TAMM, par OpenXtrem (groupe Softway Medical), est la solution cloud plébiscitée depuis 18 ans par plus de 2 000 professionnels de santé. Simple à prendre en main et pensée pour accélérer la gestion quotidienne des cabinets, maisons de santé et centres de soins, TAMM met aussi l’accent sur la conformité et la sécurité des données.
Dans cet avis, on décortique tout : fonctionnalités clés, tarifs, certifications et retours d’utilisateurs.
Qu'est-ce que TAMM ?
TAMM est un logiciel médical 100% en ligne destiné aux professionnels de santé exerçant en cabinet médical, maison de santé, centre de santé ou centre de soins non programmés. Édité par OpenXtrem, filiale du Groupe Softway Medical, cette solution accompagne plus de 2000 utilisateurs dans leur pratique quotidienne.
Les atouts majeurs :
- Référencé SEGUR et labellisé e-santé V2 pour la conformité réglementaire
- Solution 100% cloud accessible depuis n'importe quel poste connecté
- Hébergement HDS dans des datacenters certifiés en France
- 18 ans d'expérience au service des professionnels de santé
- 110 collaborateurs dédiés à l'accompagnement quotidien
Le logiciel TAMM connexion permet de centraliser l'ensemble des activités médicales et administratives sur une plateforme unique, sécurisée et évolutive.
Les fonctionnalités principales de TAMM
Agenda médical intelligent
La gestion d'agenda TAMM cabinet optimise l'organisation quotidienne :
- Vues personnalisables (journée, semaine, mois)
- Planning partagé pour la coordination entre praticiens
- Connexion native avec Doctolib, Keldoc et autres plateformes de RDV
- Rappel automatique par SMS pour réduire les absences
- Gestion des consultations multiples et séances
Cette synchronisation bidirectionnelle évite les doubles saisies et garantit une mise à jour en temps réel des disponibilités.
Dossier patient complet
Le dossier médical numérise toutes les informations nécessaires à une prise en charge optimale. Pendant la consultation, l'accès à l'historique complet est instantané sans multiplier les clics inutiles.
Données structurées :
- Antécédents médicaux, chirurgicaux et familiaux
- Allergies avec alerte automatique
- Traitements personnels et pathologies en cours
- Constantes physiologiques avec courbes d'évolution
- Connexion au DMP et résultats de laboratoires
- Indicateurs ROSP calculés automatiquement
Prescription sécurisée et certifiée
Le moteur de prescription TAMM liberal intègre la base Vidal Expert et est certifié LAP par la HAS :
- Analyse automatique des interactions médicamenteuses
- Alertes sur contre-indications et allergies
- Prescription multimodale (médicaments, examens, analyses, dispositifs médicaux)
- Ordonnances types personnalisées
- Renouvellement en un clic des traitements de fond
Facturation et télétransmission
Le module de facturation TAMM liberal 2 est agréé SESAM-Vitale 1.40 :
- Télétransmission sécurisée des FSE en quelques clics
- Suivi en temps réel des retours Noémie
- Mises à jour automatiques des actes CCAM et NGAP
- Téléservices intégrés : IMTi, ALDi, HRi, DMTi, AATi
- Scannérisation des ordonnances (SCOR)
Le suivi d'activité est facilité grâce aux tableaux de bord et statistiques personnalisables.
Fonctionnalités spécifiques CSNP
Pour les centres de soins non programmés, le logiciel taam médical intègre des modules dédiés :
- Main courante en temps réel : liste dynamique des patients avec niveau de criticité
- Plan d'occupation des salles : visualisation adaptée aux locaux
- Formulaires dynamiques : protocoles adaptés aux pathologies courantes
- Gestion optimisée des flux patients sans rendez-vous
Ces fonctionnalités transforment l'organisation des CSNP en permettant d'absorber efficacement les pics d'affluence.
