Dendreo est un logiciel en ligne de gestion pour organismes et centres de formation. Lancé en 2011, il appartient au groupe Septeo depuis janvier 2024.
Il couvre la gestion administrative, commerciale et financière des formations : devis, conventions, émargements, financements, facturation, BPF et suivi Qualiopi.
- 225 € HT par mois pour la formule Starter, sans engagement, jusqu'à 10 000 heures-stagiaires par an.
- Mise en service dès 1 490 € HT, avec formation initiale, import des données et expert dédié.
- Stagiaires et formateurs illimités, signature et émargement électroniques inclus dans toutes les formules.
- Gestion DPC incluse : numéros de programme et de session, RPPS et attestations DPC.
Sommaire
- Dendreo, ce que propose le logiciel
- Le calcul en heures-stagiaires
- Les prix de Dendreo en 2026
- Le coût de Dendreo la première année et sur trois ans
- Dendreo et les actions DPC
- Les fonctionnalités de Dendreo pour un organisme santé
- Les espaces en ligne des stagiaires, formateurs et établissements
- Notre avis sur Dendreo
- Contact, support et accompagnement
- Tester Dendreo avant de signer
- Sécurité et hébergement des données
- Questions fréquentes sur Dendreo
Dendreo, ce que propose le logiciel
Dendreo fonctionne entièrement en ligne : rien à installer sur vos ordinateurs. L'éditeur comptait environ 1 000 organismes clients lors de son rachat par Septeo.
- Éditeur
- Dendreo, groupe Septeo, pôle Éducation
- Lancement
- 2011
- Type
- Logiciel en ligne, sans installation ni serveur
- Public
- Organismes et centres de formation, de la TPE au grand compte
- Prix d'entrée
- 225 € HT par mois, sans engagement
- Base du prix
- Volume d'heures de formation sur 12 mois
- Mise en service
- À partir de 1 490 € HT
- Essai
- 14 jours, sans carte bancaire
- DPC
- Programmes, orientations, ADELI ou RPPS et attestations, dans toutes les formules
- E-learning
- Liaison avec une plateforme e-learning, en option
Le calcul en heures-stagiaires
Dendreo ne facture pas au nombre de stagiaires mais au volume d'heures de formation. Le principe : la durée de chaque formation multipliée par son nombre de stagiaires, sur les 12 derniers mois.
Dendreo donne ce repère, pour des formations de 20 heures en moyenne :
| Formule | Heures-stagiaires par an | Stagiaires pour 20 h de formation en moyenne |
|---|---|---|
| Starter | 10 000 | 500 |
| Bronze | 25 000 | 1 250 |
| Argent | 50 000 | 2 500 |
| Or | 90 000 | 5 000 |
Votre bilan pédagogique et financier donne déjà ce total, dans le cadre F-4 selon Dendreo. C'est le chiffre à avoir en main avant de choisir une formule.
Les prix de Dendreo en 2026
Dendreo coûte de 225 à 992 € HT par mois, sans engagement. Le prix dépend de votre volume d'heures de formation et du nombre de comptes pour votre équipe. Au-delà de 90 000 heures, la formule Platine est sur devis, d'après la grille tarifaire de Dendreo.
Les formules d'abonnement
| Formule | Heures-stagiaires par an | Utilisateurs inclus | Prix HT par mois | Mise en service HT | Formation initiale |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 10 000 | 2 | 225 € | Dès 1 490 € | 5 h et plus |
| Bronze | 25 000 | 4 | 346 € | Dès 1 990 € | 5 h et plus |
| Argent | 50 000 | 8 | 574 € | Dès 2 990 € | 6 h et plus |
| Or | 90 000 | 12 | 992 € | Dès 3 990 € | 7 h et plus |
| Platine | Plus de 90 000 | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
Les utilisateurs sont les membres de votre équipe administrative et commerciale. Chaque compte en plus coûte 19 € HT par mois. Stagiaires et formateurs ne sont jamais facturés.
Les frais de mise en service couvrent une formation de votre équipe en visio, l'import initial de vos données et un expert dédié pendant le démarrage. L'organisme de formation de Dendreo étant certifié Qualiopi, cette formation peut être prise en charge par votre OPCO.
