Facturer le soir après la tournée, courir après un rejet vieux de trois mois, rattraper la compta le dimanche. C'est le quotidien administratif que beaucoup d'IDEL cherchent à réduire.
Albus, édité par Sofia Dev, se positionne exactement sur ce terrain. Ce guide passe en revue ses fonctions, ses trois offres et ce qu'il faut exiger dans le devis avant de signer.
- Éditeur
- Sofia Dev, RCS Antibes 379 723 547
- Public visé
- IDEL, remplaçants, cabinets de groupe, centres de soins
- Offres
- Latitude, le logiciel et le lecteur
- Garantie de Paiement, rejets et impayés traités
- Temps Libre, facturière dédiée
- Tarif
- Sur devis, aucune grille publique
- Hors connexion
- Facturation et lecture de carte Vitale en zone blanche
- Hébergement
- Serveurs certifiés données de santé
- Assistance
- 03 89 57 57 17
Sommaire
- Un logiciel métier pensé pour les IDEL
- Les trois offres Albus
- Les fonctionnalités principales
- Les services associés
- Le lecteur Latitude et l'application
- Les profils accompagnés
- Les tarifs Albus
- Agréments, hébergement et conformité
- L'appartenance au groupe Sofia
- Le service client et les ressources
- Contacter Albus
- Les points forts d'Albus
- Ce que disent les IDEL
- Questions fréquentes
- Notre avis sur Albus
Un logiciel métier pensé pour les IDEL
Albus est un logiciel métier spécialement adapté aux infirmiers libéraux. Contrairement aux solutions généralistes, il a été pensé dès sa conception pour la pratique quotidienne en tournée.
Concrètement, il prend en charge sept blocs.
- Dossiers patients et suivi des soins
- Télétransmission des feuilles de soins électroniques
- Facturation en mobilité, même sans réseau
- Planification et organisation des tournées
- Comptabilité et édition de la déclaration 2035
- Accès aux téléservices de l'Assurance Maladie
- Prescription vocale avec Harry, l'assistant intégré
Côté conformité, Albus est agréé Sesam-Vitale 1.40 addendum 8 et embarque les téléservices attendus, DMP, MSSanté, ADRi, SCOR et INSi. Rien d'exotique, mais rien qui manque non plus.
Les trois offres Albus
Les trois offres tournent sur le même socle logiciel. Application, moteur de cotation, dossier de soins, télétransmission, lecteur de carte Vitale, tout est identique d'une formule à l'autre.
Ce qui change, c'est le service autour. Une seule question à trancher, donc. Combien de travail administratif acceptez-vous de garder.
Albus Latitude
Le socleLe socle nu, sans service ajouté. Vous avez le logiciel, le lecteur et tout ce qu'il faut pour facturer seule.
- Logiciel complet sur mobile, PC, Mac et tablette
- Lecteur Bluetooth Latitude inclus
- Cotation automatique et contrôles avant envoi
- Harry, l'assistant de prescription
- Dossier de soins, journal de tournée et transmissions
- Téléservices SCOR, ADRi, DMP, MSSanté et INSi
- Formation initiale et assistance six jours sur sept
- Sauvegarde sur serveurs certifiés données de santé
En revanche, personne ne surveille vos encaissements à votre place. Repérer un virement manquant, comprendre un rejet, relancer la caisse, refacturer, c'est vous.
Albus Garantie de Paiement
Latitude et suivi des encaissementsIci, un gestionnaire dédié prend la main sur vos encaissements. Albus avance jusqu'à 10 % de chiffre d'affaires récupéré par an, souvent perdu faute de relance.
- Le gestionnaire surveille automatiquement les paiements attendus.
- Les rejets et impayés sont détectés, puis les erreurs de dossier corrigées.
- Les caisses et les mutuelles sont relancées, le conventionnement est géré.
- La facture est réémise et les sommes récupérées vous sont notifiées par courriel.
Attention au nom. C'est un service de gestion, pas une assurance qui vous indemniserait en cas de perte de recette. Réclamez la liste écrite des situations exclues avant de signer.
Albus Temps Libre
Latitude, Garantie et facturièreLà, vous ne facturez plus du tout. Une facturière dédiée, formée et basée en France, prend le relais. Albus revendique 50 facturières et plus de 1 000 IDEL accompagnées.
