Follow Health est l'éditeur de Follow, un logiciel médical en ligne conçu pour les chirurgiens et les médecins spécialistes. Il réunit le dossier patient, les comptes-rendus, la prescription et la facturation dans un seul outil, que l'éditeur présente comme adapté à 26 spécialités.
Cette fiche vous aide à savoir si Follow convient à votre cabinet : ce qu'il fait au quotidien, ses offres et ses prix, la connexion à l'espace pro, les contacts et notre avis.
Sommaire
- Fiche technique de Follow Health
- À quoi sert Follow au quotidien
- Les fonctionnalités de Follow
- Tarifs et offres Follow
- Passer à Follow
- Connexion à Follow Pro
- Contacter Follow Health
- Données de santé et sécurité
- Follow Health et le groupe Orisha
- Histoire de Follow Health
- Avis sur Follow Health
- Questions fréquentes
Fiche technique de Follow Health
- Ce que c'est
- Un logiciel de gestion de cabinet (LGC) en ligne pour les spécialistes
- Société
- Follow Health, SAS créée en 2015, siège à Nice (06)
- Groupe
- Orisha, pôle Health & Safety, depuis fin juillet 2026
- Pour qui
- Chirurgiens et médecins spécialistes en cabinet, avec leurs assistants et secrétaires
- Référencement
- Ségur du numérique en santé depuis décembre 2023, aide à la prescription VIDAL
- Fonctionnement
- Dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, sans installation
- Données de santé
- Hébergées en Europe chez Google Cloud, certifié HDS, selon Follow
- Tarifs
- De 157 à 209 € TTC par mois en paiement annuel, de 172 à 224 € en paiement mensuel
- Support
- En France, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, par e-mail ou téléphone
- Contact
- contact@follow.fr
- Espace pro
- pro.follow.fr
- Site officiel
- www.follow.fr
Follow fait partie des éditeurs de la MedTech française qui se consacrent aux médecins spécialistes.
À quoi sert Follow au quotidien
Follow suit le patient du premier rendez-vous jusqu'au suivi après une opération. Une consultation type se déroule en quatre temps :
- Avant la consultation : le patient remplit chez lui ou en salle d'attente les questionnaires et les scores de votre spécialité. Il signe aussi son consentement depuis son espace.
- Pendant la consultation : vous retrouvez l'historique sur un fil unique, puis rédigez le compte-rendu à partir de vos modèles.
- À la prescription : l'aide à la prescription VIDAL vérifie les interactions et les allergies connues du patient avant l'impression de l'ordonnance.
- Après la consultation : vous envoyez le courrier au confrère par messagerie sécurisée, alimentez le DMP et facturez l'acte.
Ce que vous y gagnez :
- Moins de saisieFollow annonce 45 % de saisie au clavier en moins, grâce aux questionnaires remplis par le patient et aux modèles de documents.
- Du temps libéréSelon l'éditeur, ses utilisateurs gagnent en moyenne 5 heures par semaine sur les tâches administratives.
- Toute l'équipe connectéeLes accès des assistants et des secrétaires sont gratuits. Chacun travaille sur le même dossier patient.
Les fonctionnalités de Follow pour les spécialistes
Follow regroupe huit fonctions, présentées sur son site comme un socle commun à toutes les spécialités :
- Accueil des patientsQuestionnaires et scores scientifiques envoyés avant la visite. Le patient s'autoévalue et vous arrivez en consultation avec ses réponses.
- Suivi des patientsConsultations et observations réunies sur un même fil. Les informations clés du patient restent visibles en un coup d'œil.
- Gestion des documentsComptes-rendus, courriers et documents administratifs classés dans le dossier, avec un éditeur pour adapter vos modèles.
- Aide à la prescriptionBase VIDAL mise à jour, alertes sur les interactions et les allergies, posologies favorites et ordonnances numériques sécurisées.
- CalendrierAgenda centralisé, rappels par SMS, e-mail ou notification. Un rendez-vous pris crée seul le dossier du nouveau patient.
- Facturation et paiementFeuilles de soins électroniques SESAM-Vitale transmises en un clic, suivi de la trésorerie et des retours NOÉMIE.
- Messagerie sécuriséeEnvoi d'un courrier et de ses pièces jointes depuis le dossier. Un fichier reçu se classe dans le bon dossier en un clic.
- Recherche scientifiqueAnalyse de données anonymisées de vos patients, création d'une équipe de recherche autour d'une pathologie et export des données.
Follow est référencé Ségur du numérique en santé depuis décembre 2023. Selon l'éditeur, le LAP VIDAL inclus dans les packs Classique et Clé en main est nécessaire pour prétendre au forfait structure de l'Assurance Maladie. Le médecin doit aussi remplir les autres critères du forfait. Notre fiche sur les logiciels d'aide à la prescription détaille ce point.
