Charles est une clinique digitale spécialisée en sexologie qui accompagne le patient tout au long de son parcours de soins.
Découvrez le concept de Charles, son histoire, son fonctionnement, ses avantages, ses tarifs…

Qu’est-ce que Charles ?
Charles se définit comme une clinique digitale qui permet une prise en charge complète du parcours de soin. Charles est une solution d’accompagnement à distance permettant non seulement la mise en relation des patients avec des médecins spécialisés, mais également leur prise en charge complète :
- Thérapie à distance
- Mise à disposition des dispositifs médicaux
- Livraison de traitements à domicile
- Suivi psychologique
- Etc.
Elle est spécialisée dans les troubles de la sexualité, les troubles du sommeil, la gestion du poids et la perte de cheveux.
Bon à savoir : 50 000 patients ont déjà consulté la clinique Charles
À qui s’adresse Charles ?
Charles s’adresse aux patients souhaitant être pris en charge à distance pour les motifs de consultation suivants :
- Troubles sexuels : troubles de l’érection, d’éjaculation, de libido, d’impuissance, andropause, micropénis, déficit de testostérone, IST, douleurs…
- Troubles du sommeil : insomnies, fatigue chronique, fatigue intense, sueurs nocturnes, manque de sommeil, somnolence, réveils nocturnes…
- Chute de cheveux : calvitie, alopécie, pousse ou chute, cheveux cassants, pelade…
Comment contacter Charles.co ?
- Téléphone : 01 86 65 17 33
- Mail : contact@charles.co
- Accès aux questions fréquentes (FAQ) : https://www.charles.co/faq/
- Facebook : https://www.facebook.com/charlescofr/
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/charleshealth/
- Instagram : https://www.instagram.com/charles.co/
- You Tube : https://www.youtube.com/charlesco
Comment fonctionne Charles ?
Charles est une clinique digitale : le patient réserve son rendez-vous en ligne et la consultation a lieu à distance (par visioconférence, par messagerie ou par téléphone) avec un des spécialistes qui propose son diagnostic personnalisé.
La procédure à suivre est simple : le patient commence par remplir un formulaire accessible en ligne et il planifie son rendez-vous en fonction des disponibilités. Il fait le choix d’être contacté par messagerie sécurisée, par téléphone ou en visioconférence. Il confirme ensuite le rendez-vous et règle sa consultation.
Lorsque la consultation a eu lieu, le patient peut accéder à un espace personnel sécurisé en ligne où il peut consulter son dossier médical et avoir à disposition les éventuelles ordonnances du médecin. Le patient peut alors se déplacer en pharmacie ou se faire livrer à domicile. La livraison à domicile est possible en se connectant à l’espace personnel qui dispose d’une page de réservation de médicaments avec le choix d’une pharmacie partenaire. La commande est alors expédiée dans un délai de 48 à 72 heures avec colissimo ou en express via DHL en 24 à 36 heures.
Le patient bénéficie d’un suivi gratuit de manière illimitée par les équipes médicales disponibles 5 jours sur 7 par téléphone ou messagerie.
Les tarifs Charles
Le prix d’une consultation est de 35 € en moyenne.
Charles : notre avis
La particularité de la Clinique Charles est de proposer une prise en charge complète, de la consultation à distance avec des médecins experts spécialisés au suivi individualisé des traitements mis en place. Le prix de la consultation est très accessible, même s’il n’est aujourd’hui pas possible de se faire rembourser par l’Assurance maladie.
Tous les médecins qui interviennent sont diplômés en France et exercent par ailleurs en cabinet médical, à l’hôpital ou en clinique. Un comité scientifique suit et valide le fonctionnement de la Clinique Charles et il est composé d’andrologues, d’urologues, de sexologues, de dermatologues et de somnologues.
La Clinique Charles est une solution accessible et discrète permettant aux patients d’être facilement en lien avec des médecins spécialistes et de bénéficier d’un suivi personnalisé pour la prise en charge de leurs pathologies.
