Qare est une plateforme de téléconsultation qui a pour objectif de faciliter l’accès aux soins pour les patients sur l’ensemble du territoire.
Qare est une opportunité pour les professionnels de santé libéraux et salariés, désireux d’élargir leur mode d’exercice en incluant les consultations à distances.
Ce guide complet sur Qare détaille ses services, ses avantages, son mode de fonctionnement, ses tarifs…
Les services de Qare Pro
Qare est avant tout une plateforme fiable agréée par le ministère de la Santé en tant que « société de téléconsultation ».
Le service de téléconsultation regroupe 2 000 médecins inscrit à l’Ordre et couvre plus de 30 spécialités en santé physique et mentale, en mettant en priorité la médecine générale, la psychiatrie, la gynécologie, la pédiatrie et la dermatologie.
Pour les médecins
Pour les médecins, la plateforme Qare propose des recrutements de manière continue en fournissant un accompagnement personnalisé et une formation aux outils de téléconsultation via un site d’e-learning.
Adhérer à Qare permet de diversifier ses activités en complétant une activité en présentiel et d’avoir un mode d’exercice mixte en travaillant de n’importe quelle zone géographique et sur une plage horaire choisie. Les avantages de Qare sont :
- La flexibilité chaque semaine en choisissant les horaires de disponibilité pour les téléconsultations
- Un contrat adapté à chaque situation
- Une rémunération attractive et immédiate
- Un accompagnement personnalisé
- Une formation continue avec Santé Académie (formation agrées DPC) et avec des MOOC (formations vidéos)
Les services Qare intègrent :
- L’accès à un agenda interconnecté
- La gestion des dossiers patients
- L’aide à la prescription
- Le tiers payant
- L’historique des consultations réalisées
Enfin, Qare est une solution pour bénéficier d’un réseau interne regroupant des professionnels de santé. QareLink permet en effet de partager et d’échanger de manière sécurisée avec ses pairs.
Pour les patients
L’accès aux services Qare est possible de 6 h à 23 h tous les jours. Les délais d’attente sont réduits. Le temps moyen annoncé pour obtenir un rendez-vous avec un médecin généraliste est de 30 minutes.
La plateforme permet de bénéficier du tiers-payant. Un service de télétransmission permet l’envoi d’une feuille de soins électronique.
Enfin, un support d’aide est disponible de 9 h à 23 h tous les jours par chat, par mail ou par téléphone en moins de 2 minutes.
Les Offres Qare pour les professionnels de santé
Qare Praticiens - Plateforme pour médecins
La plateforme Qare permet aux professionnels de santé d'optimiser leur pratique grâce à la téléconsultation moderne et sécurisée.
Avantages pour votre pratique :
- Flexibilité d'exercice : Consultez depuis votre cabinet, domicile ou tout lieu équipé d'une connexion internet
- Extension de votre patientèle : Accédez à de nouveaux patients sans contrainte géographique
- Formation incluse : 100% des médecins bénéficient d'une formation complète à la téléconsultation par Qare
- Plateforme sécurisée : Données de santé chiffrées et conformes aux normes de sécurité médicale
- Support technique : Assistance technique dédiée pour garantir le bon déroulement des consultations
Fonctionnalités médicales :
- Dossier patient intégré : Historique médical, documents et ordonnances centralisés dans un espace sécurisé
- Prescription numérique : Ordonnances valables dans toutes les pharmacies de France
- Suivi patient : Possibilité d'assurer un suivi continu avec vos patients à distance
- Gestion des rendez-vous : Planification flexible avec créneaux personnalisables selon votre disponibilité
Qare Ehpad - Solution pour établissements médicalisés
Qare accompagne les Ehpad dans l'amélioration de la prise en charge médicale de leurs résidents par la téléconsultation.
Bénéfices pour votre établissement :
- Réduction des hospitalisations : Diagnostic précoce et prise en charge rapide des pathologies courantes
- Optimisation des coûts : Diminution des frais de transport sanitaire et des déplacements non nécessaires
- Continuité des soins : Maintien du suivi médical même en cas d'indisponibilité du médecin traitant
- Gestion des urgences : Accès immédiat à un médecin pour évaluer la gravité des situations
Organisation :
- Médecins dédiés : Praticiens spécialisés en gériatrie et habitués au public âgé
- Planning adapté : Créneaux de téléconsultation programmés pour le suivi des pathologies chroniques
- Dossier médical partagé : Comptes-rendus instantanés accessibles à l'équipe soignante
- Formation du personnel : Accompagnement de vos équipes dans l'utilisation de la téléconsultation
Qare Université - Santé étudiante
Programme de santé globale destiné aux établissements d'enseignement supérieur pour répondre aux besoins spécifiques des étudiants.