Le calendrier Follow est une option. Vous pouvez aussi garder votre agenda actuel et le relier au logiciel. Pour comparer les solutions de prise de rendez-vous, consultez notre guide des logiciels de rendez-vous médical.
Tarifs et offres Follow
Follow affiche ses prix sur sa page des offres, relevés en octobre 2026. Les trois formules portent le nom Follow LGC Ségur.
Le paiement mensuel est réparti sur 12 mois. Le choix dépend surtout de deux modules : l'aide à la prescription VIDAL et la télétransmission.
| Module | Personnalisée | Classique | Clé en main |
|---|---|---|---|
| Dossier patient, comptes-rendus, DMP | Inclus | Inclus | Inclus |
| Questionnaires, messagerie, statistiques | Inclus | Inclus | Inclus |
| LAP VIDAL et e-prescription | Non | Inclus | Inclus |
| Télétransmission SESAM-Vitale et NOÉMIE | Non | Non | Inclus |
| Agenda | Votre agenda relié | Votre agenda relié ou Follow agenda en option | Votre agenda relié ou Follow agenda en option |
Quelle que soit l'offre, plusieurs services sont compris dans l'abonnement :
Selon Follow, l'offre personnalisée sans LAP VIDAL ne permet pas de toucher le forfait structure. La durée d'engagement et les conditions de résiliation figurent dans le contrat remis à la souscription.
Passer à Follow depuis un autre logiciel
Le changement de logiciel se fait avec un interlocuteur Follow, en cinq étapes :
- Démonstration : un expert vous présente le logiciel selon votre spécialité, sur demande depuis le site.
- Contrat : vous le signez en ligne, avec une signature électronique.
- Accès : Follow crée vos accès et ceux de votre équipe.
- Reprise des données : vous récupérez vos données auprès de votre ancien éditeur. Follow les intègre ensuite dans votre nouveau dossier.
- Formation : votre interlocuteur dédié vous forme sur les fonctions utiles à votre spécialité.
Selon l'éditeur, les principaux logiciels du marché sont pris en charge pour la reprise des données.
Connexion à Follow Pro
L'espace professionnel se trouve à l'adresse pro.follow.fr. Le lien « Connexion » du site follow.fr y mène aussi.
Le 8 juillet 2026, Follow a publié dans la rubrique Actualités de son site un point d'information sur un incident de sécurité détecté le 4 juillet. Les clients concernés ont été informés directement par l'éditeur, qui invite à rester attentif aux e-mails, appels ou SMS inhabituels.
- Dans le navigateurFollow s'ouvre sur ordinateur, tablette ou téléphone, en France comme à l'étranger.
- Pas d'applicationLe site de Follow ne présente pas d'application mobile à télécharger. L'« app » Follow est sa version web.
- Vos identifiantsIls sont créés à la signature du contrat. Pour toute question d'accès, le support Follow vous répond.
Contacter Follow Health
Follow propose deux canaux sur son site : la demande de démonstration et l'e-mail. Le support des clients répond par e-mail ou par téléphone.
- Demande de démonstrationwww.follow.fr/demoEn ligne
- Question généralecontact@follow.frE-mail
- Support techniquepar e-mail ou téléphone8h30-19h
- Jours d'ouvertureéquipe basée en FranceLun-ven
Le siège de Follow Health se trouve au 4-6 chemin de l'Arenas, 06200 Nice.
Données de santé et sécurité
Follow stocke des données de patients. L'éditeur décrit leur protection dans ses mentions légales et sur son site :
- Hébergement HDSLes données sont chez Google Cloud Platform, certifié hébergeur de données de santé, sur des serveurs en Europe.
- Accès réservéLes informations sont chiffrées. Seul le praticien autorisé à les collecter peut les lire, selon Follow.
- Services de l'ÉtatLe logiciel affiche l'INS (INSi), le DMP et la messagerie MSSanté parmi ses services raccordés.
La messagerie MSSanté permet d'échanger des données de santé entre soignants en toute sécurité. Notre guide des logiciels MSSanté explique son fonctionnement.
Follow Health rejoint le groupe Orisha
Follow Health fait partie du groupe Orisha depuis fin juillet 2026, à la suite d'un rachat annoncé par Orisha le 30 juin 2026.
- Le groupe : Orisha est un éditeur européen de logiciels métiers, avec environ 2 300 collaborateurs et plus de 50 000 clients.
- Le pôle santé : Follow rejoint le pôle Health & Safety, aux côtés d'Orisha Healthcare, l'éditeur de Desmos et d'Intellio.
- La société : le changement de dirigeants de Follow Health a été enregistré le 28 juillet 2026. Le montant de l'opération n'a pas été communiqué.
