Avoir un plan d’évacuation est une obligation pour tout établissement recevant du public (ERP) et fortement conseillé pour les établissements recevant des travailleurs (ERT). Son élaboration doit suivre un processus méthodique garantissant son efficacité en cas de nécessité d’évacuation. Il doit être affiché dans des lieux stratégiques afin d’être visibles de tous.
Ce guide complet sur le plan d’évacuation vous explique tout : comment le concevoir, l’afficher, le mettre à jour…
Qu’est-ce qu’un plan d’évacuation ?
Le plan d’évacuation est un document résumant les informations utiles pour faciliter l’évacuation des occupants. Il est indiqué l’itinéraire le plus rapide et le plus sécurisé à emprunter pour les usagers de l’établissement en cas de problème ou de danger.
Ce plan doit être affiché et son emplacement doit être connu par les employés.
Le plan d’évacuation est un élément central et indispensable à toute stratégie de prévention des risques incendie. Les salariés et les visiteurs doivent pouvoir évacuer un établissement en cas de départ de feu.
Est-il obligatoire d’avoir un plan d’évacuation ?
Il est non seulement obligatoire d’avoir un plan d’évacuation pour tout établissement recevant du public (ERP). I
Il est fortement conseillé pour les établissements recevant des travailleurs (ERT), mais il faut aussi l’afficher en nombre suffisant à tous les endroits nécessaires pour assurer une évacuation efficace des employés et des usagers en cas de besoin.
Qui réalise un plan d’évacuation ?
Un plan d’évacuation est élaboré par l’entreprise ou par un prestataire. Si vous prenez la décision de concevoir le plan d’évacuation en interne, il est impératif de disposer des compétences et des qualifications requises en matière de santé et de sécurité au travail.
Il est conseillé de faire appel à une entreprise spécialisée pour concevoir un plan d’évacuation. L’enjeu est en effet très important pour la sécurité du public et des salariés.
Quelle est la différence entre un plan d’intervention et un plan d’évacuation ?
Un plan d’intervention communique des informations facilitant l’intervention des services de secours internes ou externes. Un plan d’évacuation permet aux occupants de sortir rapidement de l’établissement en toute sécurité.
Quels établissements doivent avoir un plan d’évacuation ?
Les types d’établissements soumis à l’obligation d’avoir un plan d’évacuation sont les suivants :
- Les magasins et commerces
- Les hôtels
- Les entreprises
- Les centres hospitaliers publics et privés
- Les établissements scolaires
- Les immeubles collectifs
- Les parkings
- Les campings
Comment faire un plan d’évacuation ?
Un plan d’évacuation fait apparaître l’itinéraire à emprunter en fonction de la localisation (les sorties de secours sont facilement localisées), ainsi que l’emplacement des systèmes de sécurité (alarmes, extincteurs, points de rassemblement…). Le principe est de pouvoir les localiser pour y parvenir et les utiliser rapidement sans céder à la panique.
Un plan d’évacuation mentionne également les numéros de contact des secours et rappelle les consignes de sécurité à suivre.
Comment créer un itinéraire d’évacuation ?
Un plan d’évacuation est élaboré par l’entreprise ou par un prestataire. Dans tous les cas, le processus de création des plans doit respecter la norme NF X08-070.
Un itinéraire d’évacuation se définit à partir des plans de l’établissement, de la localisation des différents systèmes de sécurité et de l’emplacement des points de rassemblement.
Les cheminements à emprunter doivent être pourvus de systèmes d’éclairage autonomes afin de guider les usagers en cas de coupure d’électricité.
Comment obtenir un plan d’évacuation ?
À noter qu’un plan d’évacuation doit être conçu dans un matériau classé M2, c’est-à-dire difficilement inflammable, afin de résister aux incendies, résistant aux UV et l’humidité. Il doit être en PVC et non en papier, même plastifié.
Il est possible de créer des plans d’évacuation dématérialisé en complément des plans installés en place.
Quel est le prix d'un plan d’évacuation ?
Il y a 2 prix à dissocier, le prix d'impression et le prix de conception.