Vous envoyez une photo d'ordonnance ou un mémo vocal depuis l'application. La facturière prend le relais sur l'ensemble de la chaîne.
- Préparation des factures et télétransmission
- Saisie des prescriptions et gestion des droits
- Cotations et conventions
- Traitement des rejets et des impayés
- Mise à jour automatique de l'agenda
Vous gardez le suivi complet depuis votre accès. Un point à ne pas perdre de vue, la responsabilité de la cotation et de la conformité reste la vôtre.
Chronométrez une semaine. En dessous d'une heure passée sur les rejets et les impayés, restez sur Latitude. Au-delà, mettez le surcoût en face de ce temps, et comparez avec le tarif d'une facturière indépendante.
Les fonctionnalités principales
La facturation en mobilité
C'est le vrai argument du produit. Vous facturez depuis le smartphone entre deux soins, dans la voiture, avec ou sans réseau. Les heures de rattrapage du soir disparaissent.
- Lecture de carte Vitale via le lecteur Bluetooth Latitude
- Création automatique de la fiche patient à l'insertion de la carte
- Synchronisation automatique sur tous les équipements
- Télétransmission sécurisée en un clic
- Mode déconnecté qui garde tout en mémoire sans réseau
La cotation intelligente
Le moteur digère les règles de la NGAP à votre place, article 11B, dérogations, cumuls et majorations. Il contrôle la facture avant l'envoi et vous alerte.
- Détection des doublons
- Vérification des horaires de passage trop rapprochés
- Alerte sur les majorations oubliées
- Respect automatique des règles de cumuls
C'est là que tout se joue. Albus revendique 99 % de factures acceptées sans rejet. Une cotation ratée, ce sont plusieurs semaines de trésorerie en moins.
Le logiciel sécurise la saisie, il ne remplace pas la maîtrise de la nomenclature. Une formation NGAP reste le meilleur filet de sécurité en cas de contrôle.
Harry, l'assistant intelligent
Harry est la fonction dont les IDEL parlent le plus. Une photo, un mémo vocal, et la prescription se remplit. Plus d'un million de prescriptions traitées selon l'éditeur.
- Vous photographiez l'ordonnance depuis l'application.
- Vous dictez un mémo vocal, par exemple un pansement simple avec son horaire.
- Harry reconnaît les actes, remplit les champs et propose une cotation.
- Vous relisez et validez en un clic.
Le scan reconnaît aussi les attestations de sécurité sociale et les cartes de mutuelle. Le gain dépend surtout de deux choses, la netteté de vos photos et votre volume hebdomadaire.
Le dossier de soins complet
Vous sonnez chez un patient en sachant déjà où en est le pansement de la semaine dernière. Tout est dans le dossier, consultable depuis le téléphone.
- Observations, photos et constantes
- Ordonnances numérisées via SCOR
- Historique complet des soins effectués
- Suivi de l'évolution des plaies avec photos datées
- Journal de transmissions personnalisable, avec mémo vocal
Pour la coordination, le dossier s'exporte ou s'envoie par messagerie, vers un médecin, un kiné ou un orthophoniste. Pratique sur les prises en charge à plusieurs intervenants.
Le module accompagne aussi la démarche de bilan de soins infirmiers. Sa cotation reste l'un des points les plus techniques du métier.
Les services associés
Télétransmission et SCOR
Les feuilles de soins électroniques partent vers les caisses depuis le logiciel. Les tarifs NGAP se mettent à jour sans que vous ayez à y penser.
La messagerie sécurisée est intégrée au même titre que les autres téléservices. Le principe des logiciels compatibles MSSanté vaut ici comme ailleurs.
SCOR numérise ordonnances et pièces justificatives depuis le smartphone. Les documents rejoignent le dossier patient et partent vers les caisses. Fin du classeur dans le coffre de la voiture.
La comptabilité intégrée et Comptasanté
Le module comptable génère les recettes à partir des avis de paiement des caisses et des complémentaires. Il suit les paiements, calcule les rétrocessions et prépare la déclaration 2035.
Comptasanté va plus loin en déléguant la comptabilité à une équipe d'experts des BNC basée à Nantes. Le service couvre les déclarations fiscales et sociales, l'URSSAF, la CARPIMKO, les immobilisations et le bilan.
