Veasy est un logiciel de gestion 100 % en ligne pour les cabinets dentaires et les centres de santé. Lancé en 2018 par le groupe Visiodent, il est commercialisé aujourd'hui par Cegedim Santé.
Cette fiche aide le dentiste, l'assistante ou le directeur de centre à juger Veasy : fonctions, prix, connexion, support et avis.
Sommaire
- Fiche technique de Veasy
- À quoi sert Veasy au quotidien
- Les fonctionnalités de Veasy
- Cabinet dentaire ou centre de santé
- Tarifs de Veasy
- Mise en place et formation
- Agréments et lecteurs de carte Vitale
- Hébergement et sécurité des données
- Connexion à Veasy Gestion Patient
- Contacter Veasy et le support
- Histoire de Veasy et rachat par Cegedim
- Ce que disent les utilisateurs
- Avis sur Veasy
- Questions fréquentes
Fiche technique de Veasy
Veasy réunit dans une seule interface l'agenda, le dossier patient, la facturation et le tiers payant. Il fonctionne dans un navigateur internet, sans installation au cabinet.
- Solution
- Logiciel de gestion de cabinet dentaire et de centre de santé
- Éditeur
- Visiodent SA, à Clichy (Hauts-de-Seine)
- Groupe
- Cegedim Santé, depuis l'acquisition de Visiodent en 2024
- Lancement
- 2018, après quatre ans de développement
- Type de solution
- 100 % en ligne (cloud), sur abonnement mensuel
- Pour qui
- Chirurgiens-dentistes libéraux, assistantes, centres de santé et réseaux multi-sites
- Appareils
- PC, Mac, iPad, tablette Android ou smartphone
- Tarifs
- Sur devis, aucun prix d'abonnement publié
- Connexion
- Portail « Gestion Patient » sur patient.visiodent.com
- Support
- Téléphone ou e-mail, du lundi au vendredi, 9h-13h et 14h-17h30
- Site officiel
- veasy-solution.com
À quoi sert Veasy au quotidien
Veasy suit le parcours du patient sur un seul écran, de la prise de rendez-vous au paiement.
- Le patient réserve en ligne sur l'agenda Maiia relié à Veasy, à toute heure. Il reçoit un rappel automatique avant le rendez-vous.
- L'accueil vérifie ses droits avec la carte Vitale ou l'appli carte Vitale, sans appeler la caisse.
- Le praticien ouvre le dossier et le schéma dentaire. L'outil d'IA peut pré-remplir le schéma initial et proposer un plan de traitement.
- Le devis part à la mutuelle par demande de prise en charge électronique. La réponse revient en temps réel.
- Vous facturez et télétransmettez la feuille de soins. Les retours de paiement et les rejets remontent dans Veasy.
- Après la séance, Veasy peut demander un avis au patient et signaler un patient mécontent sur sa fiche.
Comme tout est en ligne, il n'y a ni sauvegarde ni mise à jour à lancer. Le praticien retrouve son activité depuis son domicile, sur Mac comme sur PC.
Les propositions de l'IA restent des aides à la saisie. Le diagnostic et le plan de traitement relèvent du praticien.
Les fonctionnalités de Veasy pour les professionnels de santé
Les modules de Veasy se regroupent en trois services.
Dossier patient, schéma dentaire, devis, ordonnances et orthodontie.
Pour démarrerNomenclature des actes et mutuelles déjà intégrées.
PraticienTélétransmission, tiers payant, retours de paiement et rapprochement bancaire.
Pour démarrerUn lecteur de carte Vitale compatible.
Assistante et accueilAgenda Maiia, rendez-vous en ligne, rappels et avis patients.
Pour démarrerParamétrer vos motifs et vos plages horaires.
Tout le cabinetLe dossier patient, le schéma dentaire et la prescription
- Établir les devis et suivre les traitements, orthodontie comprise
- Rédiger et renouveler les ordonnances, avec VIDAL Expert et des alertes en cas de risque
- Faire signer les documents de façon électronique
- Envoyer une ordonnance signée par e-mail en quelques clics
La facturation, le tiers payant et la télétransmission
- Télétransmettre les feuilles de soins et suivre les retours de paiement (NOEMIE)
- Gérer le tiers payant, la caisse et la clôture journalière
- Rapprocher automatiquement les virements reçus et les factures
- Demander en ligne la prise en charge d'un devis à la mutuelle
Pour l'assistante dentaire, c'est souvent le module le plus utilisé. Selon une assistante citée par Veasy, la nomenclature et les mutuelles sont déjà paramétrées à l'ouverture du compte.