Impact
- Accessibilité renforcée : Soins disponibles 7j/7 adaptés aux contraintes horaires des étudiants
- Prévention ciblée : Ateliers et conférences sur les problématiques de santé spécifiques (stress, addictions, nutrition)
- Santé mentale prioritaire : Accès facilité aux psychiatres et psychologues pour lutter contre l'isolement et l'anxiété
- Suivi personnalisé : Accompagnement médical adapté aux étudiants en mobilité ou éloignés de leur médecin traitant
Services préventifs :
- Mon Sherpa : Application de soutien psychologique gratuite avec outils d'auto-évaluation et ressources
- Plus de 50 spécialités : Accès à tous types de praticiens selon les besoins de santé des étudiants
- Équipe médicale dédiée : Médecins formés aux problématiques de santé des jeunes adultes
- Reporting et suivi : Indicateurs de santé anonymisés pour évaluer l'impact sur votre communauté étudiante
Modalités d'implémentation :
- Solution clé en main : Déploiement rapide sans infrastructure technique requise
- Formation des équipes : Accompagnement de vos services de santé universitaire dans l'utilisation
- Customer Success dédiée : Équipe dédiée pour optimiser l'adoption et mesurer les résultats
- Équipes dédiées pour chaque secteur avec accompagnement personnalisé dans l'intégration des solutions Qare.
Les tarifs proposés
2 types de contrats sont proposés en fonction de la situation (libéral, salarié, mixte, remplaçant ou retraité actif) et des objectifs du professionnel de santé :
- Le contrat Connect + pour les médecins libéraux installés, collaborateurs ou remplaçantsIl s’agit d’un abonnement mensuel pour téléconsulter avec une patientèle existante et/ou en acquérir une nouvelle
- Le contrat Access adapté aux médecins salariés hospitaliers, remplaçants, à activité mixte et retraités actifsIl s’agit d’un contrat intermittent à durée indéterminée pour accéder gratuitement à la plateforme Qare.
Le tarif est de 75 € par mois pour un contrat Qare sans abonnement. Les praticiens exerçant en libéral peuvent bénéficier d’une aide financière grâce au forfait Structure.
Les missions de l'entreprise Qare
Qare s’adresse :
- Aux patients de toute la France
- Aux professionnels de santé qui souhaitent un complément d’activité ou exercer dans une autre zone géographique : médecins libéraux installé, collaborateur ou remplaçant, salariés, en exercice mixte, retraité actif
- Aux mutuelles qui peuvent ainsi proposer une solution de téléconsultation fiable à leurs adhérents
Qare a pour objectif de fournir à l’ensemble de la population française l’accès à des soins de qualité dans des délais adaptés à leurs besoins.
Qare met en avant 4 missions :
- Favoriser l’accès aux soins des patients partout et pour tous
- Rendre le patient acteur de sa propre santé
- Optimiser le temps médical disponible auprès des médecins
- Promouvoir la prévention et le suivi
Les engagements de Qare se fondent sur la confiance et la qualité :
- Mise en avant d’un système de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée : médecins inscrits à l’Ordre, formation à la téléconsultation, mise en place d’un Comité scientifique et éthique, coopération avec des réseaux locaux sur tout le territoire (hôpitaux, CPTS…)
- Sécurité des données et respect de la confidentialité : stockage des données chez un hébergeur certifié HDS, respect du RGPD…
- Recherche permanente de l’innovation avec un système de téléconsultation à la pointe intégrant des objets connectés
Côté médecins, Qare est une solution pour organiser son temps de manière optimisée grâce à des plages horaires de téléconsultation. Cette activité est possible de partout et à tout moment.