Trois formules existent, à des tarifs qui bougent régulièrement. Avant de souscrire, comparez avec les solutions en autonomie pour libéraux, comme Indy. Le rapport prix et service n'est pas le même.
Les cabinets pluriprofessionnels
Chaque IDEL dispose de son accès sécurisé tout en partageant les informations communes du cabinet. Le journal de transmissions et les mémos vocaux servent la coordination entre collègues.
Les plannings peuvent être synchronisés. Le suivi comptable reste flexible, individuel ou global selon l'organisation retenue.
Le lecteur Latitude et l'application
Latitude désigne à la fois la formule d'entrée de gamme et le lecteur de carte Vitale. Cette homonymie prête parfois à confusion en démonstration.
Le lecteur Latitude
Un boîtier Bluetooth compact, taillé pour la tournée. Il se connecte au smartphone, à la tablette, au PC ou au Mac.
- Lecture de carte Vitale instantanée et création automatique du patient
- Vérification des droits et accès au dossier de soins
- Autonomie couvrant une journée complète de tournée
- Mises à jour automatiques
- Matériel de remplacement envoyé gratuitement sous 24 heures en cas de panne
L'application mobile et les supports
L'application fait du smartphone un poste de facturation à part entière. Elle est notée 4,6 sur 5 sur Google Play, avec plus de 10 000 téléchargements.
Albus tourne sur PC Windows et sur Mac, ce qui reste rare dans le secteur. Tablettes et smartphones iOS et Android suivent, avec synchronisation automatique.
Vous pouvez commencer une facturation sur smartphone en tournée et la retrouver sur l'ordinateur du cabinet.
Les profils accompagnés
Les nouveaux installés
L'installation en libéral suppose de nombreuses démarches administratives.
- Accompagnement sur le choix du matériel et le paramétrage
- Formation initiale et assistance six jours sur sept
- Appui sur le conventionnement et la conformité CPAM
Les professionnels expérimentés
Le sujet central est la reprise de l'historique, pas les fonctionnalités.
- Migration des données prise en charge par l'équipe Albus
- Automatisation via Harry, la cotation et la synchronisation
- Bascule à programmer hors période de forte activité
Les cabinets de groupe
Chaque praticien garde son espace personnel sécurisé.
- Partage des informations communes du cabinet
- Journal de transmissions avec mémos vocaux entre collègues
- Suivi comptable individuel ou global
Les remplaçants
L'application permet de s'adapter vite à plusieurs cabinets.
- Facturation en autonomie avec synchronisation automatique
- Mode hors connexion utile sur un secteur mal couvert
- Conditions de suspension et de résiliation à faire préciser
Les tarifs Albus
Autant le dire tout de suite, aucun montant ne figure sur le site d'Albus. L'éditeur renvoie vers une prise de contact et fait varier le prix selon le niveau d'accompagnement.
Les trois formules passent donc par un devis, Temps Libre compris, dont la facturation dépend du volume traité. Conséquence, deux propositions obtenues à quelques mois d'écart ne se comparent pas.
D'où l'intérêt d'arriver préparée. Voici les huit éléments à exiger noir sur blanc dans la proposition.
- Le montant mensuel par professionnel et le nombre de comptes inclus.
- La durée d'engagement, la reconduction et le préavis de résiliation.
- Le statut du lecteur Latitude, inclus, loué ou facturé à l'achat.
- Le coût de la reprise des données, historique de facturation compris.
- Le contenu de la formation initiale et le tarif d'une session supplémentaire.
- Le périmètre exact de la Garantie de Paiement et les situations exclues.
- Le mode de calcul de Temps Libre et son évolution dans le temps.
- Le montant facturé une fois la promotion de démarrage terminée.
Une remise de plusieurs mois offerts réduit le coût de la première année. Elle ne dit rien du montant facturé ensuite. Demandez le tarif hors promotion et le coût total sur trente-six mois.
Agréments, hébergement et conformité
L'agrément Sesam-Vitale
Seuls les logiciels agréés par le Centre national de dépôt et d'agrément peuvent transmettre des feuilles de soins électroniques. C'est une condition d'exercice commune à tout le marché.
Cette conformité conditionne aussi l'accès au forfait d'aide à la modernisation et à l'informatisation du cabinet. Le fonctionnement du GIE Sesam-Vitale éclaire le rôle de chaque brique.