L'agenda et la prise de rendez-vous avec Maiia
L'agenda de Veasy s'appuie sur Maiia, la solution de rendez-vous de Cegedim Santé. Notre fiche sur Maiia présente cet outil en détail.
- Agenda paramétrable par motif de consultation, utilisable en mobilité
- Prise de rendez-vous en ligne par les patients, 24h/24 et 7j/7
- Rappels automatiques par SMS pour limiter les rendez-vous manqués
- Messagerie sécurisée pour échanger avec des confrères
Cegedim Santé annonce sur sa page Veasy 30 % d'appels en moins et 75 % de rendez-vous non honorés en moins grâce aux rappels.
Les outils d'intelligence artificielle et la gestion du cabinet
- Schéma dentaire pré-rempliL'IA prépare le schéma initial, propose un traitement et établit le devis.
- Prise en charge en temps réelLa mutuelle valide le devis en ligne, ce qui aide le patient à l'accepter.
- Avis patientsDemandes d'avis automatiques et repérage d'un patient insatisfait avant qu'il ne publie.
- Stocks et traçabilitéSuivi des consommables et traçabilité du matériel utilisé.
- StatistiquesTableaux par actes, activité, agenda et patient.
- Outils partenairesAnalyse des radios par Allisone, ouverte depuis le bouton Imagerie de Veasy.
Pour comparer Veasy avec d'autres solutions du marché, consultez notre guide des logiciels pour cabinet dentaire.
Veasy pour le cabinet dentaire ou le centre de santé
Le même logiciel s'adapte au praticien seul comme à un réseau de centres. Veasy dispose d'une ligne commerciale pour chaque profil.
Cabinet dentaire libéral
- Agenda, dossiers, facturation et tiers payant dans une seule interface
- Accès à distance, sans serveur au cabinet
- Orthodontie, stocks et traçabilité inclus
- Ligne dédiée : 01 49 46 58 48
Centre de santé et réseau
- 72 spécialités dans un même établissement
- Du centre unique au réseau multi-sites
- Statistiques par acte, activité et agenda
- Ligne dédiée : 01 49 46 68 20
Dans un centre polyvalent, dentistes, médecins et paramédicaux travaillent dans le même logiciel. Les spécialités citées par Veasy :
Tarifs de Veasy
Veasy ne publie pas le prix de son abonnement. Le tarif s'obtient sur devis, après une démonstration demandée par téléphone ou par formulaire.
Le programme « Veasy Référent », pour la personne qui paramètre le logiciel, dure 10h30 et coûte 1 575 € HT. Ces prix de formation sont publiés par Veasy en octobre 2026.
Pour comparer, demandez un devis qui détaille l'abonnement, le nombre d'utilisateurs, la reprise des données et la formation.
Mise en place et formation à Veasy
Veasy annonce une mise en service rapide, quel que soit votre logiciel actuel. La FAQ de Veasy décrit la démarche.
- Vous transmettez une sauvegarde de votre ancien logiciel.
- Veasy intègre vos données le lendemain.
- Votre compte est créé et le logiciel est utilisable en moins de 48 heures.
La prise en main passe ensuite par plusieurs canaux :
- Formations au cabinet, au centre, chez Visiodent ou à distance, à des dates fixées avec vous
- Programmes par profil : référent, tiers payant, utilisateurs dentaires, médicaux ou paramédicaux
- Webinaires et tutoriels vidéo sur le site et la chaîne YouTube de Veasy
Un chirurgien-dentiste cité par Veasy dit avoir pris ses nouvelles habitudes en une semaine.
Agréments SESAM-Vitale et lecteurs de carte Vitale
Un logiciel de facturation doit être agréé pour échanger avec l'Assurance maladie. Veasy affiche les agréments suivants.
| Agrément | À quoi il sert | Ce que vous y gagnez |
|---|---|---|
| SESAM-Vitale | Facturer et télétransmettre les feuilles de soins électroniques | Des remboursements plus rapides, sans papier |
| ApCV | Lire l'appli carte Vitale du patient sur son smartphone | Facturer même si le patient a oublié sa carte |
| ADRi | Vérifier en ligne que les droits du patient sont ouverts | Moins de rejets de tiers payant |
| INSi | Récupérer l'identité nationale de santé du patient | Un dossier rattaché à la bonne personne |
| SCOR | Envoyer les pièces justificatives numérisées | Plus d'envoi de documents papier à la caisse |
| DMP | Alimenter le dossier médical partagé du patient | Des informations partagées avec ses autres soignants |
| DMTi | Déclarer le médecin traitant en ligne | Utile aux médecins qui exercent en centre de santé |
Veasy affiche aussi les mentions PRO-PS, TLA et le marquage CE.
