérifiez avec l'éditeur les modalités de reprise de vos autres données avant de basculer.
Combien coûte Docorga par mois
De 0 à 39,90 euros par mois la première année, selon ce que vous activez. La facturation seule coûte 9,90 euros, les rappels SMS démarrent à 9,95 euros, et le Pack Complet coûte 39,90 euros. Après un an, les prix réduits passent au tarif normal : 24,90 euros pour la facturation et 54,90 euros pour le Pack Complet.
Docorga est-il sécurisé et conforme au RGPD
Docorga revendique un hébergement conforme à l'article L1111-8 du Code de la santé publique, qui impose un hébergeur de données de santé certifié HDS. Cette certification porte sur l'hébergeur et ne garantit pas, à elle seule, la conformité RGPD de tout le service. Demandez à l'éditeur le nom de son hébergeur et son certificat, puis recoupez-le avec la liste officielle de l'Agence du Numérique en Santé.
Comment se connecter à son espace praticien Docorga
Le praticien se connecte sur app.docorga.com, avec l'adresse mail et le mot de passe de son compte. Cet accès est distinct de celui des patients, qui se connectent sur docorga.com. Une fois connecté, vous gérez l'agenda, les fiches, la facturation et vos options au même endroit.
Comment fonctionne la liste d'attente Docorga
Le patient remplit lui-même un formulaire de demande de prise en charge. Il doit confirmer sa demande chaque mois, ce qui garde la liste à jour. Vous classez les dossiers selon vos critères, comme l'âge ou les disponibilités, et vous acceptez un patient quand un créneau se libère. La liste est partagée entre les praticiens d'un même cabinet. Elle est gratuite pour les orthophonistes et incluse dans le Pack Sérénité pour les autres.
Pour quelles professions Docorga est-il conçu
Docorga vise surtout les psychomotriciens, ergothérapeutes, orthophonistes, psychologues et neuropsychologues en libéral. D'autres professionnels de la rééducation, comme les masseurs-kinésithérapeutes, peuvent utiliser la liste d'attente. L'offre gratuite la plus complète concerne les orthophonistes.
Comment les patients prennent-ils rendez-vous avec Docorga
Les patients réservent en ligne, à toute heure, si vous avez activé la prise de rendez-vous. Vous pouvez protéger votre planning par un mot de passe que vous donnez à vos patients. Comme il n'y a pas d'annuaire public, vous gardez le contrôle de qui réserve.
Docorga permet-il de remplir les CERFA PCO TND
Oui, et c'est inclus dans l'offre gratuite. Vous générez les formulaires CERFA destinés à la plateforme de coordination et d'orientation en quelques clics, puis vous les envoyez par la messagerie sécurisée. La fonction sert surtout aux psychomotriciens, ergothérapeutes et psychologues qui ont passé un contrat avec une PCO.
Existe-t-il une application Docorga à télécharger
Pas de façon claire. Une application Android « Docorga Agenda » a existé pour gérer l'agenda depuis un téléphone, mais sa dernière mise à jour connue date d'avril 2021. En octobre 2026, le site de l'éditeur ne mentionne aucune application. Docorga s'utilise en ligne, depuis l'accès praticien ou l'accès patient. Vérifiez sur votre store avant de compter sur une version mobile.
Notre sélection de documents de référence sur l'hébergement des données de santé, 1 document :
