La gestion administrative représente une charge importante pour les infirmiers libéraux. Entre les feuilles de soins, la télétransmission, la comptabilité et le suivi des patients, le temps consacré aux tâches administratives empiète sur celui dédié aux soins. C'est la qu'intervient le logiciel Albus, solution complète adaptée aux besoins des professionnels IDEL.
Développé par Sofia Développement, Albus est un logiciel de gestion et de télétransmission spécialement conçu pour les infirmiers libéraux (IDEL). Avec plus de 30 000 utilisateurs, Albus s'est imposé comme une référence du secteur infirmier libéral.
Qu'est-ce qu'Albus logiciel ?
Albus est un logiciel métier spécialement adapté aux infirmiers libéraux. Contrairement aux solutions généralistes, Albus a été pensé dès sa conception pour répondre aux besoins spécifiques des IDEL, avec des fonctionnalités adaptées à la pratique quotidienne en tournée.
Albus permet de :
- Gérer les dossiers patients et les soins
- Télétransmettre les feuilles de soins électroniques
- Facturer en mobilité, même sans réseau
- Planifier et organiser les tournées
- Gérer la comptabilité et éditer la déclaration 2035
- Accéder aux téléservices de l'Assurance Maladie
- Utiliser la prescription vocale avec Harry, l'assistant intelligent
Le logiciel est agréé SESAM Vitale 1.40 addendum 8 et intègre tous les nouveaux services numériques : DMP, MSSanté (Messagerie Sécurisée de Santé), ADRi (Acquisition des Droits intégrée), SCOR (SCannérisation des ORdonnances) et INSI (Identifiant National de Santé). Cette conformité garantit aux praticiens de bénéficier du forfait d'aide à la modernisation et à l'informatisation du cabinet.
Les fonctionnalités principales
La facturation en mobilité
Albus permet de facturer directement depuis un smartphone pendant les tournées, avec ou sans réseau. Le mode hors connexion garantit la continuité du travail même en zone blanche. La facturation se fait au fil de la journée, dans la voiture entre deux soins ou pendant une pause, ce qui évite les heures de rattrapage le soir.
Les fonctionnalités de facturation mobile :
- Lecture de carte Vitale via lecteur Bluetooth Latitude
- Création automatique de la fiche patient en insérant la carte
- Cotation intelligente avec 99% de factures sans rejets
- Synchronisation automatique sur tous les équipements
- Télétransmission sécurisée en un clic
- Mode déconnecté : l'application garde tout en mémoire sans réseau
Ce que l'on apprécie, c'est le système de contrôle automatique sur les erreurs avant l'envoi : doublons, horaires trop proches, oublis de majorations. Le moteur de facturation analyse les soins et respecte toutes les règles de la NGAP (article 11B, dérogations, cumuls) sans saisie manuelle fastidieuse.
Harry, l'assistant intelligent
Harry est un assistant vocal qui facilite la saisie des prescriptions. Plus d'un million de prescriptions ont déjà été traitées via cet assistant, ce qui témoigne de son adoption par la communauté IDEL.
Fonctionnement de Harry en pratique :
- Photo de l'ordonnance : une simple photo suffit pour que Harry commence à préparer la prescription
- Mémo vocal : "Pansement simple jambe droite, 9h30" - Harry écoute et comprend les instructions
- Transformation en prescription : Harry reconnaît les actes, remplit les champs nécessaires et propose une cotation adaptée
- Validation : relecture et validation en un clic
Les utilisateurs rapportent un gain de 6 à 7 heures par semaine grâce à cette fonctionnalité. La dictée peut se faire au volant ou entre deux soins, selon les préférences.
Le dossier de soins complet
Albus centralise toutes les informations pour un suivi patient optimal. Avant d'arriver chez un patient, l'IDEL a accès aux soins précédents, constantes, observations, suivi de plaies, photos et traitements en cours.