Les options payantes
| Option | Ce qu'elle apporte | Prix HT par mois |
|---|---|---|
| Liaison e-learning | Connexion à Moodle, 360Learning, Dokeos, Thinkific ou Rise Up | Dès 49 € |
| Catalogue public | Publication des sessions sur votre site et inscriptions en ligne | 59 € par catalogue |
| Dendreo Live | Classes virtuelles intégrées, 50 heures incluses | Dès 59 € |
| Espace entreprise | Accès en ligne pour les établissements qui envoient leurs équipes | 79 € |
| Paiement en ligne | Paiement par carte des stagiaires, via Stripe | Dès 19 € |
| Assistant IA avancé | Génération de contenus, quiz et analyse des questionnaires | Dès 39 €, hors Starter |
| Multi-centres | Plusieurs sites ou activités dans un même compte | 99 € par centre |
Relier Dendreo à Moodle coûte 990 € HT de plus, une seule fois. Le prix de la liaison e-learning suit le nombre d'apprenants : 49 € HT par mois jusqu'à 250 par an, 129 € HT jusqu'à 1 000.
Le coût de Dendreo la première année et sur trois ans
La première année de Dendreo Starter revient à 4 190 € HT : 12 mois à 225 € HT plus 1 490 € HT de mise en service. Sur trois ans, la même formule atteint 9 590 € HT, hors options et utilisateurs supplémentaires.
| Formule | Première année HT | Trois ans HT |
|---|---|---|
| Starter | 4 190 € | 9 590 € |
| Bronze | 6 142 € | 14 446 € |
| Argent | 9 878 € | 23 654 € |
| Or | 15 894 € | 39 702 € |
Chaque utilisateur supplémentaire ajoute 19 € HT par mois, et les options retenues s'ajoutent à l'abonnement.
Dendreo et les actions DPC
Dendreo gère le développement professionnel continu dans toutes ses formules. Il reprend les numéros attribués par l'Agence nationale du DPC et les informations propres à chaque soignant.
Programmes, sessions et orientations
- Chaque formation éligible garde son numéro de programme DPC et ses orientations.
- Chaque session reçoit son numéro DPC, sans ressaisie sur les documents.
- Le numéro DPC de votre organisme s'ajoute automatiquement aux documents.
- Sur votre catalogue en ligne, les formations DPC portent un badge et se filtrent en un clic.
Données des soignants et documents DPC
La fiche de chaque soignant enregistre son numéro ADELI ou RPPS, sa spécialité et son mode d'exercice principal. Les feuilles d'émargement et les attestations DPC sont prêtes à l'emploi.
Dans une même session, les soignants inscrits en DPC peuvent former un groupe à part. Chaque groupe a alors sa propre feuille d'émargement.
D'après la documentation de Dendreo, l'ANDPC refuse ses signatures électroniques pour les documents DPC. Pour ces pièces, prévoyez une signature à la main ou un outil de signature électronique qualifiée.
Les étapes pour faire enregistrer votre structure sont détaillées dans notre fiche sur l'organisme de DPC. Ces actions comptent aussi pour la certification périodique des professions concernées.
Les fonctionnalités de Dendreo pour un organisme santé
Toutes les formules donnent accès aux mêmes fonctions. Les formules plus chères ajoutent surtout des comptes, des sites et un support prioritaire.
Administratif et financements
Conventions, contrats et émargements signés en ligne sans surcoût, hors documents DPC.
Une même session peut être payée par plusieurs financeurs, avec l'annuaire intégré.
Intervenant choisi selon son métier, ses disponibilités et sa zone.
Le bilan pédagogique et financier se remplit à partir des sessions.
La convention de formation et les feuilles d'émargement se signent en ligne, sans option à ajouter. Les financements d'un OPCO ou du compte personnel de formation se gèrent dans la même session.
La facturation électronique est incluse. Toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir ces factures depuis le 1er septembre 2026, selon le ministère de l'Économie.
Pédagogie et démarche Qualiopi
Dendreo aide à préparer l'audit Qualiopi avec une grille par indicateur, rédigée par un auditeur selon l'éditeur.
- Questionnaire de positionnement avant et après la formation (indicateurs 8 et 11).
- Recueil des besoins et des attentes des stagiaires (indicateur 10).
- Quiz corrigés automatiquement, avec relance de ceux qui n'ont pas répondu.
- Questionnaires de satisfaction en fin de formation, puis à distance.
E-learning et classes virtuelles
Dendreo n'a pas de plateforme e-learning intégrée : il se connecte à celle de votre choix. Cinq sont reliées directement : Dokeos, Moodle, Thinkific, 360Learning et Rise Up.
