Mediboard est un logiciel de dossier patient informatisé (DPI) pensé pour les cliniques et les groupes de santé. Il couvre la médecine, la chirurgie, l'obstétrique (MCO) et les soins médicaux et de réadaptation (SMR). Longtemps édité par OpenXtrem, devenu XtremSanté, il est aujourd'hui présenté directement par le Groupe Softway Medical.
Cette fiche pratique s'adresse au soignant, au cadre de santé ou au responsable informatique qui utilise Mediboard ou l'envisage. Elle dit ce que fait le logiciel au quotidien, qui l'édite désormais, comment s'y connecter et à qui s'adresser.
Sommaire
- Fiche technique de Mediboard
- Les fonctionnalités de Mediboard
- D'OpenXtrem à Softway Medical
- Établissements et professionnels concernés
- Se connecter à Mediboard
- Sécurité et hébergement des données
- Les tarifs de Mediboard
- Mediboard dans la gamme Softway Medical
- Contacter l'éditeur
- Avis de la rédaction
- Questions fréquentes
Fiche technique de Mediboard
Mediboard est né comme un projet de logiciel libre. Il a ensuite été développé par OpenXtrem, éditeur charentais de solutions web pour les établissements de santé depuis 2004. Il appartient aujourd'hui à l'offre du Groupe Softway Medical.
- Logiciel
- Mediboard, dossier patient informatisé (DPI)
- Éditeur actuel
- Groupe Softway Medical
- Ancien éditeur
- OpenXtrem, devenu XtremSanté, filiale du groupe depuis 2019
- Siège du groupe
- Arteparc Bât D, 29 allée Saint-Jean, 13710 Fuveau
- Type de solution
- DPI 100 % web, accessible depuis un navigateur internet
- Établissements visés
- Cliniques indépendantes et groupes de santé, en MCO et SMR
- Modules clés
- Dossier patient, circuit du médicament, bloc opératoire, ambulatoire, unités de soins
- Interopérabilité
- Normes HL7 et HPRIM, codage CCAM et CIM-10
- Services patients
- Portail et application mobile : rendez-vous, pré-admission, documents
- Hébergement
- Softway Medical certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) depuis 2019
- Tarif
- Sur devis, aucun prix public
- Contact
- +33 4 88 71 13 00, formulaire du site Softway Medical
- Site officiel
- groupesoftwaymedical.com, rubrique Mediboard
Les fonctionnalités de Mediboard
Mediboard centralise les informations médicales et administratives du patient dans un seul outil. Toute l'équipe travaille sur le même dossier, de l'admission à la sortie.
Les fonctions mises en avant par Softway Medical
La page Mediboard du Groupe Softway Medical présente le logiciel autour de six usages :
- Parcours patientAdmission, soins, transferts et sortie suivis en temps réel, pour une prise en charge sans rupture.
- Bloc opératoirePlanification des salles, des équipes et du matériel entre chirurgiens, anesthésistes et soignants.
- Chirurgie ambulatoireParcours coordonné de la consultation pré-anesthésie jusqu'au suivi après l'intervention.
- Lien ville-cliniqueÉchange sécurisé de données avec les libéraux. Le chirurgien peut programmer une intervention depuis son cabinet.
- Services patientsPortail et application pour gérer ses rendez-vous, remplir sa pré-admission et consulter ses documents.
- PilotageTableaux de bord et indicateurs en temps réel pour la direction de l'établissement.
Les modules du dossier patient
Le cœur de Mediboard reste son dossier patient, décrit par l'éditeur comme « informatisé, partagé, sécurisé, complet et communiquant ». Il réunit les données médicales et les partage entre les professionnels autorisés. Pour situer cet outil parmi les autres solutions, consultez notre guide du dossier patient informatisé.