Contenu du dossier de soins :
- Observations, photos, constantes
- Ordonnances numérisées avec SCOR
- Historique complet des soins effectués
- Suivi de l'évolution des plaies avec photos datées
- Traitements en cours du patient
- Journal de transmissions intelligent
Le journal de transmissions permet de partager les éléments importants pour chaque patient avec les collègues. Il est possible de personnaliser les catégories, moduler le dossier selon les besoins, et d'ajouter un mémo vocal sécurisé pour assurer le relais.
La coordination de soins facilite le partage d'informations avec d'autres professionnels de santé (médecins, kinés, orthophonistes). Le dossier peut être exporté ou envoyé par email selon les besoins.
La cotation intelligente
Le moteur de cotation respecte automatiquement toutes les règles de la NGAP : article 11B, dérogations, cumuls, majorations. Le système vérifie tout avant l'envoi et alerte en cas d'erreur potentielle.
Les contrôles automatiques incluent :
- Détection des doublons
- Vérification des horaires (soins trop proches)
- Alerte sur les oublis de majorations
- Optimisation des cotations pour maximiser les revenus
- Respect automatique des règles complexes de cumuls
Pour qui est fait Albus ?
Albus accompagne tous les infirmiers libéraux, quel que soit leur niveau d'expérience ou leur mode d'exercice.
- 👉 Les nouveaux installés
Se lancer en libéral implique de nombreuses démarches administratives. Albus propose un accompagnement personnalisé à chaque étape : choix du matériel, formation claire, assistance réactive 6 jours sur 7. L'équipe guide sur les questions de conventionnement, de facturation et de conformité CPAM. - 👉 Les professionnels expérimentés
Pour les IDEL utilisant déjà un autre logiciel, la migration des données est prise en charge par l'équipe Albus. L'automatisation (Harry, cotation intelligente, synchronisation) permet de gagner du temps au quotidien. Les témoignages font état d'un gain de 6 à 7 heures par semaine. - 👉 Les cabinets de groupe
Albus propose des outils adaptés au travail en équipe. Chaque praticien garde son espace personnel sécurisé, tout en partageant les informations du cabinet. Le journal de transmissions permet une coordination entre collègues avec des mémos vocaux. - 👉 Les remplaçants
L'application mobile Albus permet de s'adapter rapidement aux différents cabinets. La facturation se fait en autonomie avec synchronisation automatique. Le mode hors connexion est particulièrement adapté lors de la découverte de nouveaux secteurs.
Les services d'Albus logiciel
La télétransmission et la facturation
Albus facilite la gestion administrative grâce à son module de télétransmission intégré, compatible SESAM-Vitale 1.40. Le système permet de créer et transmettre les feuilles de soins électroniques directement aux organismes d'assurance maladie.
Ce qu'Albus automatise :
- La création et transmission des FSE
- La mise à jour automatique des tarifs NGAP
- La gestion du tiers payant et des situations particulières
- Le suivi des retours et rejets de télétransmission
- Les contrôles avant envoi pour éviter les erreurs
L'application SCOR intégrée
Albus intègre l'application SCOR (SCannérisation des ORdonnances), un téléservice de l'Assurance Maladie qui permet de numériser et télétransmettre ordonnances et feuilles de soins directement depuis un smartphone. Les documents numérisés sont automatiquement intégrés au dossier patient et télétransmis aux caisses. Cela permet un cabinet 100% numérique, sans classement papier.
La comptabilité intégrée et Comptasanté
Le module comptabilité d'Albus génère automatiquement les recettes à l'aide des avis de paiements des caisses et complémentaires. Le système assure le suivi en temps réel des paiements, calcule les rétrocessions (remplacements, collaborations), et prépare la déclaration 2035.
Pour aller plus loin, Albus propose le service Comptasanté qui permet de déléguer l'intégralité de la comptabilité à des professionnels du libéral, basés à Nantes. Une équipe dédiée d'experts des BNC prend en charge 100% de la comptabilité : déclarations fiscales et sociales, gestion URSSAF, CARPIMKO, immobilisations, bilan.