- La progression et les scores des stagiaires remontent dans Dendreo.
- Seul Dokeos permet d'inscrire un stagiaire sans adresse e-mail.
- Dendreo Live, en option, organise des classes virtuelles jusqu'à 200 participants, avec enregistrement.
Les obligations de facturation qui s'appliquent à votre organisme sont reprises dans notre article sur la facturation électronique.
Les espaces en ligne des stagiaires, formateurs et établissements
Chaque interlocuteur a son propre espace en ligne, sur smartphone, tablette ou ordinateur. Les espaces stagiaires et formateurs sont inclus. L'espace entreprise est une option à 79 € HT par mois.
L'espace du soignant stagiaire
- Planning des formations passées et à venir.
- Signature des émargements et des documents, dont la convention.
- Questionnaires de positionnement, de besoins et de satisfaction.
- Paiement des factures en ligne, si l'organisme l'active.
L'espace formateur
Le formateur y suit ses sessions, consulte le positionnement des stagiaires, évalue leurs compétences et valide les modules.
L'espace entreprise pour les établissements
Un organisme qui forme les équipes d'EHPAD, de cliniques ou d'hôpitaux peut ouvrir un accès au service formation de l'établissement. Celui-ci y retrouve ses salariés formés, ses factures, ses documents à signer et les recyclages à venir.
Notre avis sur Dendreo
Points forts
- Stagiaires et formateurs illimités, sans surcoût.
- Signature et émargement électroniques illimités dès Starter.
- Prix calculé en heures, avantageux pour les formations courtes et répétées.
- Support réactif : 95 % des demandes résolues en moins de 24 heures, selon l'éditeur.
- Abonnement sans engagement et export des données gratuit.
Limites
- Assistance uniquement par écrit, sans téléphone ni chat en direct.
- Pas de plateforme e-learning intégrée : la liaison est en option.
Dendreo est une solution complète et solide pour un organisme santé doté d'une équipe administrative. Stagiaires illimités, signatures incluses et prix calculé en heures jouent en sa faveur dès que les sessions se multiplient.
Pour un formateur seul, les frais de départ pèsent davantage. La formule d'entrée se compare alors aux offres plus légères, présentées dans notre comparatif des logiciels de gestion de formation.
Contact, support et accompagnement
L'équipe commerciale répond au téléphone. Le support client, lui, répond uniquement par écrit, ce qui garde une trace de chaque échange.
- Équipe commerciale
- 01 76 36 11 72 ou formulaire de contact en ligne
- Support client
- Depuis le compte, bouton d'aide en bas à droite, ou support@dendreo.com
- Mode de réponse
- Écrit uniquement, sans hotline ni chat en direct
- Délais annoncés
- 95 % des demandes résolues en moins de 24 heures, 50 % dans l'heure
- Satisfaction annoncée
- 97 %, selon l'éditeur
- Documentation
- Centre d'aide en ligne et aide intégrée au logiciel
- Démarrage
- Formation initiale en visio, import des données et expert dédié au déploiement
- Formules Or et Platine
- Support prioritaire
- Mises à jour
- Continues et incluses dans l'abonnement
Les formateurs reçoivent un e-mail d'invitation de l'organisme pour ouvrir leur espace. Leur adresse e-mail devient leur identifiant.
Les coordonnées à jour figurent sur la page contact de Dendreo. Les façons de joindre le support sont décrites dans la documentation de l'éditeur.
Tester Dendreo avant de signer
L'essai gratuit dure 14 jours, avec toutes les fonctions et sans carte bancaire. Préparez vos chiffres avant de l'ouvrir pour en tirer le maximum.
- Relevez vos heures de formation des 12 derniers mois.
- Comptez les membres de l'équipe qui auront besoin d'un accès.
- Testez une vraie session, du devis à la facture.
- Signez une convention en ligne et un émargement sur smartphone.
- Demandez par écrit le devis de mise en service.
Si votre structure n'est pas encore déclarée, les démarches figurent dans notre guide pour ouvrir un organisme de formation santé.
Sécurité et hébergement des données
Dendreo annonce un hébergement dans l'Union européenne, des sauvegardes et une double authentification dans toutes les formules. Son dossier sécurité est fourni sur demande.
La page tarifs ne mentionne pas de certification d'hébergeur de données de santé. Le logiciel sert à gérer des stagiaires, pas des dossiers de patients.