- Partenariat entre Qare et l’Agence du numérique en santé
- Qare partenaire du nouveau Service d'Accès aux Soins (SAS)
Historique de création
- 2017 : création de Qare
- 2019 : levée de fonds de 20 millions d’euros
- 2020 : Qare est dans le classement French Tech 120
- 2020 : levée de fonds de 28 millions d’euros
- 2020 : rachat de Doctospy et Mon Sherpa
- 2021 : partenariat avec HealthHero pour devenir leader européen
Qare en chiffre
- 2 000 médecins inscrits à l’Ordre
- 7 millions de téléconsultations
- Plus de 30 spécialités médicales en santé physique et mentale
- 94 % des patients obtiennent une téléconsultation dans la journée
- Moins de 2 minutes pour obtenir de l’aide du support Qare
Contact Qare
- Formulaire de contact pour les professionnels de santé : https://faq.qare.fr/hc/fr/requests/new
- Site web Qare : https://www.qare.fr/
- Accès à un centre d’aide en ligne (FAQ) : https://faq.qare.fr/hc/fr
- Instagram : https://www.instagram.com/qare.fr
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/qare-fr
- Accès à la plateforme Qare pour les praticiens : https://praticien.qare.fr/connexion-praticien/email-mot-de-passe
Témoignages et récompenses
- « La téléconsultation me permet d’offrir des options à certains patients n’ayant pas accès à des services en présentiel. »Dr T., médecin généraliste
- « Un lien avec mon métier qui me passionne »Dr A., pédiatre à la retraite
> Source site Qare.fr
Qare a été sélectionnée par l'Agence du Numérique en Santé pour faire partie des solutions de téléconsultation soutenant les équipes de la régulation du 15 dans le cadre du nouveau Service d’accès aux soins (SAS). Grâce à une plateforme accessible à tout moment, les patients peuvent trouver rapidement un médecin disponible en présentiel ou en distanciel. Le but est de limiter les passages aux urgences des hôpitaux.
Zoom sur l'application
L'application Qare permet de consulter un médecin est la première plateforme de téléconsultation médicale en France, permettant d'accéder à des soins de santé à distance via visioconférence.
L'application couvre un large éventail de problèmes de santé : infections urinaires, migraines, allergies, troubles digestifs, problèmes dermatologiques, santé mentale (stress, burnout, phobies), suivi gynécologique, pédiatrie, nutrition, et bien d'autres.
- Note de 4,4/5 étoiles avec plus de 21 800 avis
- Plus d'1 million de téléchargements
- 96% de patients satisfaits
- Plus de 8 millions de téléconsultations réalisées depuis 2017
Télécharger l'application : https://play.google.com/store/apps/
Points forts :
- Consultations vidéo disponibles 7j/7 de 6h à minuit
- Temps d'attente moyen de 30 minutes
- Possibilité de consultation avec ou sans rendez-vous
- Remboursement par l'Assurance Maladie (selon parcours de soins)
Services numériques proposés par l'appli :
- Espace patient sécurisé
- Ordonnances numériques valables dans toutes les pharmacies
- Documents médicaux accessibles facilement
- Support client réactif 7j/7
Comment postuler sur Quare PRO ?
Pour rejoindre Qare, les praticiens intéressés doivent remplir un formulaire en ligne avec leurs informations personnelles et professionnelles. Qare les contacte ensuite : https://praticien.qare.fr/connexion-praticien
Les étapes de candidature :
Pour rejoindre Qare PRO, le praticien suit un parcours simple :
- Remplir un formulaire en ligne sur la plateforme.
- Fournir ses informations personnelles (état civil, coordonnées).
- Détailler ses informations professionnelles (numéro à l’Ordre, spécialité, expérience, lieu d’exercice).
- Présenter sa motivation (projet de téléconsultation, disponibilités souhaitées).
- Être contacté par Qare pour un échange et la validation du profil.
Les prérequis obligatoires :
Pour être éligible, il faut :
- Être inscrit au Conseil de l’Ordre des Médecins en France et en règle.
- Exercer en France (cabinet, hôpital, clinique).
- Accepter de suivre la formation Qare à la téléconsultation (incluse).
- Avoir une connexion internet stable et un matériel vidéo adapté.
Comment se déroule le processus de validation ?
Chaque candidature est vérifiée et accompagnée :
- Contrôle des diplômes et de l’inscription à l’Ordre.
- Entretien de sélection avec l’équipe médicale Qare.
- Formation initiale à la téléconsultation et aux outils Qare.
- Période d’essai avec suivi personnalisé lors des premières consultations.
Quels sont les critères de sélection ?
- Qualité médicale et approche patient-centrée.
- Adaptabilité technologique aux outils numériques.
- Disponibilité régulière pour garantir la continuité des soins.
- Compétences relationnelles adaptées à la consultation à distance.
Quel accompagnement après intégration ?
Qare met en place un suivi continu pour ses praticiens :
- Formation continue avec modules réguliers.
- Support technique dédié.
- Accès à la communauté médicale Qare pour partager les bonnes pratiques.
- Évolution de carrière possible (référent médical, formateur).
Qare Pro : notre avis
La plateforme Qare se démarque par rapport à ses concurrents grâce à son ancienneté sur le marché. La société a été créée en 2017 et fait aujourd’hui partie des solutions de référence du marché.
Il s’agit d’une plateforme fiable et innovante qui évolue régulièrement pour s’adapter aux besoins. Les tarifs d’abonnement pour les professionnels de santé restent raisonnables. Néanmoins, nous n’avons pas trouvé de précisions sur le montant de la commission prélevée sur les actes.