Les services garantie de paiement et temps libre
Albus Garantie de Paiement
Ce service va au-delà d'une simple surveillance. Un gestionnaire dédié surveille automatiquement tous les paiements, détecte les rejets et impayés, corrige les erreurs dans les dossiers, relance automatiquement les CPAM et mutuelles, refacture, et gère le conventionnement avec les mutuelles. L'IDEL est informée par mail des sommes récupérées et des actions menées.
Le service permet de récupérer jusqu'à 10% de chiffre d'affaires perdu chaque année à cause de rejets oubliés ou de relances non effectuées.
Albus Temps Libre
Plus de 1000 IDEL utilisent ce service de délégation complète de l'administratif. L'IDEL envoie une photo de l'ordonnance et/ou un mémo vocal depuis l'appli, et la facturière prend le relais. Elle prépare les factures, gère les droits, les cotations, les conventions, la télétransmission, les rejets et impayés.
L'IDEL garde le contrôle en suivant tout dans l'application. Une équipe de 50 facturières dédiées, formées et basées en France, comprend les problématiques de terrain. Le service est sans engagement.
La gestion des cabinets pluriprofessionnels
Albus s'adapte aux cabinets regroupant plusieurs praticiens. Chaque IDEL a son propre accès sécurisé tout en pouvant partager les informations communes du cabinet. Le journal de transmissions partagé facilite la coordination avec mémos vocaux entre collègues. Les plannings peuvent être synchronisés. Le suivi comptable est flexible : individuel ou global selon les besoins.
Le service client
Le service client d'Albus est disponible 6 jours sur 7, basé en France, avec des techniciens qui connaissent le métier IDEL et la NGAP.
Caractéristiques du service client :
- Disponibilité 6 jours sur 7 incluant le samedi
- Hotline téléphonique : 03 89 57 57 17
- Assistance multi-canal : mail, chat et téléphone
- Techniciens formés au métier IDEL : connaissance des cotations NGAP, rejets, tournées
- Assistance technique personnalisée et illimitée : pas de limite d'appels
- Service de remplacement express : matériel de remplacement gratuit sous 24h en cas de panne
La formation initiale est complète et personnalisée : prise en main de toutes les fonctionnalités, explication des spécificités NGAP et cotations, formation à la facturation mobile et au lecteur Latitude, accompagnement sur Harry et les prescriptions vocales.
Le suivi continue avec des webinaires réguliers sur des thématiques métier (plaies et cicatrisation, rejets et impayés, burn-out IDEL, communication thérapeutique), des tutoriels vidéo, et des guides pratiques téléchargeables.
Taux de satisfaction : 99% de satisfaction client selon les données Albus, avec une note de 4,6/5 sur Google et sur Google Play Store.
Les ressources en ligne proposées
En complément des services le site propose plusieurs ressources que l'on apprécié notamment :
- Le blog "La voix des IDEL" : propose des articles sur l'actualité du métier, des conseils pratiques, et des retours d'expérience.
- Les webinaires santé : sessions en ligne sur des thématiques métier (plaies et cicatrisation, rejets et impayés, burn-out IDEL, etc.). Inscriptions disponibles sur le site.
- Des guides téléchargeables et ebooks gratuits sur le bilan de soins infirmiers, le remplacement, la NGAP, les indus et les contrôles.
Les solutions matérielles Albus
Le lecteur Latitude
Albus propose le lecteur Latitude, un lecteur de carte Vitale Bluetooth dernière génération spécialement conçu pour les tournées IDEL. Compact et léger, il se glisse facilement dans un sac. La connexion Bluetooth permet de travailler sans fil avec un smartphone, une tablette, un PC ou un Mac.