| Module | Ce qu'il couvre | Principaux utilisateurs |
|---|---|---|
| Dossier patient | Identité, antécédents, observations, documents et courriers | Médecins, chirurgiens, anesthésistes, soignants |
| Circuit du médicament | De la prescription à l'administration, en passant par la pharmacie | Prescripteurs, pharmaciens, infirmiers |
| Unités de soins | Suivi du patient tout au long de son séjour dans le service | Infirmiers, aides-soignants, cadres |
| Bloc et ambulatoire | Programmation, consultation pré-anesthésie, suivi post-opératoire | Chirurgiens, anesthésistes, équipe du bloc |
| Admissions et activité | Entrées, sorties, codage des actes (CCAM) et des diagnostics (CIM-10) | Services administratifs, médecins DIM |
| Interopérabilité | Échanges avec les autres logiciels via HL7 et HPRIM | Équipes informatiques |
L'architecture repose sur une conception 100 % web, avec plusieurs conséquences pratiques :
- Aucune installation sur les postes : un navigateur internet suffit
- Droits personnalisés selon la fonction de chaque utilisateur
- Accès distant chiffré pour les professionnels en mobilité
- Multi-établissements : plusieurs structures gérées sur une seule installation
Mediboard, d'OpenXtrem à Softway Medical : ce qui change
Mediboard n'a pas changé de nom et n'est pas arrêté. C'est son éditeur affiché qui a évolué. OpenXtrem a rejoint le Groupe Softway Medical le 30 septembre 2019, selon l'annonce publiée par OpenXtrem. La société a ensuite pris le nom XtremSanté.
Aujourd'hui, Mediboard est présenté sur le site du groupe, à côté de ses autres logiciels hospitaliers. Le site d'XtremSanté ne met plus en avant que TAMM et Galaxie, son logiciel des centres de santé.
| Élément | Avant | Aujourd'hui |
|---|---|---|
| Nom du logiciel | Mediboard (OX Mediboard) | Mediboard, inchangé |
| Éditeur présenté | OpenXtrem, puis XtremSanté | Groupe Softway Medical |
| Site web | openxtrem.com | groupesoftwaymedical.com/mediboard/ |
| Contact | 05 46 43 46 19, contact@xtremsante.fr | 04 88 71 13 00, formulaire de contact Softway Medical |
| Cible affichée | Tout type d'établissement de santé | Cliniques indépendantes et groupes de santé en MCO et SMR |
| Offre | Système d'information hospitalier complet | DPI avec services patients numériques |
Les grandes étapes du logiciel :
- Origine : projet web open source sous licence GPL, créé par Thomas Despoix et Romain Ollivier
- 2004 : OpenXtrem démarre son activité d'édition et d'hébergement de solutions web pour les établissements de santé
- Novembre 2012 : OX Mediboard obtient la certification de logiciel d'aide à la prescription pour la médecine ambulatoire, selon OpenXtrem
- Septembre 2019 : OpenXtrem rejoint le Groupe Softway Medical
- Aujourd'hui : Mediboard est proposé par Softway Medical comme DPI des cliniques MCO et SMR
Le nom Mediboard reste le même, et les établissements équipés utilisent toujours le même logiciel. Pour une demande commerciale, l'interlocuteur affiché est désormais Softway Medical, qui propose un espace dédié à ses clients sur son site.
Les établissements et professionnels concernés par Mediboard
L'ancienne présentation parlait d'un « système d'information hospitalier pour tout type d'établissements ». Softway Medical resserre aujourd'hui la cible sur les cliniques. Les hôpitaux publics et les structures multi-activités sont orientés vers Hopital Manager, l'autre logiciel du groupe.
Les types d'établissements
Mediboard vise les structures suivantes, selon sa page de présentation :
Pour une vue d'ensemble des logiciels qui équipent ces structures, voyez notre dossier sur le système d'information hospitalier.
Les professionnels utilisateurs
Qui utilise Mediboard dans une clinique
- Corps médical : médecins, chirurgiens et anesthésistes, pour le dossier patient et les prescriptions
- Personnel soignant : infirmiers et aides-soignants, pour le plan de soins et les transmissions
- Pharmaciens : pour la validation et la dispensation dans le circuit du médicament
- Services administratifs : admissions, facturation, codage et pilotage
- Équipes informatiques : administration technique, droits d'accès et intégration
Pour un cabinet libéral plutôt qu'une clinique, notre comparatif des logiciels médicaux recense les solutions adaptées.
Se connecter à Mediboard
Mediboard s'ouvre dans un navigateur internet, sans logiciel à installer. Chaque établissement dispose de sa propre installation, avec sa propre adresse de connexion. Il n'existe donc pas de page de connexion commune à tous les utilisateurs.
- Récupérez l'adresse de connexion auprès du service informatique de votre établissement, ou sur l'intranet.
- Ouvrez-la dans un navigateur à jour, sur un poste de l'établissement ou en accès distant si votre établissement l'autorise.
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe personnels. Vos droits dépendent de votre fonction.
- En cas de blocage ou de mot de passe oublié, contactez le référent informatique de l'établissement, qui gère les comptes.