Un point que l'éditeur ne gère pas à votre place, la carte de professionnel de santé. Sans elle, aucune feuille de soins électronique ne part.
Compatible Ségur et référencé Ségur
Le site d'Albus annonce des outils compatibles Ségur. Ce n'est pas la même chose qu'un référencement délivré par l'Agence du numérique en santé, et la nuance compte.
Le référencement s'obtient solution par solution et couloir par couloir. Chaque ligne du registre public porte un numéro, une version de logiciel et une date de prise d'effet.
Pour les infirmiers, la vague 2 relève du couloir Sages-Femmes et Paramédicaux, dont l'arrêté date du 15 juillet 2026. Un logiciel référencé en vague 1 ne l'est pas automatiquement en vague 2.
- Le numéro de référencement attribué par l'Agence du numérique en santé.
- La version exacte du logiciel concernée par ce référencement.
- Le statut au registre, entre référencé vague 1, vague 2 et en cours de référencement.
L'hébergement des données
Les données partent sur des serveurs certifiés pour l'hébergement de données de santé, une obligation pour ce type de prestataire. La sauvegarde tourne toute seule.
L'appartenance au groupe Sofia
La marque appartient à Sofia Dev, groupe né en 2019 du rapprochement de deux éditeurs paramédicaux. Il édite aussi Infimax, Topaze et Télévitale, Infimax ayant été progressivement remplacé par Albus.
Autrement dit, quitter Infimax pour Albus revient à rester chez le même éditeur. La reprise des données y gagne, mais ne prenez pas ce passage pour une mise en concurrence.
La base installée annoncée varie selon les supports. Les pages produit retiennent plus de 30 000 infirmiers libéraux. La fiche Google Play parle de 26 000 clients. La page LinkedIn de la marque retient plus de 20 000 professionnels de santé. Ces chiffres relèvent de la communication de l'éditeur.
L'ordre de grandeur reste parlant. Selon la DREES, 98 900 infirmières ont exercé en libéral au cours de l'année 2023. Même à sa borne basse, le parc annoncé situe Albus parmi les premiers éditeurs du marché.
Le service client et les ressources
C'est un des points les mieux notés du produit. L'assistance est en France, ouverte six jours sur sept, samedi compris, avec des techniciens qui connaissent la NGAP et les rejets.
- Hotline au 03 89 57 57 17, avec mail et chat en complément
- Assistance technique illimitée, sans plafond d'appels
- Matériel de remplacement expédié gratuitement sous 24 heures
- Formation initiale sur la facturation mobile, le lecteur et Harry
Albus revendique 99 % de satisfaction client et affiche 4,6 sur 5 sur Google.
Trois ressources gratuites complètent l'accompagnement. Le blog La voix des IDEL traite l'actualité du métier. Les webinaires abordent des thèmes de terrain, plaies et cicatrisation, rejets et impayés, prévention du burn-out. Des guides et ebooks couvrent le bilan de soins infirmiers, le remplacement et la NGAP.
Contacter Albus
Pour une démonstration, un accompagnement ou un devis, quatre entrées possibles.
- Téléphone, au 03 89 57 57 17, du lundi au samedi
- Espace client en ligne sur monalbus.fr, avec les identifiants remis à la souscription
- Base de connaissances en ligne pour les procédures courantes
- Adresse postale, Albus, 3 rue de Colmar, 68190 Ensisheim
En cas de mot de passe oublié, la réinitialisation se fait depuis la page de connexion. L'application mobile utilise les mêmes identifiants que l'espace web.
Les points forts d'Albus
Points forts
- Facturation fonctionnelle hors connexion, utile en zone rurale
- Harry, qui transforme photo et mémo vocal en prescription cotée
- Moteur de cotation conforme NGAP avec contrôles avant envoi
- Compatibilité Mac et synchronisation multi-appareils
- Assistance six jours sur sept avec des techniciens formés au métier
- Remplacement du matériel sous 24 heures en cas de panne
Points de vigilance
- Aucun tarif public, le montant s'obtient uniquement sur devis
- Périmètre de la Garantie de Paiement à faire préciser par écrit avant de signer
Ce que disent les IDEL
Avis Google, boutiques d'applications, témoignages publiés par la marque. Deux thèmes reviennent en boucle, le temps gagné et la réactivité du support.