Caractéristiques du lecteur Latitude :
- Rapide et performant : lecture de carte Vitale instantanée
- Création automatique des patients
- Accès aux dossiers de soins et vérification des droits
- Autonomie longue durée pour une journée complète de tournée
- Mises à jour automatiques
- Mode hors connexion : facturation possible même sans réseau
- Inclus dans l'offre Latitude à 99€/mois
En cas de panne, le matériel de remplacement est envoyé gratuitement sous 24h. Ce service de remplacement express est unique sur le marché.
L'application mobile Albus
L'application Albus (disponible sur iOS et Android) transforme un smartphone en outil de facturation complet. Elle est notée 4,6/5 sur Google Play avec plus de 10 000 téléchargements.
Fonctionnalités principales de l'application :
- Lecture de carte Vitale via le lecteur Latitude
- Facturation hors connexion
- Synchronisation automatique dès le retour du réseau
- Scan SCOR des ordonnances directement depuis l'appareil photo
- Prescriptions vocales avec Harry
- Accès complet au dossier de soins patient
- Journal de tournée avec itinéraire optimisé
- Transmissions entre collègues avec mémos vocaux
Compatibilité multi-supports
Albus est compatible avec tous les supports : PC Windows, Mac (contrairement à beaucoup de logiciels IDEL), tablettes iOS et Android, et smartphones iOS et Android. Tout se synchronise automatiquement. Il est possible de commencer sur smartphone en tournée et de retrouver tout sur ordinateur au cabinet.
Comment contacter Albus logiciel ?
Pour toute question sur Albus, obtenir une démonstration personnalisée, bénéficier d'un accompagnement ou demander un devis, plusieurs moyens de contact sont disponibles.
Les coordonnées d'Albus
- Téléphone : 03 89 57 57 17. L'équipe est joignable par téléphone pour répondre à toutes les questions sur les fonctionnalités du logiciel, les tarifs, ou pour obtenir de l'aide technique.
- Adresse postale : Albus - Sofia Développement 3 rue de Colmar 68190 ENSISHEIM France
- Site web : www.albus.fr
- Horaires d'assistance : L'assistance technique est disponible du lundi au samedi, ce qui permet d'obtenir de l'aide même en fin de semaine.
Les tarifs Albus logiciel
Tableau comparatif des offres Albus
| Offre | Tarif | Ce qui est inclus | À qui s'adresse cette offre ? |
|---|---|---|---|
| Albus Latitude | 99€/mois TTC |
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IDEL qui souhaitent facturer en autonomie avec mobilité et fiabilité. Base essentielle pour tous.
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| Albus Garantie de Paiement |
Latitude requis + service |
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IDEL qui souhaitent se protéger des rejets et récupérer leurs impayés (jusqu'à 10% de CA récupéré par an).
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| Albus Temps Libre |
3,5% HT du CA* + 99€/mois Latitude |
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IDEL qui souhaitent déléguer complètement leur administratif. Adapté en cas de grossesse, fatigue, ou besoin de souffler.
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*Notez que le tarif Temps Libre dégressif de 0,25% par an (minimum 2,5% HT), service sans engagement et 100% déductible de vos impôts
Les tarifs Comptasanté (comptabilité externalisée)
Pour les IDEL clientes Albus, le service Comptasanté propose sur toutes les formules.
| Formule | Tarif | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| ESSENTIEL | 49€/mois HT (58,80€ TTC) 🎁 6 mois offerts clients Albus |
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| ÉQUILIBRE | 80€/mois HT (106€ TTC) 🎁 6 mois offerts clients Albus |
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| EXPERT | 105€/mois HT (126€ TTC) 🎁 6 mois offerts clients Albus |
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Pour rappel, les tarifs peuvent varier, voir directement sur leur site
Les 5 points forts d’Albus logiciel
- Application mobile fonctionnelle hors connexion – La solution permet de facturer pendant les tournées même en zone blanche, avec synchronisation automatique dès le retour du réseau. Une réponse concrète aux problématiques de couverture réseau en milieu rural et déserts médicaux.
