Soins 2000 est un logiciel de facturation et de télétransmission agréé SESAM-Vitale, édité par Logisur'M à Narbonne depuis 1997. Il s'adresse aux infirmiers libéraux, aux kinésithérapeutes et aux orthophonistes. Le téléchargement est gratuit, la télétransmission est payante.
Cette fiche vous aide à savoir ce que coûte réellement Soins 2000, quel matériel choisir pour vos visites et qui appeler en cas de problème.
Sommaire
- Fiche technique de Soins 2000
- À quoi sert Soins 2000 au quotidien
- Les fonctionnalités
- Pour quels professionnels
- Tarifs de Soins 2000
- L'option d'échange de données
- L'application mobile Soins2000
- Lecteurs de carte Vitale DSC-BT et DSC-FX
- Windows, Mac et Linux
- Télécharger et installer Soins 2000
- Contacter Soins 2000
- Logisur'M, l'éditeur
- Avis des utilisateurs
- Avis sur Soins 2000
- Questions fréquentes
Fiche technique de Soins 2000
- Ce que c'est
- Un logiciel de gestion de cabinet, de facturation et de télétransmission agréé SESAM-Vitale
- Éditeur
- Logisur'M, SARL installée à Narbonne, active depuis 1997
- Pour qui
- Infirmiers libéraux, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes
- Système
- Windows sur PC et tablette, Mac avec un émulateur Windows, Linux avec Wine
- Agréments
- SESAM-Vitale avec ADRi, DMP et appli carte Vitale, selon l'éditeur. Compatible avec les indicateurs du FAMI
- Mobilité
- Application Soins2000 sur iPhone et Android, avec le lecteur Bluetooth DSC-BT. Elle remplace l'ancien lecteur portable TLA
- Tarifs
- Téléchargement gratuit, télétransmission payante, prix sur demande
- Formation
- Formation personnalisée gratuite avant de vous engager
- Contact
- Commercial 0800 800 055, technique 04 68 42 78 90
- Site officiel
- www.soins2000.com
À quoi sert Soins 2000 au quotidien
Soins 2000 suit chaque patient de l'ordonnance jusqu'au paiement. Une facturation se déroule en cinq temps :
- Lecture des cartes : vous lisez la carte Vitale du patient et votre carte CPS. Le logiciel remplit seul la fiche patient. Vous la complétez dans l'onglet info.
- Saisie de l'ordonnance : dans l'onglet prescription, vous scannez l'ordonnance, indiquez le prescripteur et le contexte des soins, puis cotez les actes.
- Planification des séances : les séances s'inscrivent dans l'agenda. Un code couleur montre si chacune est planifiée, effectuée, facturée ou réglée.
- Envoi : Soins 2000 établit la feuille de soins électronique (FSE) et la télétransmet à l'Assurance Maladie.
- Suivi : vous voyez l'état de vos envois, repérez les rejets à corriger et pointez les règlements dans la comptabilité.
Ce que vous y gagnez :
- Une saisie uniqueLes données de la carte Vitale alimentent la fiche patient, l'ordonnance et la facture.
- Un suivi visibleLe code couleur dit d'un coup d'œil ce qui reste à facturer ou à encaisser.
- Moins de papierL'ordonnance scannée reste attachée aux séances et à la facture.
Les fonctionnalités de Soins 2000
Selon Logisur'M, le logiciel gère les ordonnances, les patients, les séances, les factures, l'agenda, la télétransmission et la comptabilité. Les fonctions qui servent le plus au soignant :
- Facturation et cotationLecture des cartes Vitale et CPS, cotation des actes selon la nomenclature de votre profession, la NGAP. Les tarifs sont mis à jour par l'éditeur.
- PrescriptionsScan de l'ordonnance, prescripteur, contexte des soins et cotation regroupés dans un seul onglet.
- Agenda et séancesPlanning des séances et des tournées, avec l'état de chaque séance en couleur.
- TélétransmissionEnvoi sécurisé des FSE, suivi des lots et des rejets à traiter.
- TéléservicesADRi pour vérifier que les droits du patient sont ouverts, le DMP pour consulter son dossier médical partagé, l'appli carte Vitale.
- Messagerie sécuriséeSoins 2000 vous aide à ouvrir et à consulter votre boîte aux lettres MSSanté.