Une application nommée « Mediboard » figure sur Google Play. Elle est publiée par la société israélienne WISE-PATIENT LTD et n'a aucun lien avec le DPI de Softway Medical. Le patient d'une clinique équipée utilise le portail ou l'application que la clinique lui indique.
Sécurité et hébergement des données de santé
Un DPI contient des données de santé. Leur hébergement pour le compte d'un tiers exige la certification Hébergeur de Données de Santé, détaillée par l'Agence du numérique en santé.
Softway Medical détient cette certification depuis 2019, pour les six activités d'hébergement, selon sa page des certifications. Le groupe est aussi certifié ISO 27001 depuis juillet 2017 pour la sécurité de l'information.
Une clinique peut aussi faire héberger son installation Mediboard par un autre hébergeur certifié. L'incident de novembre 2024 l'a rappelé.
- Les faits : les données de 750 000 dossiers patients d'un établissement privé ont été mises en vente par un pirate.
- La position de l'éditeur : Softway Medical a indiqué que Mediboard n'était « pas impliqué ». L'établissement exploitait le logiciel chez un hébergeur tiers.
- L'origine : un compte applicatif à privilèges compromis, selon les réponses de Softway Medical publiées par Clubic.
L'attaque est passée par un compte, pas par une faille du logiciel, selon l'éditeur. Côté soignant, cela passe par un identifiant par personne, jamais prêté, et une session fermée en quittant le poste.
Les tarifs de Mediboard
Softway Medical ne publie aucun tarif pour Mediboard. Le logiciel est proposé sur devis, après étude du projet de l'établissement.
Le coût dépend de plusieurs paramètres :
- Taille de l'établissement et nombre de sites
- Nombre d'utilisateurs connectés en même temps
- Modules déployés : bloc, pharmacie, ambulatoire, portail patient
- Mode d'hébergement : chez Softway Medical ou chez un autre hébergeur certifié
- Accompagnement : reprise des données, paramétrage et formation des équipes
Pour la formation des utilisateurs, XtremSanté figure parmi les filiales du groupe certifiées Qualiopi. Selon Softway Medical, cette certification ouvre aux établissements clients l'accès à des financements publics ou mutualisés.
Mediboard dans la gamme Softway Medical
Mediboard est l'un des logiciels du groupe pour les établissements de santé. Chacun répond à un besoin précis, selon l'offre établissements de Softway Medical.
| Solution | Usage | Pour qui |
|---|---|---|
| Mediboard | Dossier patient informatisé | Cliniques indépendantes et groupes, en MCO et SMR |
| Hopital Manager | ERP de santé multi-établissements et multi-activités | Établissements publics, privés et ESPIC, en MCO, SMR, psychiatrie et HAD |
| One Manager | Système d'information radiologique (RIS) | Services d'imagerie hospitaliers |
| Synapse | Archivage et diffusion des images (PACS et VNA) | Établissements avec activité d'imagerie |
| DRIMbox Manager | Partage des images sur le parcours de soins | Établissements et centres d'imagerie |
| TAMM et Galaxie | Logiciels d'XtremSanté, dont Galaxie pour les centres de santé | Cabinets et centres de santé |
Pour l'historique et les autres métiers du groupe, consultez notre fiche sur Softway Medical. Le logiciel TAMM, resté chez XtremSanté, fait aussi l'objet d'une fiche dédiée.
Contacter l'éditeur de Mediboard
Pour une démonstration ou un devis, le contact passe par le Groupe Softway Medical, via le formulaire de contact de son site.
Groupe Softway Medical, éditeur de Mediboard
- Téléphone : +33 4 88 71 13 00
- Adresse : Arteparc Bât D, 29 allée Saint-Jean, 13710 Fuveau
- Clients équipés : rubrique « Mon Espace Client » du site
XtremSanté, ex-OpenXtrem
- Téléphone : 05 46 43 46 19
- E-mail : contact@xtremsante.fr
- Site de Périgny : zone industrielle des 4 chevaliers, bâtiment 4 porte 3, 17180 Périgny
- Site de Chauray : 34 rue des champs Cartier, 79180 Chauray
Avis sur Mediboard par la rédaction
Un DPI web éprouvé, aujourd'hui adossé à un grand éditeur français de logiciels de santé.
Mediboard s'impose comme une solution française solide pour les cliniques qui veulent un dossier patient complet, du bloc à la sortie. Son architecture web et ses normes d'échange facilitent l'intégration avec les logiciels déjà en place.