Le prix d’impression d'un plan d’évacuation avec conception se situe entre 150 à 300 €. Difficile de mettre un tarif précis car il y a trop de critères, cependant voici un ordre d'idée pour établir votre budget :
- Prix d'impression d'un plan d'évacuation :
- Format A4 plastifié : environ 15-30€
- Format A3 plastifié : environ 25-45€
- Support PVC ou aluminium : environ 40-80€
- Support Plexiglas : environ 120-180 €
Attention souvent les prix sont vendus à l'unité.
- Facteurs influençant le prix :
- La taille du plan / dimensions choisies
- Surface de l'établissement
- Le matériau de fabrication choisi (papier plastifié, PVC, aluminium)
- La complexité du bâtiment à représenter (le tarif d'un plan d'Hôpital ne sera évidemment pas le même que celui d'un hôtel)
- Le nombre d'exemplaires commandés ou nombres de plans à produire
- Si la conception est incluse ou non
Pour rappel, vous devez donner entièrement votre plan d'architecte, adresse et d'autres éléments pour la fabrication d'un plan d'évacuation sur mesure.
Les éléments obligatoires d’un plan d’évacuation
Tout plan d’évacuation doit respecter la réglementation dictée dans la norme NF X08-070 « Informations et instructions de sécurité — Consignes et instructions, plans d’évacuation, plans d’intervention, plans et documentation technique de sécurité » du 1er juin 2013.>> Accès à la norme NF X08-070.
Un plan d’évacuation mentionne 6 types d’informations :
- Le plan détaillé
- Le plan général si le plan détaillé ne peut fournir toutes ls informations (avec les rues, les bâtiments, le lieu de rassemblement général…)
- Une légende
- Un encadré avec des informations sur le comportement à avoir en cas d’incendie
- Un encadré avec des informations sur le comportement à avoir en cas d’accident
- Les informations liées à la conception du plan (auteur, date, etc.)
Les emplacements de divers éléments liés à la sécurité
Doivent être signalés les emplacements physiques des éléments suivants :
- Les alarmes
- Les avertisseurs de fumée et de monoxyde de carbone
- Les extincteurs fixes et mobiles
- Les sorties de secours
- Les zones de mise en sécurité
- Les passages de canalisations dangereuses
- Les points de rassemblement
- L’emplacement « Vous êtes ici »
- Les cheminements principaux
- Les itinéraires d’évacuation
- Les portes de recoupement
- Les espaces d’attente sécurisés
- L’emplacement des moyens de premiers secours
- Les repères comme les ascenseurs ou les aménagements spécifiques
- Les dégagements
- Les murs porteurs et les cloisons intermédiaires
- Les escaliers
- Les robinets de coupure d’eau, d’électricité et de gaz
Les éléments graphiques
Les éléments graphiques sont normalisés pour qu’ils soient lisibles et clairs pour le personnel d’intervention et les usagers. Ils doivent avoir une hauteur de 7 mm minimum pour les signaux de sécurité.
La couleur du fond doit être blanche ou blanc photoluminescente. Si une autre couleur est utilisée, elle doit permettre une parfaite lisibilité. Le choix des couleurs doit respecter la norme :
- Le vert pour les informations permettant de se rassembler et sortir des lieux
- Le rouge pour les moyens de lutter contre les incendies et pour appeler les secours
Par exemple :
- Les flèches multidirectionnelles sont en vert
- L’emplacement de l’observateur est en bleu
- Les éléments liés à la structure de l’établissement sont en noir
- L’entête est sur un fond vert de préférence
- Les textes sont en noir
Les plans d’évacuation doivent avoir une légende afin d’identifier la signification des symboles graphiques et des couleurs.
Pour plus d’infos sur les pictogrammes à utiliser et leur signification, consulter le site Aluplex
Les informations textuelles
Les instructions doivent être lisibles et faciles à comprendre. La police de caractères doit être choisie de manière à être lue à la distance prévue. Elle doit être en « lettre baton sans serif ». La taille d’une majuscule ne doit pas être inférieure à 4 mm.
Chaque plan doit avoir un en-tête avec l’indication « Plan d’évacuation » dans la langue usuelle de l’établissement.