Soins 2000 se déclare compatible avec tous les indicateurs du FAMI, le forfait de l'Assurance Maladie qui aide les paramédicaux à s'informatiser. Un logiciel compatible ne suffit pas à toucher l'aide : vous devez aussi remplir les conditions du forfait. Les conditions de cette aide sont détaillées dans notre guide sur l'aide FAMI.
Pour quels professionnels
Logisur'M destine Soins 2000 à trois professions paramédicales libérales :
- Infirmiers libérauxTournées, facturation des actes infirmiers, sécurisation des factures chez le patient avec l'application mobile.
- KinésithérapeutesFacturation des séances et suivi des prescriptions.
- OrthophonistesGestion des patients, des séances et de leur facturation.
Le logiciel convient surtout aux praticiens qui font beaucoup de visites à domicile, grâce à l'application mobile et au lecteur Bluetooth DSC-BT.
Tarifs de Soins 2000
Soins 2000 est gratuit hors télétransmission, selon le site de l'éditeur. Vous téléchargez et utilisez le logiciel sans payer. Pour télétransmettre vos feuilles de soins, il faut une offre payante. Logisur'M ne publie aucun prix en ligne.
La formation personnalisée est offerte. Elle sert à maîtriser le logiciel avant de vous engager. Pour connaître le prix de la télétransmission, du lecteur ou d'une option, appelez le numéro vert du service commercial, le 0800 800 055.
L'option d'échange de données entre praticiens
L'échange de données est une option payante. Elle permet à plusieurs praticiens qui utilisent Soins 2000 sur des ordinateurs différents de partager leurs dossiers, par exemple entre associés ou avec un remplaçant.
- L'onglet prescription : scan de l'ordonnance, prescripteur, contexte des soins, cotation des actes et DSI
- La fiche patient : données lues sur la carte Vitale et informations saisies à la main, onglet info compris
- Un mémo d'échange pour ajouter une information sur l'ordonnance ou les soins
L'application mobile Soins2000, qui remplace le TLA
L'application Soins2000 remplace l'ancien lecteur portable TLA. Elle est gratuite sur le Play Store et l'App Store. Elle fonctionne avec le lecteur Bluetooth DSC-BT et se connecte à votre Soins 2000 installé sur Windows.
- Charger les factures sur votre téléphone et terminer leur sécurisation chez le patient
- Lire la carte Vitale avec le lecteur DSC-BT
- Préparer des ordonnances
- Établir et sécuriser des actes isolés au domicile
L'application reçoit des mises à jour régulières. La version iPhone 2026.07.03 date du 3 juillet 2026, et la fiche Google Play a été mise à jour le 14 octobre 2026.
Logisur'M publie aussi S2000Lite, une application plus ancienne sur l'App Store. Elle photographie les ordonnances et les QR codes de mutuelle, gère les répertoires patients et prescripteurs et l'agenda, puis synchronise le tout avec l'ordinateur. Sa dernière version, la 1.12, date d'avril 2023.
Lecteurs de carte Vitale DSC-BT et DSC-FX
Logisur'M présente deux lecteurs sur sa page dédiée : le DSC-BT pour les visites et le DSC-FX pour le cabinet.
- DSC-BT, le lecteur des visitesUn lecteur de poche sans fil. Il se connecte en Bluetooth au smartphone qui porte l'application Soins2000.
- DSC-FX, le lecteur du cabinetUn lecteur fixe, posé sur le bureau et relié à l'ordinateur où tourne Soins 2000.
Le prix du DSC-BT n'est pas publié. Le service commercial le donne sur demande. Les anciens lecteurs TLA, comme le Vital'Act 3S, restent cités dans la documentation Linux, mais l'éditeur oriente désormais vers l'application et le DSC-BT. Pour comparer les modèles du marché, lisez notre guide des lecteurs de carte Vitale.
Soins 2000 sur Windows, Mac et Linux
Soins 2000 est conçu pour Windows. Sur Mac et Linux, il tourne dans un environnement Windows recréé.
| Système | Comment l'installer | À savoir |
|---|---|---|
| Windows | Installation directe, sur PC ou tablette | Version de référence de l'éditeur |
| Mac | Installer d'abord un émulateur Windows | Un technicien Logisur'M peut vous guider. Les avis d'utilisateurs Mac sont partagés |
| Linux | Wine, selon la documentation ubuntu-fr citée par l'éditeur | Lecteur à régler à la main, scanner non reconnu sous Wine |
Sous Linux, la télétransmission n'est pas garantie. D'après la documentation ubuntu-fr, la mise à jour 3.0.11 du 4 mars 2026 a bloqué la facturation sous Wine 9.0, avant un correctif le 11 mars 2026. La même documentation propose une autre voie : une machine virtuelle Windows, avec une licence Windows.