- Un accès 100 % web, sans installation sur les postes
- Un parcours complet, du bloc à l'ambulatoire et au circuit du médicament
- Des services patients : rendez-vous, pré-admission et documents en ligne
- La pérennité d'un groupe certifié HDS et ISO 27001
Pour une clinique qui cherche un DPI couvrant le dossier patient, le bloc et le circuit du médicament, Mediboard mérite une place dans l'appel d'offres. Il s'adresse en revanche davantage aux cliniques privées qu'aux hôpitaux publics, que Softway oriente vers Hopital Manager.
Les conditions présentées reprennent les informations publiées par Softway Medical en octobre 2026.
Questions fréquentes sur Mediboard
Qu'est-ce que le logiciel Mediboard ?
Mediboard est un logiciel de dossier patient informatisé (DPI) accessible depuis un navigateur internet. Il centralise les informations médicales et administratives du patient, de l'admission à la sortie. Softway Medical le destine aux cliniques indépendantes et aux groupes de santé en médecine, chirurgie, obstétrique et SMR.
Qui édite Mediboard aujourd'hui ?
Mediboard est présenté par le Groupe Softway Medical, dont le siège se trouve à Fuveau, dans les Bouches-du-Rhône. Le logiciel a longtemps été édité par OpenXtrem, société devenue XtremSanté, qui a rejoint le groupe en septembre 2019.
OpenXtrem et XtremSanté, est-ce la même société ?
Oui. OpenXtrem a pris le nom XtremSanté après avoir rejoint le Groupe Softway Medical. Son site, toujours à l'adresse openxtrem.com, présente aujourd'hui les logiciels TAMM et Galaxie. Mediboard est désormais présenté sur le site du groupe.
Mediboard a-t-il été arrêté ou renommé ?
Non. Mediboard garde son nom et reste proposé par Softway Medical comme dossier patient informatisé des cliniques MCO et SMR. Seul l'éditeur affiché a changé, d'OpenXtrem puis XtremSanté vers le Groupe Softway Medical.
Comment se connecter à Mediboard ?
La connexion se fait depuis un navigateur internet, sans installation. Chaque établissement dispose de sa propre adresse de connexion, fournie par son service informatique. L'utilisateur saisit ensuite son identifiant et son mot de passe personnels. En cas de blocage, le référent informatique de l'établissement gère les comptes.
Existe-t-il une application Mediboard pour les soignants ?
Mediboard fonctionne dans un navigateur, sur poste fixe ou en accès distant si l'établissement l'autorise. L'application « Mediboard » de Google Play vient d'une autre société, WISE-PATIENT LTD. Elle n'a aucun lien avec ce DPI. Côté patients, Softway propose un portail et une application pour smartphone.
Mediboard est-il gratuit ou open source ?
Mediboard est né comme un projet open source sous licence GPL. La présentation actuelle de Softway Medical ne mentionne plus ce modèle, et le logiciel est vendu sur devis aux établissements. Les conditions de licence sont à demander à l'éditeur.
Combien coûte Mediboard ?
Aucun tarif public n'est publié. Le prix dépend de la taille de l'établissement, du nombre d'utilisateurs, des modules déployés, du mode d'hébergement et de l'accompagnement. Le devis se demande au Groupe Softway Medical, par téléphone au +33 4 88 71 13 00 ou via son formulaire de contact.
Quels modules propose Mediboard ?
Mediboard couvre le dossier patient, le circuit du médicament, les unités de soins, le bloc opératoire et la chirurgie ambulatoire. Il gère aussi les admissions, le codage, le lien ville-clinique, un portail patient et des tableaux de bord.
Mediboard communique-t-il avec les autres logiciels ?
Oui. Mediboard s'appuie sur les normes d'échange HL7 et HPRIM, et sur les classifications CCAM et CIM-10 pour le codage. Il permet aussi des échanges sécurisés de données avec les médecins libéraux, qui peuvent programmer une intervention depuis leur cabinet.
Où sont hébergées les données de Mediboard ?
L'établissement peut confier l'hébergement à Softway Medical, certifié Hébergeur de Données de Santé depuis 2019 et ISO 27001 depuis 2017. Il peut aussi faire héberger son installation par un autre hébergeur certifié HDS.
Mediboard a-t-il été touché par la cyberattaque de novembre 2024 ?
Les données de 750 000 dossiers patients d'un établissement privé ont été mises en vente en novembre 2024. Softway Medical a indiqué que Mediboard n'était pas impliqué. Selon l'éditeur, l'attaque a utilisé un compte applicatif compromis, chez un établissement hébergé par un prestataire tiers.