- La hauteur minimale de l’en-tête est de 7% de la plus petite dimension du plan d’évacuation
- La hauteur des caractères doit faire au moins 60% de celle de l’en-tête
Par exemple :
Dimensions du plan d’évacuation en cm | Hauteur du plan d’évacuation en cm | Hauteur de l’en-tête en cm | Hauteur d’une lettre capitale en cm |
|---|---|---|---|
(A3) 29.7 x 42 | 29.7 | 2.1 | 1.3 |
(A2) 42 x 59.4 | 42 | 3 | 1.8 |
Les informations suivantes doivent être mentionnées :
- Le nom de l’établissement
- Le bâtiment et l’étage
- Le concepteur du plan
- La date de conception
- Le numéro du plan
Les dimensions à respecter
Le plan d’évacuation doit être réalisé dans des proportions respectées et à l’échelle 1:250 ou supérieure.
Le format doit être en A3 au minimum, à l’exception des pièces individuelles comme les chambres ou les bureaux pour lesquels un format A4 est accepté.
Voici un exemple de plan d’évacuation
Les spécificités d’un plan d’évacuation des établissements de santé
Les hôpitaux doivent disposer d’un plan d’évacuation adapté. Il a des particularités liées au nombre de personnes à évacuer et à leur type (personnes malades, non autonomes, dépendant de matériel médical, etc.). Il est indispensable d’adapter les procédures d’évacuation au manque de mobilité des patients.
Une évacuation peut être nécessaire non seulement en cas d’incendie, mais aussi en cas de tremblement de terre, d’explosion, de rejet de matières toxiques, de violence terroriste ou de crise.
L’élaboration d’un schéma d’organisation de la sécurité incendie (SOSI)
Le SOSI est exigé pour tous les établissements de santé classés ERP de type U.
Les ERP de type U sont :
- les établissements de santé publics ou privés qui dispensent des soins de courte durée en médecine, chirurgie, obstétrique
- les établissements de santé publics ou privés qui dispensent des soins de psychiatrie, de suite ou de réadaptation, des soins de longue durée, à des personnes non autonomes et qui ont besoin d’une surveillance médicale constante
- les établissements ou services spécialisés accueillant des enfants de moins de 3 ans jour et nuit
- les établissements de cure thermale ou de thalassothérapie
Les établissements de type J accueillent des personnes handicapées (adultes ou enfants) et des personnes âgées ayant des problèmes d’autonomie.
Les établissements de type U et J sont confrontés aux mêmes problématiques lors d’une évacuation.
Le SOSI ou schéma d’organisation de la sécurité incendie liste les procédures pour la sécurité de l’établissement et du public. Il précise les modalités d’évacuation.
L’évacuation horizontale
Dans un hôpital, une évacuation verticale (d’un étage à un autre par les escaliers de secours le plus souvent) n’est pas toujours possible, du fait de la présence de patients à mobilité réduite et du besoin de continuité des interventions chirurgicales au bloc opératoire.
Ces patients ne peuvent emprunter les escaliers ou l’ascenseur. On privilégie donc une évacuation horizontale c’est-à-dire vers une zone protégée et sécurisée, derrière les portes coupe-feu. Une évacuation horizontale s’effectue généralement par les couloirs.
Des matériels spécifiques permettent d’évacuer les patients (chaises d’évacuation, matelas, draps d’évacuation).
Le rôle du personnel soignant est primordial lors des évacuations. Il doit être régulièrement formé pour savoir réagir de manière adaptée et efficace.
Où afficher un plan d‘évacuation ?
Certains types de structures ont des particularités à respecter. Ainsi, les hôtels et les hôpitaux doivent disposer d’un plan d’évacuation dans chaque chambre et chaque pièce recevant du public. De manière plus générale, il doit être affiché :
- dans chaque bâtiment
- à chaque étage
- dans chaque pièce où peut se réunir des personnes
- à proximité des ascenseurs et des escaliers
- aux principales intersections
- aux lieux de passage principaux : entrée principale, accès du personnel, cafétérias, lieux de pause, salles d’attente, chambres, cuisine…
Important : Un plan d’évacuation doit être placé de manière à être facilement visible, à 1m50 du sol. Il doit être orienté dans le sens de la vision de celui qui l’observe.