Télécharger et installer Soins 2000
Le logiciel étant gratuit, testez-le sur votre propre ordinateur, avec votre lecteur, avant d'activer la télétransmission. Vous vérifiez ainsi qu'il tourne bien sur votre Mac ou sous Linux.
Le téléchargement se fait depuis la page de téléchargement de Soins 2000, en quatre étapes :
- Le formulaire : vous indiquez votre nom, code postal, ville, téléphone, e-mail et spécialité (infirmier, kiné ou orthophoniste).
- L'installation : vous installez le logiciel sur Windows, ou dans l'émulateur sur Mac.
- La formation : vous demandez la formation personnalisée gratuite pour prendre le logiciel en main.
- La télétransmission : vous contactez le service commercial pour activer l'offre payante et commander un lecteur.
Contacter Soins 2000
Logisur'M a deux services, chacun avec son numéro et son adresse e-mail :
Numéro vert gratuit. Prix, offres, essai de l'échange de données, commande de lecteur.
Problème d'utilisation, de télétransmission ou de mise à jour. Assistance à distance par TeamViewer.
Le siège est au 12 quai de Lorraine, 11100 Narbonne. Logisur'M ne publie pas d'horaires d'ouverture sur son site.
Logisur'M, l'éditeur de Soins 2000
Logisur'M est une SARL narbonnaise qui développe des logiciels pour les professionnels de santé. Elle est immatriculée depuis 1997, selon l'annuaire des entreprises de l'État, et Soins 2000 est son logiciel phare.
Les utilisateurs échangent aussi entre eux dans un groupe Facebook privé, « Communauté Soins 2000 » : questions, astuces et retours d'expérience. Pour d'autres espaces d'entraide entre soignants, consultez notre sélection de forums santé.
Avis des utilisateurs sur Soins 2000
La fiche Google de Logisur'M - Soins 2000 affiche une note de 4,9 sur 5 pour 144 avis en octobre 2026. La fiche PagesJaunes compte beaucoup moins d'avis, et ils sont plus partagés. Les avis récents des deux plateformes reviennent sur ces points :
- Un support réactifDes techniciens qui rappellent vite et prennent le temps d'accompagner.
- Des clientes fidèlesPlusieurs infirmières disent avoir utilisé le logiciel 15 à 22 ans, jusqu'à leur retraite.
- Une prise en main rapideLogiciel jugé intuitif, avec une formation courte et claire au démarrage.
- Des réserves cibléesDeux avis négatifs jugent l'outil inadapté aux IPA en exercice multi-site. L'usage sur Mac divise.
Sur l'App Store, le seul avis visible, en juin 2026, signale un blocage de l'application en pleine tournée. La note de l'application a été remise à zéro récemment.
Avis sur Soins 2000
Soins 2000 se distingue par son accessibilité : le logiciel se télécharge gratuitement et la formation de départ est offerte. Son design, un peu vieillot, mériterait en revanche une modernisation.
Il répond aux besoins de facturation et de télétransmission avec les agréments SESAM-Vitale annoncés par l'éditeur et l'accès aux téléservices de l'Assurance Maladie. L'application mobile, avec le lecteur Bluetooth DSC-BT, apporte de la mobilité aux praticiens qui font des visites. L'option d'échange de données facilite le travail à plusieurs, avec un mois d'essai gratuit.
Logisur'M édite le logiciel depuis 1997 et répond au téléphone, deux points que les utilisateurs saluent dans leurs avis.
- Un logiciel gratuit à télécharger et à tester
- Une formation personnalisée offerte avant tout engagement
- Une application mobile avec lecteur Bluetooth pour les visites
- Un essai d'un mois de l'échange de données entre praticiens
Soins 2000 convient particulièrement aux infirmiers libéraux, kinésithérapeutes et orthophonistes qui veulent démarrer sans frais et ajouter des options selon leurs besoins. Il s'adresse davantage aux praticiens équipés d'un PC Windows qu'à ceux qui veulent tout faire depuis leur smartphone.