Les communiqués n'annoncent aucun changement pour les utilisateurs de Follow.
Histoire de Follow Health
- 2015 : Roman Collin crée Follow pour simplifier le suivi des patients et le partage d'informations entre praticiens.
- 2018 : première levée de fonds d'un million d'euros, avec Xavier Niel et 16 médecins investisseurs.
- 2023 : levée de 3,8 millions d'euros, avec plus de 200 médecins au capital, puis référencement Ségur en décembre.
- 2026 : Follow Health rejoint le groupe Orisha.
D'abord installée à Rennes, la société a transféré son siège à Nice en 2025.
Avis sur Follow Health
Follow est une solution adaptée aux chirurgiens et aux spécialistes qui veulent un logiciel pensé pour leur discipline. L'éditeur existe depuis 2015. Son logiciel est référencé Ségur et intègre l'aide à la prescription VIDAL. Les prix sont publiés, et l'installation comme la reprise des données sont comprises dans l'abonnement.
- Des tarifs affichés sur le site
- Des questionnaires et scores par spécialité
- Des accès gratuits pour les secrétaires
- Un expert unique et un support en France
Follow s'adresse davantage aux spécialistes qu'aux médecins généralistes.
Les conditions présentées reprennent les informations publiées par Follow Health en octobre 2026.
Pour comparer Follow avec d'autres solutions, consultez notre sélection de logiciels médicaux. Le métier de chirurgien a aussi sa fiche sur le site.
Questions fréquentes sur Follow Health
Qu'est-ce que Follow Health ?
Follow Health est une société française créée en 2015, basée à Nice. Elle édite Follow, un logiciel médical en ligne pour les chirurgiens et les médecins spécialistes. Il réunit dossier patient, comptes-rendus, prescription, agenda et facturation.
Quel est l'avis sur le logiciel Follow ?
Follow convient surtout aux chirurgiens et aux médecins spécialistes. Le logiciel est référencé Ségur et intègre l'aide à la prescription VIDAL. Ses prix sont publiés, et l'installation comme la reprise des données sont incluses.
Combien coûte le logiciel Follow ?
En paiement annuel, comptez à partir de 157 € TTC par mois pour l'offre personnalisée, 189 € pour le pack Classique et 209 € pour le pack Clé en main, avec la télétransmission. En paiement mensuel sur 12 mois, les prix passent à 172 €, 204 € et 224 €.
Comment se connecter à Follow Pro ?
Rendez-vous sur pro.follow.fr, ou cliquez sur « Connexion » en haut du site follow.fr. Entrez les identifiants remis à la création de votre compte. Pour toute question d'accès, contactez le support Follow.
Existe-t-il une application Follow ?
Le site de Follow ne présente pas d'application mobile à télécharger. Le logiciel s'utilise dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone, via l'adresse pro.follow.fr.
Comment contacter Follow Health ?
Écrivez à contact@follow.fr ou demandez une démonstration sur www.follow.fr/demo. Les clients joignent le support par e-mail ou téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Follow est-il référencé Ségur ?
Oui. Follow est référencé Ségur du numérique en santé depuis décembre 2023. Selon l'éditeur, les packs avec le LAP VIDAL permettent de prétendre au forfait structure de l'Assurance Maladie, si le médecin remplit aussi les autres critères.
Follow fait-il la télétransmission des feuilles de soins ?
Oui, avec le pack Clé en main. Il transmet les feuilles de soins électroniques SESAM-Vitale et suit la trésorerie grâce aux retours NOÉMIE de l'Assurance Maladie. Les packs Classique et personnalisé ne l'incluent pas.
Follow Health appartient-il à Orisha ?
Oui. Follow Health fait partie du groupe Orisha depuis fin juillet 2026, après un rachat annoncé le 30 juin 2026. Il rejoint le pôle Health & Safety, avec Orisha Healthcare. Aucun changement n'est annoncé pour les utilisateurs.
Pour quelles spécialités Follow est-il conçu ?
Follow annonce 26 spécialités, dont l'orthopédie, la neurologie, la cardiologie, l'urologie, la chirurgie viscérale et digestive, la gynécologie, l'ORL, la dermatologie, la médecine du sport et la pédiatrie.
Où sont hébergées les données de Follow ?
Selon ses mentions légales, Follow héberge les données chez Google Cloud Platform, certifié hébergeur de données de santé (HDS), sur des serveurs situés en Europe. Les données sont chiffrées.
Peut-on récupérer ses données en passant à Follow ?
Oui. La reprise de l'historique est incluse dans l'abonnement. Vous récupérez vos données auprès de votre ancien éditeur, puis Follow les intègre dans votre nouveau dossier. L'installation est aussi gratuite.