Les publics concernés par la solution TAMM
Médecins généralistes et spécialistes :
- Cabinet individuel ou de groupe
- Toutes spécialités confondues
- Jeunes médecins avec offre adaptée
Structures pluriprofessionnelles :
- Maisons de santé (MSP)
- Centres de santé polyvalents
- Centres de soins non programmés (CSNP)
Professionnels paramédicaux :
- Infirmiers en pratique avancée (IPA)
- Sages-femmes
- Personnel administratif (accès secrétaire gratuit)
Tableau récapitulatif des solutions TAMM
Formules principales
| Formule | Public cible | Tarif mensuel | Fonctionnalités principales | Spécificités | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|
| Offre Standard | Médecins généralistes et spécialistes en cabinet | 99€/praticien |
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Sans engagement |
| Offre Jeune médecin | Médecins récemment installés (conditions d'éligibilité) | Tarif préférentiel (nous consulter) | Identique à l'Offre Standard |
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Sans engagement |
| Offre à la carte | Médecins avec besoins spécifiques (spécialités pointues) | Sur devis personnalisé |
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Variable selon projet |
| TAMM Galaxie | Centres de santé pluridisciplinaires et multi-sites | Sur devis (selon nb praticiens et sites) |
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Selon contrat |
| Solution CSNP | Centres de soins non programmés | Sur devis (selon volume flux) |
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Selon contrat |
Options complémentaires disponibles pour toutes les formules
| Option | Description | Tarification | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Pack SMS | Rappels automatiques RDV pour réduire absentéisme | Selon volume mensuel (forfait ou à l'unité) | |||
| Formations personnalisées | Sessions individuelles ou collectives à distance adaptées à la spécialité | Sur devis selon durée et nombre participants | |||
| Migration de données | Import depuis ancien logiciel (Médistory, Hellodoc, etc.) avec accompagnement | Forfait selon volume et complexité | |||
| Modules spécialité | Développements spécifiques selon besoins métier | Sur devis après analyse | |||
| Lecteur Vitale | Fourniture lecteur SESAM-Vitale si nécessaire | Selon matériel choisi | |||
• Pas de frais d'installation ni de mise en service
• Mises à jour incluses dans tous les tarifs
• Support technique illimité inclus (téléphone + email)
• Hébergement sécurisé HDS inclus dans tous les abonnements
• Accès secrétaires/assistants médicaux gratuit sur toutes les formules
• Possibilité de passer d'une offre à l'autre selon évolution des besoins
Rappel. Les tarifs, fonctionnalités incluses, conditions d’éligibilité au forfait structure et avantages financiers peuvent évoluer. Il est recommandé de consulter directement la documentation TAMM ou de contacter leur service commercial pour confirmer les informations les plus récentes.
Les tarifs de TAMM
Les tarifs de TAMM commencent à 99 € par mois et par praticien, un forfait qui comprend l’ensemble des outils à la gestion d’un cabinet : agenda synchronisé avec Doctolib et Keldoc, dossier patient connecté au DMP, prescription sécurisée via le LAP (Vidal Expert), facturation SESAM-Vitale 1.40, téléservices Assurance Maladie, support illimité et hébergement HDS.
TAMM est également éligible au forfait structure grâce à sa certification Ségur et à son LAP certifié HAS.
Comment contacter TAMM ?
Service commercial :
- Email : commercial.tamm@openxtrem.com
- Formulaire sur tamm.fr
- Demande de démo gratuite en ligne
Support technique :
- Assistance téléphonique (9h-18h)
- Support email (réponse sous 24h)
- Base de connaissances accessible 24h/24
Adresse : OpenXtrem 4 rue Paul Vatine, ZI les 4 chevaliers 17180 PÉRIGNY
Application mobile : Disponible sur App Store et Google Play pour un usage nomade.
FAQ sur TAMM - Questions fréquentes
Le logiciel TAMM est-il gratuit ?
Non, TAMM est facturé 99€ par mois et par praticien. En revanche, l'accès pour les secrétaires médicales est entièrement gratuit, représentant un avantage significatif pour les cabinets de groupe.
