Les professions médicales, notamment lorsqu’elles sont exercées dans des établissements hospitaliers ou en cabinet médical libéral, sont à la fois exigeantes et difficiles. Le temps est compté et une bonne organisation est primordiale pour réaliser un maximum de tâches.
Savoir gérer le temps de manière efficace et stratégique est précieux quand on est médecin, aide-soignant, infirmier, cadre de santé…

L’importance de la gestion du temps médical
Une enquête menée par le syndicat Jeunes Médecins en 2022 a révélé que 22 % des médecins (hors libéraux) déclarent travailler entre 45 et 50 heures par semaine et entre 55 et 60 heures pour 16.3 %.
Les obligations, les responsabilités, les réunions, les consultations et les actes médicaux s’organisent dans un laps de temps qui n’est pas extensible. Au-delà de ce temps de travail effectif important, mettre en place des mesures concrètes est essentiel pour soulager la charge de travail et trouver une organisation performante. Les raisons sont très concrètes :
- Soulager la charge mentale
- Améliorer la qualité de vie au travail
- Éviter les erreurs médicales
- Améliorer la prise en charge des patients
- Équilibrer vie professionnelle et vie personnelle
- Réduire le stress
- Éviter le burn-out et prévenir l’épuisement professionnel des soignants
Les outils pour gérer son temps dans le secteur de la santé
Que ce soit pour les médecins, les infirmiers, les aides-soignants ou les managers, la gestion du temps est cruciale. Il existe de nombreux outils pour l’optimiser en fonction des différentes étapes à mettre en place.
Identifier les priorités
La matrice d’Eisenhower
La première étape concrète qui aide à gérer son temps est de savoir différencier ce qui est urgent de ce qui l’est moins. C’est l’objectif de la matrice d’Eisenhower. Son principe est d’aider à faire la distinction entre ce qui est important ou non et urgent ou non, donc de considérer les tâches à réaliser selon des degrés d’importance et d’urgence.

Définition de la matrice d’Eisenhower
La méthode ABCDE
La méthode ABCDE de Bryan Tracy est un outil complémentaire à la matrice d’Eisenhower.
Elle vise aussi à prioriser les tâches à réaliser et à améliorer la gestion du temps en attribuant à chaque tâche un niveau d’importance d’où découle un ordre de réalisation.
Ainsi, les tâches sont définies selon 5 niveaux d’importance :
- A pour ce qui est très important : les conséquences seront importantes si ces tâches ne sont pas réalisées
- B pour ce qui est peu important : les conséquences seront faibles si ces tâches ne sont pas réalisées
- C pour les tâches agréables et qui n’entraîneront aucune conséquence si elles ne sont pas réalisées
- D pour les tâches à déléguer
- E pour les tâches à éliminer car négatives ou pas nécessaires
Autres méthodes de priorisation des tâches
Il existe d’autres méthodes pour mieux organiser et prioriser les tâches à réaliser, comme le chunking (ou découpage d’une tâche en plusieurs) ou encore la méthode MoSCoW qui incite à classer les tâches selon les critères suivants :
- Les tâches essentielles impossibles à reprogrammer
- Les tâches non essentielles mais intéressantes et possibles à reprogrammer
- Les tâches non importantes
- Les tâches qui peuvent être mises de côté
Planifier de manière efficace
Créer un emploi du temps est une base, mais encore faut-il qu’il soit bien pensé et structuré. Pour cela :
- Identifier les plages horaires où votre productivité est maximale
- Prévoir les tâches les plus difficiles et qui demandent le plus de concentration aux moments de la journée où vous serez le plus efficace (consultations, actes médicaux complexes…)
- Réserver des moments dédiés aux tâches administratives
Gérer les interruptions
Savoir ne pas surcharger un emploi du temps s’apprend aussi ! Et cela commence bien souvent par savoir poser des limites et apprendre à dire non quand la situation le permet. Apportez des solutions alternatives et négociez d’autres solutions que de donner de votre temps.

Automatiser certaines tâches
Les tâches administratives sont les plus simples à automatiser. Il existe de multiples solutions à étudier :
- Utiliser un logiciel de gestion de cabinet médical qui permet d’automatiser la prise de rendez-vous, la gestion des dossiers médicaux, la facturation et les remboursements
- Organiser des modèles de documents : rapports, comptes-rendus, lettres de recommandation, etc.
- Recourir à un outil de dictée vocale afin d’automatiser la saisie des documents écrits
- Utiliser les systèmes d’alertes pour signaler les rendez-vous
Déléguer
Savoir déléguer ou demander de l’aide pour certaines tâches longues et/ou compliquées est une manière de gérer son propre temps et d’alléger sa charge de travail.
Suivre son organisation
Il existe des outils de suivi du temps et ils peuvent permettre d’optimiser un emploi du temps et d’ainsi améliorer sa productivité au travail. En sachant précisément comment vous gérer votre temps, vous pourrez trouver identifier des axes d’amélioration (éliminer ou réduire certaines tâches, les faire à d’autres moments, optimiser l’organisation…).
Se former à la gestion du temps quand on est soignant
Cette formation a pour but de transmettre des techniques éprouvées en gestion du temps grâce à la mise en place d’outils reconnus comme efficaces.
Sa durée est de 3 jours (21 heures) dans les locaux de l‘organisme ou dans ceux de votre établissement (en inter ou en intra). Il est également possible de la suivre à distance, via une plateforme numérique interactive.
Le programme de formation s’organise en cours théoriques et en ateliers pratiques complétés par des études de cas, des échanges et des discussions. Les sujets abordés sont les suivants :
Module 1 - Priorisation des tâches
- Identification des priorités
- Méthode ABCDE
- Matrice d’Eisenhower
Module 2 - Planification efficace
- Établissement d’objectifs avec des techniques pour définir des objectifs smart (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporels)
- Création de plannings
- Utilisation de calendriers et d’outils (outils numériques de gestion du temps)
Module 3 - Gestion des interruptions et des distractions
- Identification des distractions courantes
- Techniques de focus (notamment la méthode Pomodoro) pour améliorer la concentration et la productivité
- Gestion des interruptions
Module 4 - Équilibre vie professionnelle-vie personnelle
- Définition de limites
- Routines et habitudes positives
- Pratiques de bien-être
Module 5 - Suivi et évaluation de la gestion du temps
- Évaluation des progrès
- Adaptation et amélioration continue
- Feedback constructif