Arnaud, infirmier libéral à Paris, résume son bilan par une économie de sept heures par semaine. Céline, dans le Morbihan, avance un gain du même ordre.
Muriel, en Loire-Atlantique, met en avant la disponibilité et la compétence de l'équipe, ainsi que les évolutions régulières du produit. Stephan, à Paris, retient surtout le fait de facturer directement chez le patient.
Les critiques, elles, se concentrent sur deux points. La migration depuis un ancien logiciel demande une vraie phase d'adaptation, comme chez tous les éditeurs. Et le prix reste opaque tant qu'on n'a pas appelé.
Les témoignages publiés portent presque tous sur Temps Libre et sur Harry. Peu de retours détaillent la formule Latitude seule, qui est pourtant l'entrée de gamme la plus vendue. Demandez à parler à une utilisatrice de votre profil pendant la démonstration.
Questions fréquentes
Combien coûte un abonnement Albus ?
L'éditeur ne publie aucune grille tarifaire. Le montant dépend de la formule retenue et du nombre de professionnels équipés au sein du cabinet.
Le tarif s'obtient sur devis, après une prise de contact ou une démonstration. Pour comparer utilement, demandez le montant hors promotion et le coût total sur trente-six mois.
Quelle différence entre Latitude, Garantie de Paiement et Temps Libre ?
Latitude réunit le logiciel, l'application et le lecteur de carte Vitale. Vous facturez en autonomie et vous traitez vos rejets vous-même.
Garantie de Paiement ajoute un gestionnaire qui détecte les impayés, relance les caisses et refacture. Temps Libre ajoute une facturière dédiée qui prend en charge la facturation, les cotations et la saisie des prescriptions.
Comment se connecter à son compte Albus ?
La connexion s'effectue sur l'espace client en ligne monalbus.fr, avec les identifiants remis lors de la souscription. L'application mobile utilise les mêmes accès.
En cas de mot de passe oublié, la réinitialisation se fait depuis la page de connexion. L'assistance téléphonique et la base de connaissances traitent les blocages d'accès.
Albus fonctionne-t-il sur Mac et sans réseau ?
Oui. Le logiciel est annoncé compatible PC Windows et Mac, ainsi que tablettes et smartphones iOS et Android, avec synchronisation automatique.
Le mode hors connexion couvre la facturation, la consultation d'un dossier et la lecture d'une carte Vitale en zone blanche. La télétransmission suppose une connexion active.
Albus est-il agréé Sesam-Vitale et référencé Ségur ?
L'éditeur annonce un agrément Sesam-Vitale 1.40 addendum 8, ainsi que la prise en charge de SCOR, ADRi, INSi, DMP et MSSanté. Cet agrément est délivré par le Centre national de dépôt et d'agrément.
Le site annonce par ailleurs une compatibilité Ségur, notion distincte d'un référencement. Pour les infirmiers, la vague 2 relève du couloir Sages-Femmes et Paramédicaux, dont l'arrêté date du 15 juillet 2026.
Peut-on migrer vers Albus depuis un autre logiciel infirmier ?
Oui, la migration des données est prise en charge par l'équipe Albus. La reprise depuis Infimax est facilitée par l'appartenance des deux produits au même groupe.
Depuis un logiciel concurrent, faites préciser par écrit le contenu repris. Cela couvre les fiches patients, les soins programmés, l'historique de facturation et les pièces jointes.
Notre avis sur Albus
Albus fait partie des solutions les plus abouties du marché infirmier libéral. Le socle est complet, la compatibilité Mac reste rare chez les concurrents et les contrôles avant envoi limitent les rejets.
La force de la gamme tient à sa progressivité. Latitude convient à une IDEL qui facture elle-même sans difficulté. Les deux niveaux supérieurs répondent aux cabinets qui perdent du temps sur les rejets ou veulent déléguer.
Le seul réflexe à garder est documentaire. Faites écrire le périmètre des services, le tarif hors promotion et le statut au registre public. Ces trois éléments obtenus, le choix se fait sereinement.
Albus n'est pas seul sur ce terrain. Vega, Agathe YOU et Simply Vitale visent les mêmes cabinets avec des partis pris différents.
Le comparatif des logiciels pour infirmiers libéraux les met en regard avant de demander plusieurs propositions.