Les lecteurs recommandés par Veasy
Pour lire l'appli carte Vitale, Veasy conseille deux lecteurs sur sa page agréments :
- Lecteur 2 en 1 KAP-eCV : lecture par QR code et sans contact (NFC)
- Lecteur QR code LITEO 2D : lecture du QR code affiché par l'appli
Les lecteurs déjà en place au cabinet
Ces nouveaux lecteurs ne remplacent pas l'équipement existant. Veasy précise qu'il faut garder vos deux anciens lecteurs, celui de la carte CPS et celui de la carte Vitale.
Hébergement et sécurité des données
Un logiciel dentaire contient des données de santé. Selon sa FAQ, Veasy les héberge sur des serveurs certifiés HDS (hébergeur de données de santé), situés en France.
- RGPD : Veasy indique respecter le règlement européen sur les données personnelles
- Récupération : vos données vous sont remises sur simple demande
- Connexion protégée par un code à usage unique, reçu par e-mail ou par application
- Sauvegardes et mises à jour gérées par l'éditeur, sans action de votre part
En cas de coupure d'internet
Les données restent sur les serveurs pendant la coupure. Veasy propose deux réponses :
- Activer le partage de connexion de votre smartphone pour reprendre le dossier en cours
- Garder une clé 5G ou un routeur de secours branché en permanence
Ce qu'il faut vérifier avant de signer
Demandez à l'éditeur le nom de l'hébergeur et son certificat HDS en cours de validité. Faites préciser le format de restitution de vos données si vous changez un jour de logiciel.
Connexion à Veasy Gestion Patient
Le bouton « Je me connecte » du site Veasy ouvre le portail Gestion Patient, sur patient.visiodent.com. Malgré son nom, il s'adresse aux équipes soignantes : il donne accès aux dossiers de leurs patients.
- Ouvrez patient.visiodent.com ou cliquez sur « Je me connecte » depuis veasy-solution.com.
- Saisissez vos identifiants fournis par Veasy ou par l'administrateur du centre.
- Validez le code de sécurité, reçu par e-mail (valable 10 minutes) ou affiché par votre application d'authentification.
- Choisissez votre centre ou votre profil si vous en avez plusieurs.
Le portail Gestion Patient n'est pas un espace pour les patients. Un patient qui veut un rendez-vous passe par la réservation en ligne de son cabinet ou l'appelle directement.
Mot de passe perdu : utilisez le lien « Mot de passe oublié » de la page. L'ancienne adresse veasy.visiodent.com mène à la même page de connexion.
Contacter Veasy et le support
Veasy publie ses numéros sur son site et dans ses mentions légales. Le bon contact dépend de votre demande.
support-veasy@visiodent.com ou par téléphone.
Du lundi au vendredi, 9h-13h et 14h-17h30.
Standard : 01 49 46 58 00
Cabinet : 01 49 46 58 48. Centre : 01 49 46 68 20.
Groupe Facebook « Communauté Veasy » pour poser vos questions et proposer des améliorations.
Le siège de Visiodent se trouve 82 rue Villeneuve, 92110 Clichy. L'adresse générale est contact@visiodent.com. Une trentaine d'experts répondent au support, selon Veasy.
Histoire de Veasy et rachat par Cegedim
Veasy est né au sein de Visiodent, un éditeur de logiciels dentaires.
- 1983 : création du groupe Visiodent
- 2018 : lancement de Veasy, présenté comme la première solution 100 % en ligne pour les cabinets dentaires et les centres de santé
- 15 février 2024 : Cegedim annonce l'acquisition du groupe Visiodent par sa filiale Cegedim Santé
- 1er mars 2024 : Visiodent entre dans les comptes du groupe Cegedim
Selon le communiqué de Cegedim du 15 février 2024, Visiodent comptait environ 6 000 chirurgiens-dentistes et 500 centres clients. Son chiffre d'affaires était d'environ 10 millions d'euros.
Le site, les numéros et l'adresse de support restent ceux de Visiodent. Les communiqués n'annoncent aucun changement pour les utilisateurs. Cegedim Santé édite aussi Mon Logiciel Médical, destiné aux médecins.