Comment mettre à jour un plan d’évacuation ?
Le plan d’évacuation doit être vérifié régulièrement et mis à jour au moins une fois par an.
Si des modifications ont lieu entre temps concernant les voies d’évacuations ou les plans de l’établissement, il est impératif de mettre à jour le plan d’évacuation.
La formation du personnel – Formation Équipier d’Évacuation
La sécurité des personnes au sein d’un établissement repose sur une organisation rigoureuse en cas d’urgence. Pour qu’un plan d’évacuation soit efficace, il ne suffit pas d’en afficher les consignes : l’ensemble du personnel doit être formé et informé afin de réagir rapidement et efficacement en situation réelle.
La formation des équipiers d’évacuation – comprenant les rôles de guide-file, serre-file et coordinateur d’évacuation – est donc primordiale. Ces intervenants jouent un rôle clé dans la mise en œuvre du plan d’évacuation et dans la protection des occupants.
Ce tableau récapitulatif présente les objectifs, le contenu et les responsabilités associés à cette formation indispensable.
| Critère | Détail |
|---|---|
| Durée | 4 heures (demi-journée) |
| Prix moyen | 500€ |
| Effectif | 2 à 12 personnes maximum |
| Prérequis | Aucun |
| Public cible | Personnel désigné guide ou serre-file |
| Obligation légale | Article R 4227-39 du Code du Travail |
| Fréquence exercices | Tous les 6 mois minimum |
| Validation | Attestation (QCM + évaluation pratique) |
| Objectif | Description |
|---|---|
| Réaction efficace | Savoir réagir en cas de début d'incendie |
| Organisation | Mettre en œuvre, diriger et sécuriser une évacuation |
| Respect procédures | Appliquer les consignes établies |
| Collaboration | Interagir avec les autres acteurs de sécurité |
| Gestion stress | Maîtriser ses émotions en situation d'urgence |
| Rôle | Mission principale | Responsabilités |
|---|---|---|
| Guide-file | Diriger vers sortie/zone protégée | Conduire le groupe, recenser évacués/manquants |
| Serre-file | Vérifier évacuation complète | Contrôler espaces vides, fermer portes, informer guide |
| Coordinateur | Centraliser informations | Transmettre données aux services de secours |
| Phase | Contenu | Durée |
|---|---|---|
| Théorie | Risque incendie, triangle de feu, réglementation, rôles
|
50% |
| Pratique | Visite site, exercices fumée, manipulation matériel
|
50% |
| Spécialisation | Adaptation selon type d'établissement | Variable |
| Situation | Action |
|---|---|
| Début d'incendie | Évacuation immédiate |
| Présence de fumées | Évacuation immédiate |
| Catastrophe naturelle | Évacuation ou mise à l'abri |
| Fuite de gaz | Évacuation immédiate |
| Produits toxiques | Évacuation immédiate |
| Alerte à la bombe | Évacuation immédiate |
| Exercice programmé | Évacuation test (6 mois) |
| Situation | Consigne |
|---|---|
| Porte avec fumée dessous | ❌ NE JAMAIS OUVRIR |
| Évacuation standard | ✅ Calme + effets personnels + fermer portes/fenêtres |
| Fumée dans chemin | ✅ Rester près du sol (air de meilleure qualité) |
| Évacuation impossible | ✅ Se réfugier dans local avec accès extérieur |
| Ralentir le feu | ✅ Linges mouillés au pied des portes |
| Aspect | Procédure |
|---|---|
| Méthode privilégiée | Transfert horizontal (fauteuil, drap) |
| Destination | Zones protégées avec portes coupe-feu |
| Ordre évacuation | Chambre sinistrée → voisines → en face → éloignées |
| Cas particuliers | Patients sous assistance, perfusions, isolement |
| Fait Important | Chiffre/Donnée |
|---|---|
| Temps critique | 3 minutes avant incendie incontrôlable |
| Formation complémentaire | Manipulation d'extincteur recommandée |
| Répartition pédagogique | 50% théorie / 50% pratique |
| Cadre légal | Exercices obligatoires tous les 6 mois |