TAMM vs Doctolib : quelle différence ?
Ces solutions sont complémentaires : Doctolib est une plateforme de prise de RDV pour patients, tandis que TAMM est un logiciel médical complet (dossier patient, prescription, facturation). TAMM se connecte nativement à Doctolib pour synchroniser les agendas.
Comment installer TAMM ?
TAMM étant une solution 100% en ligne, aucune installation n'est nécessaire. Un simple navigateur web suffit. Après souscription, les identifiants sont fournis et une formation initiale personnalisée est proposée.
TAMM est-il compatible avec la carte Vitale ?
Oui, TAMM est agréé SESAM-Vitale 1.40. Il permet la lecture de carte Vitale, la télétransmission sécurisée des FSE, et intègre tous les téléservices.
Les données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Les données sont hébergées dans des datacenters certifiés HDS en France par le Groupe Softway Medical. Connexions chiffrées, sauvegardes automatiques et conformité RGPD garantissent la sécurité maximale.
Peut-on utiliser TAMM sur mobile ?
Oui, via l'application mobile dédiée (iOS/Android) ou la version web responsive. Synchronisation automatique entre tous les appareils pour un usage nomade.
Les 5 points forts de la solution
- Conformité réglementaire et éligibilité
TAMM cumule les certifications : référencement SEGUR, label e-santé V2, certification LAP par la HAS et agrément SESAM-Vitale 1.40. Ces labels garantissent l'éligibilité au forfait structure avec points automatiques pour le volet 1 et suivi facilité des 29 indicateurs du volet 2 ROSP (jusqu'à 1 750€ annuels complémentaires). La conformité réglementaire est assurée pour exercer sereinement. - Gain de temps administratif
L'ergonomie repensée permet d'économiser en moyenne 30 minutes par jour sur les tâches administratives (2h30 par semaine). La réduction du nombre de clics, la vue synthétique personnalisable, les ordonnances types adaptatives et la télétransmission simplifiée transforment concrètement la pratique quotidienne. - Sécurité et hébergement des données
Hébergement exclusif dans des datacenters certifiés HDS en France, garantissant souveraineté numérique et conformité RGPD. Connexions chiffrées, sauvegardes automatiques quotidiennes avec redondance géographique, et traçabilité complète des accès. Le Groupe Softway Medical (18 ans d'expérience) assure pérennité et fiabilité. - Modèle économique avantageux et transparent
Tarif de 99€/mois incluant toutes les fonctionnalités, avec accès gratuit illimité pour les secrétaires médicales. Pour un cabinet de deux praticiens avec une secrétaire : 198€ mensuels au lieu de 297€. Absence d'investissement matériel lourd et facturation sans engagement. ROI rapide grâce aux gains de productivité et optimisation des rémunérations. - Support technique de qualité
Équipe 100% internalisée en France composée d'anciens professionnels de santé (secrétaires médicales, manipulateurs) reconvertis. Cette particularité garantit une compréhension fine des contraintes métier et une communication fluide. Disponibilité téléphone/email, base de connaissances 24h/24, et 110 collaborateurs mobilisés pour un accompagnement de qualité.
Avis TAMM par la rédaction
TAMM convient particulièrement aux médecins généralistes et spécialistes recherchant une solution complète et évolutive, aux structures pluriprofessionnelles nécessitant des outils de coordination, et aux centres de soins non programmés grâce aux modules spécifiques.
TAMM mérite sa réputation de logiciel fiable dans l'écosystème des solutions médicales. L'équilibre entre exhaustivité fonctionnelle, ergonomie et conformité réglementaire en fait un choix pertinent pour digitaliser sa pratique.
L'investissement s'amortit rapidement grâce aux gains de temps (30 min/jour), à l'optimisation des rémunérations (ROSP, forfait structure), et à la réduction des rejets de FSE. Pour un cabinet de 2-3 praticiens partageant une secrétaire (gratuite), le coût mensuel de 200-300€ est largement compensé.