- Assistant vocal intelligent pour les prescriptions – Harry transforme les mémos vocaux en prescriptions structurées après scan de l'ordonnance. Un gain de temps significatif sur la saisie manuelle, avec plus d'un million de prescriptions déjà traitées par l'IA.
- Moteur de cotation conforme NGAP – Le système intègre automatiquement les règles de facturation (article 11B, majorations, cumuls) et détecte les anomalies avant télétransmission. Les utilisateurs rapportent 99% de factures acceptées sans rejet.
- Support technique réactif et accessible – L'équipe d'assistance semble être joignable par téléphone, mail ou chat, avec des réponses données par des humains formés ausx problématiques des IDEL.
- Éditeur historique avec 40 ans d'expérience – Le logiciel évolue en continu selon les retours terrain de sa communauté d'utilisateurs.
Témoignages de la solution
Ce que disent les IDEL utilisateurs d'Albus /
- Arnaud, IDEL dans le 75 "Avec Albus, c'est 7 heures de temps gagné par semaine. Entre les soins, les tournées et l'administratif, j'ai fait mes comptes : une vraie économie de temps, sans compromis sur le suivi."
- Céline, IDEL dans le 56 : "J'ai gagné 6 à 7 heures par semaine ! C'est énorme pour moi."
- Muriel, IDEL dans le 44 : "Application créée par une IDEL qui connaît nos attentes. À la moindre question, le personnel est joignable et compétent. Cette application est en constante évolution en fonction des demandes des clients."
- Stephan, IDEL dans le 75 : "Voilà une excellente application avec des techniciens vraiment présents et qui apportent une aide précieuse. Facturer chez le patient : gain de temps."
Source : Albus.fr
FAQ : vos questions sur Albus
Albus fonctionne-t-il sur Mac ?
Oui, Albus est compatible avec Mac, PC, tablettes et smartphones (iOS et Android) avec synchronisation automatique entre tous les appareils.
Puis-je utiliser Albus en mobilité sans réseau ?
Oui, le mode hors connexion permet de continuer à facturer, consulter les dossiers, enregistrer les soins et lire les cartes Vitale même en zone blanche. Tout se synchronise automatiquement dès le retour d'une connexion.
Les mises à jour sont-elles automatiques ?
Oui, les mises à jour réglementaires, les nouveaux tarifs NGAP et les évolutions du logiciel se font automatiquement.
Pouvez vous essayer Albus avant de vous engager ?
Oui, des démonstrations personnalisées sont disponibles. L'abonnement est sans engagement.
Comment fonctionne le service Garantie de Paiement ?
Un gestionnaire dédié surveille automatiquement tous les paiements, détecte les rejets et impayés, corrige les erreurs, relance les caisses et mutuelles, et refacture automatiquement. Le service permet de récupérer jusqu'à 10% de chiffre d'affaires perdu.
Que se passe-t-il si le lecteur Latitude tombe en panne ?
Le matériel de remplacement est envoyé gratuitement sous 24h.
Notre avis sur Albus logiciel
Albus est une solution largement plébiscitée par les infirmiers libéraux. Forte de plusieurs décennies d’expérience, elle propose des outils pensés pour les besoins du terrain et pour le quotidien en tournée. L’ensemble est cohérent, simple à prendre en main et reconnu pour sa fiabilité.
Ce que l’on apprécie particulièrement :
- Harry, l’assistant vocal, qui convertit photo et mémo vocal en prescription cotée et fait gagner plusieurs heures par semaine.
- La facturation entièrement fonctionnelle hors réseau, très appréciable en zones rurales ou lors de tournées avec signal instable.
- Un service client disponible et réactif, qui accompagne efficacement les IDEL au quotidien.
- La compatibilité Mac et la synchronisation multi-appareils, un vrai plus dans un secteur souvent limité au PC.
En résumé, Albus se présente comme une solution complète, fiable et tournée vers le terrain. Elle convient autant aux nouveaux installés qu’aux infirmiers confirmés souhaitant optimiser leur organisation et sécuriser leur facturation.