Un cas clinique déposé comme support ou échangé en ligne doit être totalement anonymisé : aucun nom, aucune date de naissance, aucune photo, aucun détail qui permette d'identifier le patient.
Questions fréquentes sur Dendreo
Combien coûte Dendreo par mois ?
Dendreo coûte de 225 € HT par mois pour la formule Starter à 992 € HT pour la formule Or, sans engagement. La formule Platine est sur devis. Chaque utilisateur supplémentaire ajoute 19 € HT par mois.
Quels sont les frais de mise en service de Dendreo ?
Ils démarrent à 1 490 € HT pour Starter, 1 990 € HT pour Bronze, 2 990 € HT pour Argent et 3 990 € HT pour Or. Ils couvrent une formation de l'équipe en visio, l'import initial des données et un expert dédié au démarrage. Cette formation peut être prise en charge par votre OPCO.
Comment calculer ses heures-stagiaires pour Dendreo ?
Multipliez la durée de chaque formation par son nombre de stagiaires, puis additionnez les résultats des 12 derniers mois. Selon Dendreo, votre bilan pédagogique et financier donne déjà ce total, dans le cadre F-4.
Dendreo est-il gratuit ?
Non. Dendreo offre 14 jours d'essai avec toutes les fonctionnalités, sans moyen de paiement à renseigner. Ensuite, la formule la moins chère coûte 225 € HT par mois, plus des frais de mise en service à partir de 1 490 € HT.
Dendreo gère-t-il les formations DPC ?
Oui, dans toutes les formules. Dendreo enregistre les numéros de programme et de session DPC, les orientations et le numéro ADELI ou RPPS de chaque soignant. Il prépare les feuilles d'émargement et les attestations DPC. Selon l'éditeur, l'ANDPC refuse ses signatures électroniques pour ces documents.
Dendreo intègre-t-il une plateforme e-learning ?
Non, Dendreo se connecte à la plateforme e-learning de votre choix. Cinq sont reliées directement : Dokeos, Moodle, Thinkific, 360Learning et Rise Up. Cette liaison coûte à partir de 49 € HT par mois, jusqu'à 250 apprenants par an.
La signature électronique est-elle incluse dans Dendreo ?
Oui. La signature de documents et les émargements électroniques sont illimités dans toutes les formules de Dendreo, y compris Starter. Conventions, contrats et feuilles de présence se signent sans option payante.
Peut-on résilier Dendreo à tout moment ?
Oui. Toutes les formules de Dendreo sont sans engagement. Les frais de mise en service restent acquis. L'éditeur indique que les données s'exportent à tout moment, gratuitement.
Dendreo permet-il d'obtenir Qualiopi ?
Non. Qualiopi est délivrée par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac, après audit. Dendreo fournit une grille de préparation par indicateur et archive les justificatifs, sans remplacer l'audit.
Où sont hébergées les données Dendreo ?
Dendreo annonce un hébergement dans l'Union européenne, des sauvegardes et une double authentification dans toutes les formules. La page tarifs ne mentionne pas de certification d'hébergeur de données de santé.
Comment contacter le support de Dendreo ?
Les clients écrivent au support depuis leur compte, via le bouton d'aide en bas à droite, ou à support@dendreo.com. Le support fonctionne uniquement par écrit, sans hotline ni chat. Selon l'éditeur, 95 % des demandes sont résolues en moins de 24 heures et 50 % dans l'heure.
Comment joindre l'équipe commerciale de Dendreo ?
L'équipe commerciale répond au 01 76 36 11 72 et via le formulaire de contact du site de l'éditeur. Elle organise les démonstrations et établit les devis de mise en service.
Dendreo convient-il à un formateur indépendant ?
C'est possible, avec un budget de départ plus élevé que chez d'autres éditeurs. Avec 225 € HT par mois et au moins 1 490 € HT de mise en service, la première année dépasse 4 000 € HT. Des formules d'entrée autour de 49 € HT par mois existent ailleurs.
- Relevez vos heures de formation avant de choisir une formule.
- Intégrez la mise en service au budget de la première année.
- Ajoutez la liaison e-learning au budget si vous en proposez.
- Prévoyez une signature acceptée par l'ANDPC pour les documents DPC.
- La certification qualité Qualiopi (DREETS Provence-Alpes-Côte d'Azur) : obligation, financeurs concernés et démarche.