Les conditions présentées reprennent les informations publiées par Logisur'M en octobre 2026.
Pour comparer avec d'autres solutions, consultez nos comparatifs de logiciels infirmiers, de logiciels kiné et de logiciels pour orthophonistes, ainsi que nos fiches Simply Vitale et Albus.
Questions fréquentes sur Soins 2000
Qu'est-ce que Soins 2000 ?
Soins 2000 est un logiciel de facturation et de télétransmission agréé SESAM-Vitale, pour les infirmiers libéraux, les kinésithérapeutes et les orthophonistes. Il gère les patients, les ordonnances, les séances, l'agenda, les feuilles de soins électroniques et la comptabilité. Il est édité par Logisur'M, à Narbonne.
Soins 2000 est-il gratuit ?
Oui pour le logiciel, non pour la télétransmission. Vous téléchargez Soins 2000 et recevez une formation personnalisée sans payer. L'envoi des feuilles de soins à l'Assurance Maladie demande une offre payante, dont le prix est donné par le service commercial.
Quel est le prix de Soins 2000 ?
Logisur'M ne publie pas ses tarifs. Le logiciel et la formation sont gratuits. La télétransmission, le lecteur DSC-BT et l'option d'échange de données sont payants, sur devis. Le service commercial répond au 0800 800 055, numéro vert gratuit.
Comment facturer avec Soins 2000 ?
Lisez la carte Vitale du patient et votre carte CPS, puis saisissez l'ordonnance dans l'onglet prescription et cotez les actes. Soins 2000 établit la feuille de soins électronique et la télétransmet. Le code couleur des séances indique ensuite si elles sont facturées puis réglées.
Comment contacter Soins 2000 ?
Le service commercial répond au 0800 800 055, numéro vert gratuit, et à infos@soins2000.com. Le service technique répond au 04 68 42 78 90 et à maintenance@soins2000.com. Le siège de Logisur'M est au 12 quai de Lorraine, 11100 Narbonne.
Comment joindre l'assistance technique de Soins 2000 ?
Appelez le service technique au 04 68 42 78 90 ou écrivez à maintenance@soins2000.com. Il traite les problèmes d'utilisation, de télétransmission et de mise à jour. Le technicien peut prendre la main sur votre ordinateur à distance avec TeamViewer.
Quel lecteur de carte Vitale utiliser avec Soins 2000 ?
Logisur'M propose deux lecteurs : le DSC-BT, sans fil, pour les visites avec l'application mobile, et le DSC-FX, fixe, pour le cabinet. Le DSC-BT se connecte en Bluetooth au smartphone. Il remplace, avec l'application, l'ancien lecteur portable TLA.
Quel est le prix du lecteur DSC-BT de Soins 2000 ?
Logisur'M ne publie pas le prix du lecteur DSC-BT. Le service commercial le communique sur demande au 0800 800 055. Le lecteur est nécessaire pour lire la carte Vitale avec l'application mobile Soins2000.
L'application Soins2000 remplace-t-elle le TLA ?
Oui. L'application Soins2000, gratuite sur le Play Store et l'App Store, remplace l'ancien lecteur portable TLA. Avec le lecteur DSC-BT, elle termine la sécurisation des factures et établit des ordonnances et des actes isolés chez le patient. Elle reste reliée au logiciel installé sur Windows.
Soins 2000 fonctionne-t-il sur Mac ?
Oui, avec un émulateur Windows installé au préalable. Soins 2000 est conçu pour Windows, et un technicien Logisur'M peut vous aider à le configurer sur Mac. Les retours d'utilisateurs Mac sont partagés, mieux vaut tester avant de vous engager.
Soins 2000 convient-il aux orthophonistes ?
Oui. Logisur'M destine Soins 2000 aux orthophonistes, aux infirmiers libéraux et aux kinésithérapeutes. Le formulaire de téléchargement propose ces trois spécialités, et la cotation suit la nomenclature de chaque profession.
Qu'est-ce que S2000Lite ?
S2000Lite est une application iPhone et iPad gratuite de Logisur'M, complémentaire du logiciel Soins 2000. Elle photographie les ordonnances et les QR codes de mutuelle, gère les répertoires patients et prescripteurs et l'agenda, puis synchronise les données avec l'ordinateur. Sa dernière version date d'avril 2023. L'application Soins2000, plus récente, sert à la facturation en visite avec le lecteur DSC-BT.