Ce que disent les utilisateurs de Veasy
Veasy publie sur son site des témoignages de praticiens, d'assistantes et de directeurs de centre.
« Aucun ne m'a permis d'avoir une vision centralisée de l'activité de tous les centres du réseau. »
Emmanuelle Sharps, directrice nationale dentaire VYV-CARE
« Les sauvegardes sont automatiques et les mises à jour sont effectuées de façon complètement transparente. »
Dr Benjamin Castel, chirurgien-dentiste libéral
« Plus aucune sauvegarde, plus de mise à jour à installer et plus de maintenance informatique. »
Dr Georgios Jabbour, chirurgien-dentiste
« La fonction de rapprochement bancaire automatique me permet de gagner un temps fou. »
Ana Marija Bosnjak, assistante dentaire
Avis sur Veasy
Veasy s'impose comme une solution solide et fiable pour gérer un cabinet dentaire ou un centre de santé en ligne. Il s'appuie sur plus de quarante ans d'expérience de Visiodent et sur les moyens de Cegedim Santé.
- Aucune installation, sauvegarde ni mise à jour à gérer
- Le tiers payant et les mutuelles déjà paramétrés
- La prise en charge des devis par les mutuelles en temps réel
- Un support joignable par téléphone et des formations par profil
Veasy libère l'équipe des tâches informatiques et laisse plus de temps pour les soins.
Les conditions présentées reprennent les informations publiées par Veasy en octobre 2026.
Questions fréquentes sur Veasy
Qu'est-ce que Veasy ?
Veasy est un logiciel de gestion 100 % en ligne pour les cabinets dentaires et les centres de santé. Il réunit agenda, dossier patient, facturation, tiers payant et télétransmission. Il a été lancé en 2018 par Visiodent.
Qui édite Veasy aujourd'hui ?
Veasy est édité par Visiodent SA, à Clichy. Visiodent appartient à Cegedim Santé depuis l'acquisition annoncée le 15 février 2024. Le site, les numéros et l'adresse du support restent ceux de Visiodent.
Comment se connecter à Veasy ?
Le praticien se connecte sur patient.visiodent.com, ou via « Je me connecte » sur veasy-solution.com. Il saisit ses identifiants, puis un code de sécurité reçu par e-mail ou par application. Il choisit ensuite son centre s'il en a plusieurs.
Veasy Gestion Patient est-il un espace pour les patients ?
Non. Le portail Gestion Patient sert aux équipes soignantes à ouvrir les dossiers de leurs patients. Un patient prend rendez-vous par la réservation en ligne de son cabinet ou en l'appelant.
Combien coûte Veasy ?
Veasy ne publie pas le prix de son abonnement mensuel. Il s'obtient sur devis après une démonstration. Les formations sont affichées de 1 050 € HT pour une journée à 2 100 € HT pour deux jours.
Quel est le numéro de téléphone de Veasy ?
Le standard est au 01 49 46 58 00. Les cabinets libéraux ont une ligne au 01 49 46 58 48, les centres de santé au 01 49 46 68 20. Le support répond aussi à support-veasy@visiodent.com.
Quels sont les horaires du support Veasy ?
Le support répond par téléphone ou par e-mail du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h30. Un groupe Facebook d'utilisateurs permet aussi de poser ses questions.
Veasy fonctionne-t-il sur Mac et sur tablette ?
Oui. Il suffit d'un navigateur et d'une connexion internet. Veasy fonctionne sur PC, Mac, iPad, tablette Android et smartphone, sans installation.
Que faire en cas de coupure d'internet avec Veasy ?
Activez le partage de connexion de votre smartphone pour reprendre le dossier en cours. Pour prévenir, Veasy conseille une clé 5G ou un routeur de secours. Les données restent sur les serveurs pendant la coupure.
Peut-on passer d'un autre logiciel dentaire à Veasy ?
Oui. Vous transmettez une sauvegarde de votre ancien logiciel, Veasy l'intègre le lendemain. Le compte est utilisable en moins de 48 heures, selon la FAQ de l'éditeur.
Où sont hébergées les données de Veasy ?
Selon Veasy, les données sont hébergées en France sur des serveurs certifiés HDS. L'éditeur indique respecter le RGPD et remettre les données sur simple demande.
Veasy accepte-t-il l'appli carte Vitale ?
Oui, Veasy affiche l'agrément ApCV. Il recommande le lecteur KAP-eCV (QR code et sans contact) ou le lecteur LITEO 2D. Les lecteurs de carte CPS et de carte Vitale restent nécessaires.
